Dans cet extrait, Corentine le Gleuher, 6 ans Key account manager chez AB Tasty⁠ explique que tout se joue les 3 premiers mois pour sécuriser et développer un compte client stratégique. Entre le kick-off et le 1er comité de pilotage, vous posez les fondations.

Elle explique comment cartographier un compte dès le départ : identifier les champions, repérer les détracteurs, comprendre qui a de l'influence, et surtout détecter les signaux faibles avant qu'il ne soit trop tard.

Elle raconte :

• Comment gérer le compte client entre le kick-off et le premier comité de pilotage
• Comment identifier les champions et les détracteurs dans l'organisation
• Les signaux faibles à surveiller pour anticiper les risques
• Comment l'hyper-vigilance doit devenir votre principale compétence

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Où retrouver Corentine Le Gleuher :

LinkedIn : ⁠https://www.linkedin.com/in/corentine-le-gleuher-551362100/⁠

Où me retrouver :

LinkedIn : ⁠https://www.linkedin.com/in/laetitiafall/⁠

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