Até quando as marcas vão inserir seus clientes numa ilha da fantasia? A ideia remonta a um seriado antigo da TV e propõe uma analogia perfeita para uma reflexão profunda.

Na dinâmica atual do mercado, sobretudo, com o avanço das tecnologias e ferramentas de informação e comunicação, as marcas passaram a disputar acirradamente a ATENÇÃO do consumidor.

Diariamente os consumidores recebem uma avalanche de oferta de produtos e serviços. Os mesmos só são atraídos por marcas que já no primeiro contato, apresentam diferenciais competitivos. Isso perpassa necessariamente, pelos atributos: tangíveis e intangíveis. Além de uma boa comunicação, é claro!