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AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
AV&Co
192 episodes
2 weeks ago
El podcast de la comunidad de Asistentes Virtuales en el que hablaremos de los retos de nuestra profesión, consejos y tips, herramientas, formación continua y nuestras anécdotas del día a día. Somos dos AV con varios años de recorrido: os contamos cómo lo hacemos y cómo hemos llegado hasta aquí. Somos Javi Santos y Esther Morote, organizadores del primer evento de Asistentes Virtuales en Madrid en 2019. Casi dos años después, volvemos a la carga, y lo hacemos con un podcast. Porque nos gusta hablar (demasiado) y porque tenemos cosas que contar (muchas).
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El podcast de la comunidad de Asistentes Virtuales en el que hablaremos de los retos de nuestra profesión, consejos y tips, herramientas, formación continua y nuestras anécdotas del día a día. Somos dos AV con varios años de recorrido: os contamos cómo lo hacemos y cómo hemos llegado hasta aquí. Somos Javi Santos y Esther Morote, organizadores del primer evento de Asistentes Virtuales en Madrid en 2019. Casi dos años después, volvemos a la carga, y lo hacemos con un podcast. Porque nos gusta hablar (demasiado) y porque tenemos cosas que contar (muchas).
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Episodes (20/192)
AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#192 Feliz Navidad
Este episodio es diferente, breve… pero muy especial. Desde AV Comunidad, Javi y Esther se asoman al micrófono para desearte una Feliz Navidad cargada de calma, ilusión y propósito. Porque sabemos que detrás de cada asistente virtual hay una emprendedora valiente que se esfuerza incluso cuando el mundo descansa. Y para celebrarlo, han preparado un villancico muy especial. Un poema dedicado a todas las que, incluso en diciembre, siguen creando, creyendo y apostando por su proyecto. Un mensaje sincero, un homenaje en verso y un deseo colectivo: Que tu proyecto brille esta Navidad. ¡Dentro podcast!
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2 weeks ago
3 minutes 52 seconds

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#191 Auditoría del cliente
En este episodio del podcast AV Comunidad, Javi Santos nos guía por un proceso clave para cualquier asistente virtual que quiera ofrecer un servicio de calidad: la auditoría a clientes. Una práctica muy útil para detectar fallos, ofrecer mejoras y posicionarte como un recurso estratégico… sin ser invasivo, ni sonar a juicio. Porque, como nos recuerda Javi, no se trata de criticar, sino de entender, ordenar y proponer soluciones realistas. ¿Qué es una auditoría y por qué hacerla? Es el paso previo antes de empezar a trabajar con un nuevo cliente. Una sesión exploratoria (a veces gratuita, a veces no), que te permite: Entender cómo funciona su negocio por dentro. Valorar qué herramientas usa y cómo las usa. Detectar cuellos de botella, tareas duplicadas, errores o desorden. Evaluar si tú puedes ayudar… y cómo. Claves para una auditoría efectiva En el episodio se comparten muchos puntos prácticos para aplicar desde ya: Empieza con actitud exploradora, no técnica. Es una conversación, no un interrogatorio. Solicita información previa si hace falta: listado de herramientas, accesos básicos, etc. Haz preguntas potentes: ¿Qué tres problemas te gustaría resolver? ¿Por qué has decidido delegar? Después, Javi propone revisar áreas clave como: Comunicación interna (¿Slack, email, WhatsApp? ¿Dónde se pierde la info?) Gestión de tareas (¿Quién frena los procesos? ¿Dónde se atascan?) CRM, facturación y automatizaciones Documentación interna y procesos críticos Y algo importante: toma nota sin juzgar. Lo que buscas es comprender. Cómo presentar tus conclusiones sin parecer listillo En lugar de señalar errores directamente, agrupa tus hallazgos en: Lo que funciona bien Lo que conviene vigilar Lo que está frenando al negocio Siempre con foco en el impacto: pérdida de leads, errores en el onboarding, tiempo desperdiciado… Y con propuestas claras, formuladas en positivo: “Si unificamos estas dos herramientas, el equipo tendrá más claridad y podrás delegar con más tranquilidad.” También puedes ofrecer dos alternativas de solución: una rápida y económica, otra más robusta y a largo plazo. De auditoría gratuita a servicio de pago Marca bien los límites: la auditoría termina con un mapa y unas prioridades. Si quieren que implementes, eso ya forma parte del servicio y se presupuesta aparte. Y, por supuesto, no te olvides del cierre: deja claro el siguiente paso. ¿Quieres que te pase una propuesta? ¿Te preparo un presupuesto? ¿Agendamos una llamada? Si no hay respuesta, haz seguimiento. Es la única manera de cerrar o avanzar. Este episodio es oro si estás empezando a ofrecer servicios de asistencia virtual, o si quieres afinar tu proceso de captación de clientes. Una guía muy práctica para estructurar tus sesiones de auditoría sin invadir, ni improvisar. ¿Quieres escuchar cómo lo cuenta Javi con su estilo único y natural? ¡Dentro podcast!
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3 weeks ago
21 minutes 57 seconds

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#190 Divulgar sobre Asistencia Virtual
Hoy, Javi se pone al frente en solitario para compartir una experiencia que le ha abierto los ojos y lo ha llevado a una profunda reflexión sobre el futuro de la Asistencia Virtual. En este episodio te contaremos: Los detalles de la experiencia de Javi en el evento Talent Land en Málaga, donde su charla sobre "delegar para no morir de éxito" desbordó la sala, demostrando el gran interés que existe. Por qué la impresionante acogida de su charla lo ha impulsado a reflexionar sobre la urgente necesidad de divulgar y legitimar la Asistencia Virtual, especialmente ante el mundo de los negocios tradicionales. Las estrategias prácticas y efectivas que puedes implementar hoy mismo (desde crear contenido enfocado en el cliente hasta dar charlas en eventos) para aportar tu granito de arena y elevar el perfil de la profesión. Es la hora de dejar de hablar solo entre nosotros y empezar a educar al cliente.  ¡Dale al play y descubre cómo puedes convertirte en un embajador de la Asistencia Virtual para engrandecer el sector para todos!
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1 month ago
25 minutes

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#189 Heredar proyectos
En este episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos y Esther Morote abordan uno de los temas más recurrentes en la profesión de asistencia virtual: heredar proyectos. Ese momento en el que aterrizas en un negocio, te dan las llaves y descubres que lo que hay dentro… puede ir desde perfectamente organizado hasta un auténtico Frankenstein digital. Aunque muchas veces damos por hecho que un cliente empieza de cero al delegar, la realidad es que muchos vienen de experiencias previas: algunas buenas, otras reguleras. Esto trae consigo: Sistemas a medio montar Herramientas mal documentadas Accesos sin sentido Procesos montados “como se ha podido” Expectativas poco realistas (“tú sabrás lo que tienes que hacer”) Y una idea clave: Lo que tú ves como caos puede ser simplemente otra forma de trabajar. Dos personas pueden resolver lo mismo por caminos completamente distintos. Paso 1: Auditoría sin prejuicios El primer movimiento recomendado es hacer una auditoría inicial para sacar una foto real del estado del proyecto: Qué herramientas hay Qué accesos existen Qué funciona y qué no Qué está documentado (si es que algo lo está) Qué depende de quién Registrar todo sin juzgar permite conversar con el cliente sin culpar a nadie. Quizá algo lleva años sin usarse… o quizá era crítico y nadie te lo dijo. Javi comparte incluso un caso real donde tardó año y medio en enterarse de que una membresía estaba alojada en otro hosting. Paso 2: Comunicar con tacto (sin tirar basura al anterior) Cuando presentes tu informe al cliente: Enfócate en soluciones, no en culpas No critiques a la persona que estuvo antes (puede ser amiga del cliente… o simplemente no conocer el contexto) Explica propuestas con claridad Y muy importante: no todo el mundo dispone de las mismas herramientas. Por ejemplo, quien estaba antes quizá no podía usar ciertos plugins o automatizaciones porque no tenía licencias de pago. Paso 3: Priorizar lo urgente Una vez analizado todo, toca poner orden en las prioridades: Seguridad Renovaciones de hosting o herramientas próximas Procesos que afectan a clientes finales Cosas con fecha límite El resto (estética, organización de carpetas, renombrar archivos…) puede esperar. Otro punto clave: no hace falta reinventarlo todo desde cero. Cambiar demasiadas herramientas de golpe hace que el cliente pierda confianza y se sature. Paso 4: Adaptarte primero, mejorar después Antes de proponer grandes cambios: Adáptate al sistema actual Comprende a fondo los procesos Observa cómo interactúa el cliente y el equipo Identifica dependencias ocultas Un cambio bienintencionado puede romper otras partes del sistema, como explica Estel al hablar de un e-commerce conectado con un almacén externo. Paso 5: Documentar todo (aunque nadie lo valore al principio) Documentar no sólo evita caos futuro: Facilita onboardings Reduce dependencias Permite que el cliente pueda actuar si tú no estás Evita que quien llegue después piense lo mismo que tú estás pensando ahora Aunque pueda parecer un trabajo ingrato, siempre es positivo para todas las partes. Paso 6: Expectativas claras desde el principio Muy importante: Qué se va a hacer En qué orden Con qué tiempos Qué herramientas nuevas podría haber que contratar Qué formación necesitará el equipo Un plan por fases ayuda a que el cliente comprenda qué esperar mes a mes. ¿Y es bueno heredar proyectos caóticos? Esther lo confiesa sin tapujos: “A mí me gusta heredar mierdas, porque las hago a mi gusto y semejanza.” Cuando todo está bien montado, tú te adaptas. Cuando todo está roto, el cliente te deja libertad para reconstruir y brillar. Eso sí, también hay ocasiones en las que, con el tiempo, entiendes por qué la persona anterior trabajaba como trabajaba… porque el cliente puede ser un caos por sí mismo. Conclusión Heredar p
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1 month ago
25 minutes 51 seconds

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#188 Black Friday
¡Bienvenidos a un nuevo episodio de AV Comunidad! Hoy, nos sumergimos de lleno en el frenético mundo del Black Friday, y Esther no se anda con rodeos: lo describe como un "caos" provocado por la falta de planificación estratégica.En este episodio crucial para todo asistente virtual, descubrirás: La verdad detrás del Black Friday: ¿Es una estrategia de marketing o el temido "Black Month"? Analizamos por qué la ampliación del evento está saturando tanto a los consumidores como a los negocios. Tu rol como Asistente Virtual: Si eres un AV, tu papel es más crucial que nunca. Javi y Esther destacan al asistente virtual como el "centralizador de tareas" y project manager que debe asegurar la planificación anticipada, incluso desde verano. El Checklist definitivo: Repasamos las tareas clave para garantizar el éxito de la campaña de tu cliente: desde la revisión exhaustiva de la web, el proceso de pago y los enlaces, hasta la vital necesidad de hablar con el proveedor de hosting para prevenir caídas. Más allá de la venta: Abordamos la importancia de la gestión postventa (devoluciones, carritos abandonados) y, sobre todo, el análisis de datos para demostrar la rentabilidad de la campaña. ¡Prepárate para transformar el "caos" del Black Friday en una oportunidad de colaboración a largo plazo!
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1 month ago
24 minutes 23 seconds

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#187 Gestión de crisis
En este nuevo episodio, Javi Santos y Esther Morote abordan un temaclave para quienes trabajamos en la trastienda digital de los negocios: la gestión de crisis reputacionales. ¿Qué pasa cuando un cliente sufre un golpe a su imagen pública? ¿Cómo actuamos como asistentes virtuales? ¿Cuál es nuestro papel cuando todo se tambalea? Con ejemplos reales y toques de humor (¡atención a la historia de las patatas!), se exploran los pasos para prevenir, detectar, gestionar y aprender de una crisis que afecta a la reputación de una marca, tanto si es un gran cliente con equipo como si somos nosotras quienes llevamos todos los sombreros: copy, community y bombera de emergencias. La importancia de estar alerta y actuar con cabeza Lo primero que nos recuerda el episodio es que la mejor crisis es la que no ocurre. Por eso, monitorizar lo que se dice de una marca (en redes, medios, foros…) es clave para prevenir. Herramientas como Metricool o alertas bien configuradas pueden darnos el primer aviso antes de que el problema escale. Pero si ya se ha producido una crisis —por ejemplo, una crítica negativa que empieza a viralizarse—, lo esencial es actuar rápido y con cabeza: analizar la situación, valorar el alcance, comunicar al cliente de forma clara (¡sin llevarle el susto por sorpresa!) y empezar a trabajar en una respuesta empática, honesta y profesional. ¿Cómo podemos ayudar como asistentes virtuales? Como asistentes virtuales, muchas veces somos las primeras personas en detectar la señal de alarma. Por eso, además de saber identificar una crisis, debemos tener claros algunos principios de actuación: Mantener la calma (aunque por dentro estés en DEFCON 1). Evitar respuestas automáticas o defensivas. Aislar el conflicto en el canal en que se produjo (y no darle más voz de la necesaria). Establecer protocolos en frío para saber cómo actuar en caliente. Y sobre todo, coordinar bien al equipo (aunque solo seáis tú y el cliente), para no dar mensajes contradictorios que alimenten la confusión. Una oportunidad para aprender y crecer Tras la crisis, llega el momento de hacer balance: ¿Qué ha fallado? ¿Qué señales no vimos? ¿Qué podemos mejorar a partir de ahora? Documentar todo el proceso, ajustar los protocolos y tomar medidas preventivas puede transformar un momento crítico en una palanca de crecimiento. Además, si sabemos darle la vuelta, podemos incluso reforzar la marca: siendo transparentes, mostrando cómo se ha resuelto el problema y activando a las personas que sí están contentas con nuestro trabajo para que compartan sus testimonios positivos. Como bien dice Esther en el episodio: “ni ayer éramos tan buenos, ni hoy somos tan malos”. Y esa es una gran verdad para la vida y para los negocios. Si quieres escuchar todos estos consejos de primera mano, no te pierdas el episodio completo. ¡Dentro podcast!
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1 month ago
35 minutes 9 seconds

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#186 Solista o Director de orquesta
En este episodio, Javi Santos se queda solo al micrófono (¡aunque Esther siempre está presente en espíritu!) para abordar una de las preguntas más frecuentes entre asistentes virtuales: ¿debo seguir trabajando sola o es momento de montar equipo? Una reflexión profunda y muy personal sobre lo que implica emprender como solista o escalar formando equipo, con sus luces, sus sombras y, sobre todo, con mucha sinceridad. La opción de formar equipo: beneficios y desafíos Convertirse en "director de orquesta" tiene muchas ventajas: puedes aceptar más proyectos, diversificar servicios gracias a los talentos complementarios del equipo, y liberar carga operativa para centrarte en estrategia y visión de negocio. Incluso, con muchas comillas, se puede hablar de ingresos "pasivos", ya que el negocio no se detiene si no estás tú presente todo el tiempo. Pero, ojo, no todo es tan bonito como suena. Formar un equipo conlleva pérdida de control, necesidad de invertir tiempo en procesos, formación, selección, gestión de personas y cultura empresarial. Además, implica una responsabilidad económica mayor: hay que pagar salarios, herramientas, estructuras… y mantener todo alineado con los valores de tu marca. Ser solista también tiene ventajas Si decides seguir como asistente virtual en solitario (con apoyos puntuales), tendrás el control total del negocio, agilidad para tomar decisiones y mayor margen de beneficio. Puedes pivotar rápido, sin necesidad de consensuar nada, y mantener una coherencia absoluta en tu forma de trabajar. Eso sí, también hay un techo de crecimiento, un riesgo de aislamiento, y una limitación en cuanto a habilidades, vacaciones o imprevistos personales. Por eso, incluso en solitario, es clave apoyarte en comunidades, mentores y otros profesionales que puedan acompañarte cuando lo necesites. ¿Y qué camino eligió Javi? Javi lo tiene claro: formar equipo ha sido su mayor motor de crecimiento. Empezó con colaboradores externos, más tarde se asoció con Esther y juntos han creado un formato agencia que les permite compartir responsabilidad, crecer y remar juntos. Aunque eso haya supuesto renunciar a algo de control, el valor del acompañamiento y la visión de futuro ha compensado con creces. No hay una única forma correcta de emprender. Lo importante es que la decisión esté alineada contigo, con tus valores y tu forma de vivir. Ya sea para ganar 500 € al mes como extra o para escalar un negocio de 10.000 € mensuales, lo esencial es que tú decidas cuál es tu modelo. Así que… ¿solista o director de orquesta? ¡Dentro podcast!
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1 month ago
21 minutes 46 seconds

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#185 Verifactu
¿Qué demonios es Verifactu y por qué te afecta como AV? Si en las últimas semanas has sentido un escalofrío al escuchar la palabra Verifactu, no estás sola. Esa mezcla de miedo, confusión y código QR nos ha perseguido a más de una. En este episodio, hablamos con Ona Torres y Patricia de la Higuera, del proyecto todofacturaelectronica.es, para poner luz (y calma) sobre un tema que cada vez nos toca más de cerca: la nueva normativa de facturación. ¿Qué es Verifactu? Verifactu es una medida que entra en vigor el 1 de enero de 2026 (si presentas impuesto de sociedades) o el 1 de julio de 2026 (si no lo haces). Su objetivo es evitar el fraude en los sistemas informáticos de facturación. ¿Qué significa esto? Que todas las facturas deberán incluir un código QR que permita a la Agencia Tributaria verificar si esa factura ha sido emitida correctamente desde un software homologado. Y aquí viene la buena noticia: la responsabilidad principal no es tuya, sino del programa que uses para facturar. Pero sí, necesitas asegurarte de que tu herramienta está adaptada a Verifactu. Si no lo está, alarma activada. ¿Y qué pasa si facturas en Excel o Word? Aquí entramos en zona gris. Si usas Excel como una simple máquina de escribir (es decir, introduces todos los datos a mano sin fórmulas complejas), técnicamente no estás obligada a adaptarte. Pero si tu Excel tiene fórmulas, macros, o genera automáticamente facturas… ya estás usando un sistema informático de facturación y sí debes cumplir Verifactu. Así que, mejor consúltalo con tu asesoría y, si te dicen que puedes seguir así, que te lo den por escrito. ¿Qué cambia realmente en tu día a día? Las facturas ya no se pueden modificar una vez emitidas. Si hay errores, toca hacer factura rectificativa. La mayoría de herramientas te permitirán emitir la factura primero en modo borrador o proforma, para que el cliente la valide antes de hacerla definitiva. Si trabajas con automatizaciones (por ejemplo, facturación automática con Zapier), revisa que los datos siempre sean correctos. Vas a necesitar ajustar esas automatizaciones. Y sí, puedes elegir si envías automáticamente las facturas a Hacienda (vía Verifactu) o no. Pero... si eliges no enviarlas, ten claro que eso puede suponer más inspecciones y más responsabilidad por tu parte. ¿Y si emites pocas facturas al año? La Agencia Tributaria está preparando un sistema gratuito para facturar directamente desde su web, ideal si emites pocas facturas (todavía no han dicho cuántas son "pocas", pero cuatro o cinco al año, seguro que sí). Ya puedes entrar a cotillear desde su sede electrónica con tu certificado digital o clave. Esto también afecta a tus clientes Como asistentes virtuales, no solo tenemos que adaptar nuestra propia facturación, sino también la de muchos de nuestros clientes. Si prestas servicios administrativos, de facturación o llevas herramientas como WooCommerce o Kajabi, toca estar muy al día para ayudarles a cumplir con la normativa. Y si no sabes por dónde empezar, puedes contactar con las chicas de todofacturaelectronica.es, que te asesoran, te forman y te ayudan a implementar todo el sistema. También tienes su guía gratuita en la web y su perfil en Instagram: @todofacturaelectronica. En resumen: Verifactu entra en vigor en 2026 (enero o julio, según tu caso). Asegúrate de que tu software está adaptado (pregunta por la “declaración responsable”). No se pueden modificar facturas emitidas. Si hay errores, toca hacer rectificativa. Si no usas software (solo Excel/Word), cuidado: consulta con tu asesoría. Automatizaciones: revísalas. Y no olvides que esto también afecta a tus clientes. ¿Seguimos desentrañando la nueva normativa juntas? ¡Dentro podcast!
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2 months ago
44 minutes 55 seconds

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#184 No nos da la vida
En este episodio del podcast, Javi Santos y Esther Morote se enfrentan a una realidad que, si eres asistente virtual o emprendes en solitario, seguro que te suena: la vida no da para más, y de pronto… se cae un cliente.  Una conversación honesta, empática y llena de consejos prácticos sobre cómo abordar una de las situaciones más comunes (y estresantes) del emprendimiento digital. Cuando no te da la vida (y eso te pasa factura) El punto de partida de esta charla nace de una conversación real dentro de la comunidad AV. Muchas personas comparten esa sensación de ir siempre con el agua al cuello. La consecuencia: descuidar tu propia marca, tus contenidos, tu visibilidad… hasta que un cliente se cae y te das cuenta de que no hay “plan B”. Javi y Esther explican cómo esta falta de tiempo (o de organización del tiempo) puede acabar teniendo un impacto directo en tu estabilidad como profesional. Consejos para no depender de un solo cliente (y no entrar en pánico) Uno de los grandes aprendizajes que comparten es este: ningún cliente debería representar más del 20-30 % de tu facturación. Si eso ocurre y ese cliente se va, tu negocio tambalea. ¿La solución? Construir un colchón financiero, trabajar tu visibilidad con constancia (aunque solo tengas 1-2 h semanales), reactivar contactos, crear listas de espera, paquetizar tus servicios, automatizar procesos y —sobre todo— considerar tu propio negocio como un cliente más al que también hay que dedicar tiempo. ¿Y si ya se ha ido el cliente? Tranquilidad. Javi y Esther recomiendan tomarte un ratito para gritar, llorar o quejarte (literalmente). Después, toca levantarse, revisar qué tareas puedes reconvertir en un nuevo servicio, pensar en qué puedes ofrecer a los clientes que sí tienes, y aprovechar ese tiempo libre para optimizar tu negocio antes de que vuelva a llenarse. Porque, spoiler: volverá a llenarse. Y si te has preparado bien, no te volverá a pillar desprevenida. No, no se muere nadie si paras Uno de los mensajes más poderosos de este episodio es que está bien parar. Esther lo resume con humor y crudeza: nadie se muere si no respondes un email un día, si no publicas en redes o si te tomas un respiro. Pero si no cuidas tu energía, la factura emocional (y profesional) sí llegará. Por eso, reservar tiempo cada semana para ti, para tu marca, para estar presente en comunidades o simplemente para descansar, no es un lujo: es una estrategia de sostenibilidad. Si te has visto alguna vez en esta situación o estás justo ahora en medio de ese bucle de “no me da la vida”, este episodio te va a reconfortar, inspirar y empujar a tomar acción desde un lugar realista y empático. ¡Dentro podcast!
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2 months ago
27 minutes 12 seconds

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#183 Eventos presenciales
En este episodio del podcast, Javi Santos y Esther Morote comparten una semana especialmente intensa en la que participaron en dos eventos presenciales: el WP Agency Forum y el Evento de Marketing Online de Joan Boluda, este último como patrocinadores. Más allá de la logística, nos regalan un repaso detallado sobre cómo vivir estas experiencias de forma consciente, estratégica y rentable. Del networking relajado a la estrategia patrocinadora El primer evento, el WP Agency Forum, les sirvió para reconectar con colegas del sector, reforzar relaciones y salir de la rutina emprendedora habitual. Aunque fueron con actitud relajada y sin intención comercial directa, reconocen el valor de exponerse a nuevas ideas, conversaciones espontáneas y dinámicas como mastermind con otras agencias. Por contraste, el segundo evento fue una experiencia completamente distinta. Al asistir como patrocinadores, el nivel de preparación, atención al detalle y necesidad de medir resultados se multiplicó. Desde diseñar merchandising coherente con su propuesta (un “botiquín antiestrés para emprendedores”) hasta organizar un sorteo con recogida de leads, todo estaba pensado para causar una buena impresión y abrir nuevas puertas. Las tres fases de un evento… bien hecho Como buenos profesionales, Javi y Esther repasan las tres fases fundamentales de cualquier evento: Pre-evento: Investigar quién asistirá, preparar tarjetas, seguir a ponentes, pensar en cómo destacar… Sobre todo si vas como patrocinador. Durante el evento: Estar con buena actitud, romper el hielo, conversar sin vender agresivamente y aprovechar cada descanso para conectar. Post-evento: Hacer seguimiento, enviar emails, analizar métricas y medir el retorno real de la inversión (económico y relacional). Salir del sofá también es autocuidado profesional Más allá de los resultados tangibles, Esther comparte una reflexión importante: asistir a eventos también es una forma de autocuidado emocional y profesional. Trabajar desde casa puede ser muy solitario, y estos espacios permiten sentirte comprendida, reírte con otras personas que hablan tu mismo idioma y reconectar con el porqué de lo que haces. Como dicen ellos: esto va de personas hablando con personas. Y, a veces, de ahí puede salir hasta una empresa compartida… como la suya. ¿Quieres conocer todos los detalles de su estrategia como patrocinadores, los aprendizajes de las ponencias y sus consejos de networking? Escucha el episodio completo del podcast AV Comunidad. ¡Dentro podcast
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2 months ago
33 minutes 12 seconds

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#182 Entrevista a Mailen Saia
En este episodio del podcast, Javi conversa con Mailen Saia, mentora en comunicación e imagen profesional, para hablar sobre cómo la imagen personal influye en nuestra manera de emprender, de liderar y de comunicar, tanto a nivel profesional como personal. Aunque muchas veces pensamos en la comunicación como algo que pasa solo por lo que decimos o escribimos, Mailén nos recuerda que también comunicamos con lo que mostramos, con lo que vestimos, con nuestra postura y nuestra actitud. Todo cuenta. Y en un mundo tan saturado de estímulos como el actual, cuidar nuestra imagen no es superficial: es estratégico. De campeona mundial a mentora de marcas personales Mailén comparte su historia, que arranca en el deporte de alto rendimiento: fue patinadora artística desde los 5 años y llegó a competir en campeonatos mundiales representando a Argentina. Esta experiencia marcó profundamente su forma de entender la disciplina, el compromiso, el trabajo en equipo… y su vínculo con la estética. Después de una década en el sector bancario, la maternidad y la pandemia la llevaron a fundar su propio negocio digital. Primero, un e-commerce de productos para bebés. Luego, tras emigrar a España, dio forma a su marca personal como mentora de imagen y comunicación para emprendedores. Hoy, ayuda a líderes y marcas personales a alinear su presencia visual y verbal con lo que realmente quieren transmitir. Imagen, autoconocimiento y coherencia Durante la conversación, Mailen insiste en algo clave: la imagen no va solo de moda. Va de identidad. De autoconocimiento. De saber quién eres y qué quieres comunicar. En su trabajo con emprendedores, pone el foco en encontrar una coherencia entre lo que eres, lo que dices y lo que muestras. Desde cómo te vistes para una reunión hasta cómo diseñas tu web o qué tono usas en Instagram. Todo construye tu marca. También explica cómo esta coherencia potencia la percepción de profesionalismo, facilita la captación de clientes de alto valor y genera confianza. Y lo más importante, no se trata de copiar estilos ajenos, sino de encontrar una forma propia, alineada con lo que uno es y quiere ser. Vida, trabajo y propósito Además del enfoque profesional, este episodio nos deja una reflexión profunda sobre la vida emprendedora, la maternidad y la libertad que ofrece el emprendimiento. Mailen comparte cómo organiza su jornada, cómo prioriza lo esencial y cómo ha aprendido a integrar actividades que le hacen bien —como el deporte— para ser mejor en su negocio. Su mensaje es claro: el autoconocimiento es la base para construir una comunicación auténtica, una imagen potente y un negocio coherente. Si te interesa aprender más sobre cómo cuidar tu imagen personal como canal de comunicación, no te pierdas la masterclass que Mailen dará dentro de AV Comunidad. Y si quieres escuchar una conversación real, cercana e inspiradora sobre todo esto, ya sabes lo que toca… ¡Dentro podcast!
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2 months ago
38 minutes 10 seconds

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#181 Entrevista a Ana Curbelo
En este episodio, Javi Santos conversa con Ana Curbelo, una de las miembros más activas y comprometidas de la comunidad. A través de esta charla cercana y honesta, descubrimos cómo Ana ha transformado su trayectoria profesional, sus aprendizajes en el mundo corporativo y su pasión por la organización en una carrera sólida como asistente virtual. De la empresa tradicional al emprendimiento digital Ana comparte cómo su vida profesional comenzó con una trayectoria de 17 años en una misma empresa, en la que, desde muy joven, asumió grandes responsabilidades. Esa experiencia, aunque intensa y en ocasiones caótica, fue clave para desarrollar su carácter, su método de trabajo y su necesidad de mantenerlo todo bajo control mediante protocolos, plantillas y sistemas claros. Ese “hambre de orden” es, precisamente, lo que marca hoy su propuesta de valor como AV especializada en organización empresarial: entrar en un negocio, analizar sus procesos y optimizarlos para que el cliente trabaje de forma más cómoda y efectiva. Empezar desde cero… y encontrar la asistencia virtual Como muchas otras asistentes virtuales, Ana llegó a este sector después de sentirse saturada de su trabajo por cuenta ajena. A finales de 2023, y tras explorar opciones laborales que no le convencían, encontró por casualidad una formación sobre asistencia virtual. En sus propias palabras, “no lo buscaba, me encontró a mí”. En esa transición descubrió que no se trataba de cambiar de profesión, sino de trasladar sus habilidades a un nuevo entorno: el mundo online, con la libertad de trabajar desde casa y gestionarse a su manera. El día a día de una AV organizada y realista A lo largo de la entrevista, Ana comparte cómo organiza sus jornadas laborales: trabajo por bloques, prioridades claras, tiempo reservado para su propio negocio y huecos para los imprevistos. “Mi negocio es un cliente más”, afirma con rotundidad. También reflexiona sobre la importancia de empezar el día con una tarea sencilla y controlada para generar inercia positiva, y de no caer en la trampa de usar veinte herramientas solo porque están de moda. Su enfoque minimalista en herramientas y su uso consciente de la inteligencia artificial —centrándose solo en lo que realmente necesita— refleja una mentalidad práctica, realista y sostenible. Aprender a convivir con la incertidumbre Uno de los temas que más resuena en la conversación es la incertidumbre propia del emprendimiento. Ana lo resume de forma muy clara: “Lo peor es no saber si el mes que viene vas a tener un cliente más o se te va a caer uno”. Pero también reconoce que esa tolerancia a lo incierto se entrena, y que rodearse de comunidad ayuda a llevarlo mejor. La importancia de estar rodeada de personas normales Precisamente por eso, Ana destaca el valor de AV Comunidad: una red de personas normales, sin imposturas, que comparten dudas reales, conocimientos útiles y apoyo constante. Fue una compañera quien le recomendó el podcast, y desde ahí pasó a formar parte de la comunidad porque, como dice, “cuando vives en un sitio aislado, necesitas estar acompañada”. De hecho, Ana no solo participa: también imparte una masterclass titulada Tu negocio, tus reglas: diseña tu sistema de trabajo, en la que comparte su visión sobre cómo crear estructuras y procesos que de verdad sirvan a tu negocio. Si quieres conocer mejor a Ana, puedes contactar con ella a través de su web anacurbeloav.com o en redes sociales como @anacurbelav. Y si te apetece escuchar una conversación sincera, no te pierdas este episodio. ¡Dentro podcast!
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3 months ago
40 minutes 50 seconds

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
#180 Párate a pensar
Pararse a pensar: el hábito que puede cambiar tu negocio (y tu vida) En este episodio, Javi Santos y Esther Morote nos invitan a hacer algo que parece sencillo, pero que muchas veces postergamos: parar a pensar. En medio del caos de agendas llenas, clientes con urgencias y tareas interminables, detenerse a reflexionar puede parecer un lujo… pero es una inversión imprescindible para quienes gestionan un negocio digital, especialmente si eres asistente virtual. ¿Por qué deberíamos parar a pensar? Javi y Esther comparten su experiencia personal al frente de AV Comunidad, especialmente tras haber constituido una SL. La carga de trabajo ha aumentado, el equipo crece y las decisiones estratégicas ya no pueden tomarse sobre la marcha. Reservarse bloques de tiempo para pensar en el negocio ha pasado de ser un deseo a una necesidad. Al parar a pensar: Dejas de actuar en piloto automático. Identificas lo que te está drenando energía. Puedes priorizar con claridad. Das espacio a la estrategia frente a la urgencia. Cómo crear un hábito de reflexión estratégica No se trata de irse una semana a un monasterio (aunque suena tentador). Esther recomienda comenzar con pequeños bloques semanales para revisar cómo te ha ido y cómo organizar la siguiente. Una vez al mes, dedicar una mañana a revisar el trimestre. Y cada tres meses, revisar tu enfoque estratégico global. Algunos consejos: Crea una rutina con café, vela o cualquier ritual que te conecte contigo. Cambia de lugar para pensar (cafetería, biblioteca, coworking…). Usa papel y boli: ayuda a desbloquear ideas. Haz una lista de temas abiertos, aunque luego no la sigas al pie de la letra. Calendariza estas sesiones como si fueran reuniones con un cliente importante (porque lo eres). Preguntas clave para tu sesión de reflexión Durante el episodio, comparten un listado de preguntas para ayudarte a enfocar tus sesiones: ¿Qué tareas me consumen mucho tiempo y no me devuelven beneficio? ¿Qué clientes me hacen sentir bien? ¿Cuáles me agotan? ¿Qué tareas hago repetidamente y podría automatizar o delegar? ¿Dónde se atasca el flujo de mi negocio (propuestas, cobros, fidelización…)? ¿Qué me gustaría dejar de hacer… y qué me apasiona? Y muy importante: ¿a dónde quiero llegar con mi negocio? Haz espacio para lo importante Parar a pensar no es un lujo. Es autocuidado profesional. Esther lo define como una cita consigo misma, que también le ha permitido recuperar el control, la motivación y su propio bienestar. Porque si tú no estás bien, tu negocio tampoco lo estará. Si te cuesta hacerlo sola, busca apoyo en tu comunidad o encuentra un accountability partner con quien compartir estas sesiones. Como dice Javi: “Parar a pensar tiene un retorno mucho mayor de lo que creemos”. Y si tú también quieres aprender a hacerlo con más foco y claridad, dale al play y escucha el episodio completo. ¡Dentro podcast!
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3 months ago
40 minutes 26 seconds

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#179 Entrevista Ágata Puig
En este nuevo episodio, Javi Santos conversa con Ágata Puig, fundadora de la Escuela de Dinamización Digital y Social, conferenciante, autora bestseller y experta en creación y activación de comunidades para marcas, empresas y profesionales. Ágata regresa al podcast para hablar sobre una especialización con muchísimo potencial para asistentes virtuales: La Dinamización de Comunidades. A lo largo de la entrevista, nos explica qué implica este rol, por qué va mucho más allá de gestionar un grupo de WhatsApp y cómo se ha convertido en una profesión con título universitario avalado por la Universidad EUNEIZ. ¿Por qué las comunidades están más vivas que nunca? Agatha lo tiene claro: las comunidades no son una moda, han estado presentes siempre, pero en un mundo cada vez más digitalizado, automatizado y regido por algoritmos, las personas necesitan volver a sentirse parte de algo. Frente a la saturación de estímulos y el aislamiento digital, las comunidades se posicionan como un espacio seguro donde compartir, aprender, conectar y crecer. Y no hablamos solo de foros o grupos en redes sociales, sino de entornos con propósito, valores compartidos y una estrategia de dinamización clara. ¿Qué hace falta para que una comunidad funcione? Crear una comunidad no es abrir un grupo y esperar que se llene de vida. Para que sea realmente efectiva, debe construirse desde una estructura clara: Propósito común y valores compartidos Sistema de bienvenida y acompañamiento Dinámicas regulares que fomenten la participación Gamificación, reconocimiento y celebración de logros Escucha activa y adaptación continua Todo esto, según Ágata, conforma un ecosistema vivo que hay que cuidar, acompañar y mover. Aquí es donde entra la figura del dinamizador/a digital y social. Una especialización real, con futuro y con título Agatha ha transformado su experiencia en un máster universitario oficial sobre Dinamización Digital y Social. No es un curso puntual, sino una formación estructurada, con créditos europeos, creada para dar respaldo y profesionalidad a un nuevo perfil laboral que ya se está demandando. Para una asistente virtual, especializarse en dinamización significa: Ampliar su catálogo de servicios Acompañar mejor a los clientes y sus comunidades Formar parte activa de lanzamientos, formaciones, membresías y eventos Convertirse en una figura clave en el crecimiento de un negocio digital ¿Quieres saber si esta especialización es para ti? Agatha lo tiene claro: esto no es para todo el mundo, y por eso prefiere conocer personalmente a cada interesada antes de darle acceso a la formación. Si te resuena todo lo que has leído, puedes hablar directamente con ella por WhatsApp y resolver tus dudas tomando un café virtual. Contacta con Ágata aquí Escucha el episodio completo y descubre si tú también tienes ese “gen dinamizador” que puede transformar tu negocio como asistente virtual y el de tus clientes. ¡Dentro podcast!
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3 months ago
27 minutes 21 seconds

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#178 Entrevista a Dori Jiménez
En este episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos entrevista a Dori Jiménez, asistente virtual, cantante, mentora y una de las fundadoras de ANAP (la Asociación Española de Asistentes Virtuales). Pero, sobre todo, Dori es una voz veterana dentro del mundo de la asistencia virtual y un referente para quienes buscan construir un negocio con sentido, foco y autenticidad. A través de una charla cercana y directa, Dori comparte cómo pasó de trabajar en empresas durante más de 20 años a descubrir el potencial de trabajar desde casa, encontrar su ritmo, y lanzarse al mundo del emprendimiento como asistente virtual. Lo que parecía una decisión puntual acabó marcando un antes y un después: “una vez pruebas esta libertad, ya no quieres volver atrás”. La importancia de conocerte para diferenciarte Uno de los grandes aportes de Dori en este episodio es su enfoque sobre lo difícil que puede resultar comunicar lo que haces, valorar tu trabajo y encontrar clientes alineados. Muchas asistentes virtuales se forman en herramientas y habilidades técnicas, pero al salir al mercado se sienten perdidas: ¿a quién me dirijo?, ¿cómo lo explico?, ¿cómo destaco? Para Dori, hay tres pilares fundamentales que deben trabajarse a fondo: Mentalidad Comunicación Gestión del negocio Sin una base sólida en estas áreas, es fácil caer en tarifas bajas, tareas dispersas, frustración o inseguridad. Por eso, su enfoque combina autoconocimiento, estrategia y una comunicación magnética que te permita atraer a los clientes adecuados. Voz Magnética: más que un programa, un proceso de transformación De esta experiencia nace su programa Voz Magnética, dirigido a asistentes virtuales que quieren dejar de vender horas y empezar a posicionarse como profesionales de alto valor. No es un curso técnico, sino un proceso estratégico de 10 a 12 semanas que combina sesiones grupales e individuales, y en el que cada participante trabaja su mensaje, su propuesta de valor y su diferenciación. “No se trata de publicar por publicar. Se trata de saber quién eres, qué ofreces y cómo puedes ayudar desde tu esencia.” Y como buena cantante, Dori sabe que la voz —la real y la profesional— es la clave para conectar. ¿Para quién es este programa? Voz Magnética está pensado para asistentes virtuales que ya tienen una base: Quizás ya tienen clientes, pero sienten que no están bien remuneradas O están empezando, pero se ven perdidas entre tantas opciones O simplemente quieren ordenar, realinear y potenciar su negocio con propósito Si te sientes identificada, puedes encontrar más información en el perfil de Instagram de Dori: @dori_jimenez_mas_productiva Y si además le dices que vienes del podcast de AV Comunidad, te espera una sorpresa extra: dos sesiones individuales adicionales dentro del programa. Escucha el episodio completo y descubre cómo Dori ha convertido su experiencia en una brújula para otras asistentes virtuales que quieren destacar con una voz propia. ¡Dentro podcast!
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3 months ago
27 minutes 21 seconds

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#177 Vuelta al cole
En este nuevo episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos y Esther Morote nos invitan a sentarnos en su mesa de septiembre, esa en la que se mezclan las anécdotas del verano, las reflexiones sobre el descanso (y la falta de él), y los planes para un último trimestre del año lleno de motivación. Después de unas semanas con episodios más cortos centrados en herramientas de IA, Javi y Esther vuelven a charlar juntos —y de verdad— con micrófono en mano y mucha conversación pendiente. Confiesan experimentos fallidos con voces generadas por IA, comparten las sorpresas e imprevisitos del verano y, sobre todo, se sinceran sobre cómo están preparando el último trimestre del año. En esta charla, que tiene mucho de confesión y de replanteamiento, hablan de temas que seguro resuenan a quienes trabajan por su cuenta, estan al mando de una comunidad o simplemente buscan un poco de orden en medio del caos: Las vacaciones reales vs. las vacaciones deseadas: conciliación, calor y niños. La importancia de “levantar el pie del acelerador” y escuchar al cuerpo. Momentos de desconexión digital total, con reloj Casio y móvil en casa. El valor de vivir las primeras veces con hijos (como un paseo en barco o una visita al parque acuático). Reflexiones sobre el FOMO, el consumo de contenido digital y la saturación mental. Herramientas de IA para gestionar newsletters, como Sumate.ia. Libros, series, podcast y recomendaciones de ocio. Objetivos del trimestre: consolidar la agencia, volver a leer ficción y... ¡aprender a conducir después de 11 años con carnet! Más allá de las risas, este episodio habla de algo que muchos sentimos en esta época del año: el deseo de reiniciar con sentido, encontrar sistemas que funcionen, y abrazar el caos con organización, comunidad y propósito. ¡Dentro podcast!
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4 months ago
43 minutes 24 seconds

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#176 Nano Banana
En este episodio especial de verano, nos adentramos en el fascinante mundo de Nano Banana, un proyecto de vanguardia de Google que está revolucionando la edición de imágenes asistida por inteligencia artificial. Si bien ya existen muchas herramientas para crear imágenes desde cero, la verdadera fuerza de Nano Banana radica en su capacidad para manipular y transformar fotos existentes con una precisión asombrosa. Imagina poder retocar, ajustar y perfeccionar una imagen con una precisión casi telepática, simplemente usando unas pocas palabras. Nano Banana funciona como un asistente personal de retoque fotográfico, que opera con instrucciones de lenguaje natural, también conocidas como prompts. Esto democratiza la edición de imágenes complejas, haciéndola accesible para cualquiera, incluso para asistentes virtuales que necesitan una solución rápida y eficaz sin tener que lidiar con la curva de aprendizaje de un editor tradicional. Características principales de Nano Banana El podcast destaca cuatro funcionalidades clave de esta herramienta: Edición "Zero Shot": Permite realizar cambios al subir una imagen y escribir lo que quieres modificar, como eliminar un objeto o cambiar el color de una prenda. Relleno generativo contextual: La IA puede analizar el contenido de una imagen para rellenar de forma coherente y natural las áreas que se borran o se expanden. Ajustes estilísticos y de iluminación: Puedes solicitar que aplique estilos artísticos o modifique la hora del día en una foto usando lenguaje natural. Consistencia de entidades y personajes: Esta es una de las funciones más innovadoras, ya que Nano Banana puede recordar las características de una persona u objeto dentro de una imagen. Esto le permite modificar el fondo sin alterar el rostro, el cabello o la ropa del sujeto, lo cual es una gran ventaja sobre otras herramientas de IA que tienden a regenerar todo. La fiabilidad y consistencia que ofrece Nano Banana es su principal ventaja competitiva frente a otras IA, lo que la convierte en una herramienta viable para flujos de trabajo profesionales donde la precisión es fundamental. Casos de uso y oportunidades para asistentes virtuales El episodio sugiere varias maneras en que los asistentes virtuales pueden aprovechar Nano Banana para ofrecer servicios innovadores a sus clientes: Retoque fotográfico de bajo costo para e-commerce: Transforma fotos caseras en imágenes de producto profesionales eliminando fondos desordenados y centrando el producto. Limpieza de imágenes corporativas y de eventos: Elimina distracciones como personas no deseadas o carteles feos de las fotos para crear un material visual más pulido. Creación de campañas visuales con personajes consistentes: Genera múltiples variaciones de una sola foto de una persona, manteniendo su apariencia intacta en diferentes escenarios y atuendos, lo que evita la necesidad de nuevas sesiones de fotos. Optimización de imágenes para redes sociales y web: Mejora la apariencia final de cualquier imagen ajustando el encuadre, los colores o el enfoque para elevar la percepción de la marca. Cómo usar Nano Banana Puedes acceder a Nano Banana a través de studio.google.com o, de manera más sencilla, seleccionando el modelo 2.5 Flash en tu aplicación de Gemini y haciendo clic en el botón de Imágenes. Para obtener los mejores resultados, el consejo es ser conciso y muy específico en tus prompts. Es mejor dividir tareas complejas en pasos y refinar tus instrucciones si el resultado no es el esperado. Finalmente, el podcast enfatiza la importancia de las consideraciones éticas, como la transparencia al indicar si una imagen ha sido editada significativamente con IA para mantener la credibilidad profesional. En resumen, Nano Banana transforma la edición de imágenes en una "conversación intuitiva" y ofrece un nivel de profesionalidad y fiabilidad que antes solo era posible para expertos. ¡Dentro podcast!
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4 months ago
11 minutes 25 seconds

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#175 Suno
En el episodio de esta semana, Javi Santos nos presenta una herramienta que está revolucionando el mundo del contenido digital: Suno. Si ya hemos hablado de cómo la inteligencia artificial puede ayudarnos a escribir, diseñar o generar vídeos, ahora llega el turno del oído. En marketing, la identidad visual y el tono de voz de una marca son esenciales… pero ¿qué pasa con su identidad sonora? La música en contenido digital es un arma poderosa, pero también un quebradero de cabeza: O recurres a las mismas cuatro canciones libres de derechos que usan miles de creadores, O te arriesgas con música comercial y sus problemas de copyright, O contratas a un músico (algo fuera del alcance del 99% de las pymes). Suno llega para romper este dilema, permitiéndote crear canciones completas con letra, música y voz en apenas minutos, y por menos de lo que cuesta un café. ¿Qué es Suno y cómo funciona? Suno es una IA generativa especializada en música. A partir de una idea escrita, puede crear la melodía, los instrumentos, la letra y la voz. No necesitas conocimientos musicales: solo escribir lo que quieres y dejar que Suno lo transforme en una canción lista para usar. Ofrece tres modos principales: Generación desde texto – Describe el tipo de canción y Suno se encarga de todo. Modo personalizado – Escribe tú la letra y elige estilo, ideal para jingles o mensajes específicos. Modo instrumental – Música sin voz, perfecta para fondos en vídeos, podcasts o presentaciones. Su gran ventaja inicial fue la calidad realista de sus voces frente a otras IA centradas solo en instrumentales. Además, su interfaz es sencilla y permite pasar de una idea a una canción terminada en minutos. Licencias y consideraciones legales En el plan gratuito, Suno te da 50 créditos diarios (unas 10 canciones), pero no puedes usarlas con fines comerciales y la propiedad sigue siendo de la plataforma. Con los planes de pago Pro o Premier, Suno te cede todos los derechos: podrás monetizar, publicar o usar las canciones para clientes sin restricciones. Ideas de servicios que puedes ofrecer como asistente virtual con Suno Javi comparte cuatro usos clave para aportar valor a tus clientes: Sintonías y cortinillas para podcast – Intro, outro y transiciones únicas que refuercen la marca. Jingles publicitarios para negocios locales – Canciones pegadizas para redes sociales o campañas. Bibliotecas de música libre de derechos para creadores – Solución definitiva contra el copyright. Canciones personalizadas para eventos y celebraciones – Desde aniversarios corporativos hasta lanzamientos especiales. De hecho, en octubre de 2024, AV Comunidad creó una canción con Suno para su propio evento, dejando a todos los asistentes impresionados. Un consejo extra de producción Si obtienes una canción que te gusta, descarga las pistas por separado (voz e instrumental) para integrarlas en tus proyectos con un ajuste de volumen perfecto. Así podrás crear bandas sonoras a medida para vídeos y presentaciones. La música como elemento diferenciador Suno derriba la última barrera creativa: ahora puedes ser compositor, cantante y productor sin experiencia musical. Es una oportunidad única para diferenciar tus servicios y ofrecer a tus clientes una identidad sonora exclusiva que haga que su contenido no solo se vea o se lea… sino que se sienta. ¡Dentro podcast!
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4 months ago
12 minutes 23 seconds

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#174 ElevenLabs
En el episodio de hoy, Javi Santos explora el mundo de las voces sintéticas y cómo la inteligencia artificial está transformando la forma en que creamos contenido de audio. Desde blogs convertidos en podcasts hasta doblajes que derriban barreras idiomáticas, descubrirás cómo herramientas como Eleven Labs pueden abrir nuevas oportunidades de negocio para asistentes virtuales y creadores. El poder de la voz en la era digital Cada vez más, los consumidores demandan formatos de contenido que se adapten a su estilo de vida: escuchar mientras conducen, entrenan o hacen otras tareas. La voz se convierte así en un canal clave para conectar con la audiencia. Sin embargo, producir audio profesional puede ser costoso, lento y, para muchos, incómodo. Aquí es donde la inteligencia artificial ha dado un salto cualitativo: tecnologías como las de Eleven Labs permiten generar voces hiperrealistas, clonar voces humanas con permiso y realizar doblajes manteniendo el timbre original, todo con una calidad de estudio y en cuestión de minutos. Funcionalidades clave de Eleven Labs Texto a voz hiperrealista: convierte cualquier texto en audio natural y expresivo, eligiendo entre una amplia biblioteca de voces. Clonación de voz: crea una réplica digital de la voz de tu cliente (con su permiso), ideal para mantener coherencia y escalabilidad en la producción. Doblaje con IA: traduce y dobla vídeos a otros idiomas conservando el tono original del hablante. Aplicaciones prácticas para asistentes virtuales Audioblogs: transforma artículos escritos en versiones narradas para llegar a más público. Locuciones para cursos online: graba decenas de lecciones con la voz clonada del cliente, ahorrando tiempo y manteniendo calidad. Expansión internacional: traduce y dobla contenidos para abrir nuevos mercados. Centralitas personalizadas: sustituye mensajes robóticos por locuciones cálidas con la voz real del cliente. Ética y buenas prácticas La clonación de voz es tan potente como delicada. Es imprescindible obtener un permiso informado y escrito antes de replicar cualquier voz, además de ser transparente con los clientes sobre su uso. Un nuevo horizonte para el contenido Con herramientas como Eleven Labs, cualquier asistente virtual o creador puede ofrecer servicios de audio profesionales sin necesidad de estudios costosos ni equipos complejos. Esto no va de voces falsas, sino de amplificar la voz auténtica de una marca para conectar de forma más profunda, escalable y global. Y si después de tanta voz sintética quieres escuchar una voz 100% real (y reconocible), no te pierdas este episodio del podcast AV Comunidad con Javi Santos. Porque, por mucho que avance la IA, hay cosas que solo una voz humana puede transmitir. ¡Dentro podcast!
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4 months ago
10 minutes 46 seconds

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#173 Opus Clip
OpusClip: la IA que transforma tus vídeos largos en contenido viral en minutos En este episodio del podcast AV Comunidad, Javi Santos nos presenta una herramienta que está revolucionando la forma de crear contenido en redes sociales: OpusClip. Si eres asistente virtual o gestionas contenido para tus clientes, sabrás que cortar, editar y subtitular vídeos largos para convertirlos en Reels, TikTok o YouTube Shorts puede consumir horas de trabajo. La buena noticia es que con esta herramienta de inteligencia artificial, ese proceso se puede automatizar y completar en cuestión de minutos, manteniendo un acabado profesional. Qué es OpusClip y cómo funciona OpusClip analiza vídeos largos como podcasts, webinars o entrevistas y extrae de forma automática fragmentos con alto potencial de viralidad. A diferencia de otros editores o herramientas de IA generalistas, esta plataforma está 100% enfocada en una sola tarea: crear clips cortos y atractivos que capten la atención. Sus funciones más destacadas incluyen: Curación por IA y puntuación de viralidad: identifica ganchos, momentos clave y frases potentes, asignando a cada clip una puntuación del 1 al 100. Reencuadre activo y subtítulos dinámicos: adapta vídeos horizontales a formato vertical, centrando al orador y añadiendo subtítulos animados con colores y emojis. Flujo de trabajo ultrarrápido: basta con pegar un enlace de YouTube o subir un archivo y dejar que la IA genere clips listos para publicar. Claves para obtener mejores resultados Aunque OpusClip es extremadamente fácil de usar, hay ciertas buenas prácticas para maximizar su rendimiento: Proporciona material de calidad: buen audio y contenidos claros con 1 o 2 personas hablando. Personaliza la estética de marca: carga tu logo, colores y tipografías antes de empezar. Revisa subtítulos y contexto: la IA es precisa, pero siempre conviene supervisar para evitar errores o frases fuera de contexto. Usa la puntuación como referencia, no como regla: el criterio humano sigue siendo clave. 4 ideas de servicios que puedes ofrecer con OpusClip Si eres asistente virtual, esta herramienta puede convertirse en tu aliada para ampliar tu oferta: Factoría de contenidos para redes: convierte un solo podcast en 10 clips y programa contenido diario para tu cliente. Reciclaje de webinars: transforma respuestas clave en series de publicaciones para LinkedIn. Trailers para YouTube: crea avances atractivos que generen expectación antes de publicar un vídeo largo. Propuestas para nuevos clientes: edita clips de su contenido existente y muéstrales lo que podrías hacer por ellos. Ahora bien, si buscas una forma de multiplicar tu contenido sin multiplicar tus horas de trabajo, OpusClip puede ser tu gran aliado. Es mucho más que un editor de vídeo, es un acelerador de producción que libera tiempo, aumenta el valor de tus servicios y te permite centrarte en lo que realmente importa: la estrategia y el crecimiento. La era de pasar horas cortando y editando manualmente ha terminado. Si quieres conocer más sobre cómo usarla y ver ejemplos reales, no te pierdas este episodio. ¡Dentro podcast!
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4 months ago
12 minutes 20 seconds

AV&Co, el podcast de AVComunidad para Asistentes Virtuales
El podcast de la comunidad de Asistentes Virtuales en el que hablaremos de los retos de nuestra profesión, consejos y tips, herramientas, formación continua y nuestras anécdotas del día a día. Somos dos AV con varios años de recorrido: os contamos cómo lo hacemos y cómo hemos llegado hasta aquí. Somos Javi Santos y Esther Morote, organizadores del primer evento de Asistentes Virtuales en Madrid en 2019. Casi dos años después, volvemos a la carga, y lo hacemos con un podcast. Porque nos gusta hablar (demasiado) y porque tenemos cosas que contar (muchas).