Neste episódio, exploramos o presente e o futuro digital dos cuidados de saúde com João de Almeida Chaves, Diretor da Luz Saúde Digital. Falamos sobre o papel dos ecossistemas digitais na personalização dos cuidados, as tecnologias que suportam o autocuidado, a evolução do comportamento dos pacientes e a importância da confiança na gestão de dados sensíveis. Resulta deste episódio um olhar muito claro e objetivo sobre a forma como a saúde digital está a transformar a experiência dos utentes e a redefinir o caminho da inovação na área da saúde em Portugal.
Neste episódio, Micael Carvalho, Designer especializado em Inteligência Artificial, fala do impacto que a Inteligência Artificial tem no processo criativo. Nesta conversa, fala especificamente da tecnologia que transformou a sua forma de pensar e de desenhar, do papel da intuição e do erro humano, e do que significa hoje criar em parceria entre o Designer e a Inteligência Artificial.
O digital transformou a forma como viajamos e como os hóspedes escolhem um alojamento. Mas como é que a hotelaria pode integrar a tecnologia sem perder o toque humano que, desde sempre, a caracteriza? Neste episódio, Marta Cunha, Coordenadora do CTeSP em Gestão Hoteleira e Alojamento do ISCET, docente no IPCA, e consultora de marketing do SEE PORTO HOTEL, fala do papel que o marketing digital tem na criação de experiências autênticas, na gestão da reputação online e na construção da identidade dos hotéis em destinos como Matosinhos, Porto e Gaia.
Neste episódio conversamos com Luciano Larrossa, especialista em gestão de tráfego. Falamos sobre a criação de conteúdos úteis e originais para grandes audiências, do caminho a percorrer desde o início até à realização de campanhas eficazes e à medição das métricas que realmente mais importam, mas que muitos ignoram. Luciano Larrosa partilha também a sua visão sobre o impacto da Inteligência Artificial no trabalho dos profissionais de marketing e como é que se podem integrar as novas ferramentas sem se perder o foco na estratégia empresarial.
Neste episódio, conversamos com Madalena Abreu, Professora na Coimbra Business School - ISCAC, autora de livros sobre Marketing Religioso, sobre o poder do propósito e das emoções na comunicação das marcas e das instituições.
Falamos sobre o que é que o marketing pode aprender com as instituições religiosas, a importância da autenticidade e da ligação emocional na construção de comunidades, e por que é que comunicar valores continua a ser o maior desafio das marcas modernas.
Neste episódio, Pedro Dionísio, Professor Catedrático do ISCTE, e autor do livro AI NOVATOR, fala sobre o impacto da Inteligência Artificial no ensino e na prática do marketing. É uma conversa sobre o pensamento crítico, a ética, a criatividade e o papel dos verdadeiros inovadores na era digital, com interesse para quem ensina, para quem aprende e para todos os que querem continuar a inovar num mundo cada vez mais inteligente.
O SEO está a dar lugar ao GEO - Generative Engine Optimization.
Falamos com Uriel Oliveira, Especialista em Comunicação, Diretor de Produto da CISION, e Professor no ISMT - Instituto Superior Miguel Torga, sobre o modo como a inteligência artificial está a transformar a visibilidade das marcas online, o valor da citação de uma marca e as novas métricas de sucesso na comunicação e marketing digital. Este é um episódio sobre o futuro da reputação, da credibilidade e da influência digital.
Neste episódio, conversamos com Carlos Sá, Presidente da Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing (APPM), sobre as grandes tendências internacionais, o papel da tecnologia, os desafios éticos e as iniciativas da associação que estão a apoiar os profissionais e as empresas em Portugal. Um episódio com um olhar claro e direto sobre a evolução da profissão e as competências essenciais para se manter relevante num mundo em constante transformação.
Neste episódio, conversamos com Nassrin Majid, Diretora-Geral da ConsumerChoice em Portugal, sobre o impacto que as distinções “Escolha do Consumidor” e “Escolha dos Profissionais” têm no mercado. Falamos sobre o que é que os consumidores mais valorizam hoje, e que tendências vão moldar as escolhas das marcas nos próximos anos.
A Geração Z cresceu com o digital como parte integrante da sua vida. Neste episódio, conversamos com Julien Diogo, CCO ICN Agency, Professor na Escola Superior de Educação de Viseu, do Instituto Politécnico de Viseu, sobre os hábitos digitais desta geração, o impacto que as redes sociais têm na construção da sua identidade, as novas formas de aprender e o papel que o digital ocupa no ativismo e na consciência social. Partilhamos uma reflexão essencial sobre a Geração Z para compreender os jovens que estão a redefinir a sua relação com a tecnologia e a sociedade.
A cor é muito mais do que estética: é linguagem, emoção, cultura e estratégia. Neste episódio, falamos com Luisa Martinez, Co-Fundadora da Escola da Cor e Professora Convidada na Católica Lisbon School of Business and Economics, sobre o papel da cor na comunicação e no marketing. Falamos sobre como é que as marcas podem criar conexões emocionais mais fortes com os públicos através da cor, os desafios culturais que se colocam na sua interpretação, a relação existente entre a cor e a sustentabilidade em produtos e embalagens, e ainda falamos sobre o futuro da cor com o apoio da inteligência artificial, da realidade aumentada e das tecnologias de impressão avançada.
Neste episódio entrevistamos André Zeferino, autor do livro Marketing Governance, Founder & Senior Advisor da Work Value Intelligence, e falamos sobre a importância de gerir o marketing com princípios de governança. Falamos sobre a definição do conceito de Marketing Governance, as métricas essenciais, o papel que a tecnologia e a análise de dados possuem, e ainda sobre como é que a cultura interna das organizações influencia a governança em marketing. Partilhamos uma reflexão prática e atual sobre como é que podemos alinhar o marketing com a estratégia global das organizações, garantir mais eficiência e criar confiança num contexto em profunda transformação.
Neste episódio, falamos com Lu do Valle, designer, professora em escolas de negócios, e autora do City Cos, sobre o papel da criatividade na era digital. Conversamos também sobre como as marcas podem continuar a ser autênticas num ambiente dominado por algoritmos, sobre o impacto da descentralização e do trabalho colaborativo no setor criativo, e finalmente sobre os desafios e as oportunidades que se colocam a quem trabalha na confluência entre a estratégia, o design e as novas tecnologias digitais.
Neste episódio falamos sobre a Integração da Inteligência Artificial com o Marketing Automation Omnicanal. Entrevistamos Daniel Alves de Oliveira, Head of Innovation & Research da E-goi, que partilhou com os ouvintes, os principais desafios que se colocam hoje às empresas na área da automação, casos de sucesso com ROI confirmado, e dicas práticas para aplicar estratégicas eficazes em PME e grandes empresas. Este episódio é essencial para os profissionais de marketing que pretendem evoluir no marketing digital incorporando tecnologias mais avançadas.
Neste episódio, conversamos com o Dr. Hugo Madeira, CEO da Clínica de Implantologia Avançada Hugo Madeira, uma referência na medicina dentária em Portugal. Falamos sobre o momento em que percebeu que o marketing digital seria essencial para a sua clínica, quais os canais digitais que geram mais resultados, como é que se constrói uma marca forte na área da saúde, e que inovações tecnológicas o estão a entusiasmar mais na atualidade. Uma conversa frutuosa para quem deseja aplicar estratégias digitais a negócios na área da saúde e medicina dentária, sem perder o foco na excelência dos serviços.
Neste episódio do DIGITALIDADE, falamos com Susana Barros, Mentora de Negócios e Docente na Porto Business School, sobre a importância estratégica da variável preço no marketing. Como é que podemos definir o preço ideal em mercados cada vez mais competitivos? Que papel é que o preço tem na perceção de valor de uma marca? E em tempos de crise económica e de inflação, como é que podemos manter os clientes sem comprometer a rentabilidade de um negócio? Uma edição com insights práticos sobre como é que o preço pode influenciar o posicionamento, a imagem e o sucesso de uma marca.
Neste episódio falamos sobre a reputação online dos destinos turísticos, as tecnologias emergentes no setor, e o impacto da inteligência artificial e da automação na forma como se promove e gere o turismo. Diamantino Ribeiro, Presidente da Direção da Positive Life e Administrador Não Executivo da BIOGERM, S.A., apresenta-nos a sua perspetiva sobre como é que a Capacidade, a Competência, a Comunicação, e a Competitividade - os 4 C´s da competitividade, podem tornar um destino turístico verdadeiramente competitivo no mundo digital.
A inteligência artificial está a transformar a forma como se vendem produtos e serviços nos nossos dias. Neste episódio, falamos com Mafalda Johannsen, Head of Business Development na UpCloud, sobre como as ferramentas de IA podem ser aliadas na prospecção de clientes e na personalização de abordagens comerciais.
Neste episódio, entrevistamos José Carlos Pereira, Co-Founder e CEO da AURAXADV, e autor do Best Seller Chegar e Vender. Falamos sobre como é que se pode planear a atividade comercial, transformar vendedores em equipas de alta performance, criar relações de confiança com os clientes e enfrentar os desafios do ambiente digital, incluindo a utilização da inteligência artificial para potenciar as vendas de uma marca.