En esta conversación, se discuten los desafíos y estrategias del e-commerce, centrándose en el crecimiento de Birdman, la gestión de inventario, la lucha contra fraudes, y la importancia de la adquisición y retención de clientes. Los participantes comparten sus experiencias y herramientas utilizadas para optimizar su rendimiento en el mercado, así como las lecciones aprendidas de campañas pasadas.

En este episodio, Carla Irizarry comparte su vasta experiencia en el mundo del retail y el e-commerce, destacando la importancia de la sincronización entre tiendas físicas y online, así como la relevancia del merchandising y la experiencia del cliente. A lo largo de la conversación, se abordan errores comunes en el merchandising digital, la importancia de la data y cómo unificar sistemas de venta para mejorar la experiencia del cliente.

En este episodio, Andrés comparte su experiencia en la conferencia K-BOSS de Klaviyo, destacando la importancia de las relaciones en el comercio electrónico y la necesidad de adaptarse a las tendencias del mercado. Se discute el uso del AI como herramienta para mejorar la eficiencia y se ofrece un checklist para prepararse para Black Friday y Cyber Monday, enfatizando la creatividad y la estrategia en el marketing.

Summary En este episodio, Andrés y Carlos Goico discuten cómo vender libros a través de Shopify sin necesidad de inventario, utilizando la plataforma Booksell. Carlos comparte su experiencia en el mundo del e-commerce y cómo su pasión por los libros lo llevó a crear una solución que permite a los vendedores acceder a un vasto catálogo de títulos sin los desafíos logísticos del inventario. Se abordan temas como el dropshipping, la importancia de construir una comunidad, y estrategias para tener éxito en el mercado de libros online.

En este episodio, Andrés y Renata Raya exploran cómo WhatsApp se ha convertido en un canal crucial para el comercio electrónico, especialmente en Latinoamérica. Renata, cofundadora de Revie, comparte su trayectoria desde el marketing digital hasta la creación de una plataforma que utiliza WhatsApp para mejorar la interacción con los clientes. Destacan que, a diferencia del correo electrónico, WhatsApp ofrece tasas de respuesta significativamente más altas, con un 25% de respuestas en comparación con el 3-5% del correo. Revie se centra en simplificar la obtención de reseñas y la comunicación de marketing a través de WhatsApp, lo que ha demostrado ser un cambio de juego en la estrategia de e-commerce. Renata explica cómo la plataforma permite a las marcas enviar campañas personalizadas y automatizar flujos de comunicación, lo que resulta en una mayor eficiencia y retorno de inversión. También discuten el costo por mensaje en WhatsApp, que varía según el tipo de mensaje y el país, pero que generalmente ofrece un retorno positivo. El episodio también aborda el futuro de WhatsApp en el e-commerce, con Revie planeando integrar más inteligencia artificial para mejorar la segmentación y personalización de las campañas. Renata menciona que están trabajando en funcionalidades como notificaciones de estado de pedido y programas de lealtad simplificados, todo a través de WhatsApp. La conversación concluye con una discusión sobre cómo las marcas pueden empezar a utilizar WhatsApp desde etapas tempranas, siempre que tengan una base de clientes suficiente para justificar la inversión.

En esta conversación, se exploran las experiencias de dos emprendedores en el ámbito del e-commerce MAU AZCONA cofundador de skindion® y Ramón Riva de NOOK & SCENT, enfocándose en estrategias de marketing, la importancia del contenido, la psicología del consumidor y métricas clave para el éxito. Se discuten las diferencias entre el marketing interno y el uso de agencias, así como consejos prácticos para escalar un negocio. Los participantes comparten recursos valiosos y aprendizajes que han sido fundamentales en su trayectoria.

En este episodio, Alejandro y Andrés conversan sobre la integración de Klaviyo y Shopify para automatizar procesos en ecommerce. Hablan sobre la importancia de la segmentación en email marketing, estrategias para capturar tráfico, y el rol de Shopify Flow en la automatización de tareas. También discuten cómo comunicar de forma efectiva a distintos segmentos de clientes y la relevancia del seguimiento post-compra para mejorar la retención.

En este episodio de lanzamiento de la nueva temporada de eCommerce con Shopify, Andrés Álvarez y Obeth Seguinot de ED Digital junto a Alejandro Moreno de GetMore, comparten estrategias clave para ecommerce a pocos días del Hot Sale. Exploramos tácticas de retención con Klaviyo, optimización post-compra con Rebuy, segmentación inteligente y quick wins de alto impacto para aumentar conversiones y ventas.

En este episodio del podcast "Ecommerce con Shopify", Obeth Seguinot conversa con Ruby Dávila Rendón, destacada diseñadora de joyería y empresaria, quien ha integrado la sostenibilidad en la industria de la moda. Ruby comparte su experiencia en la incorporación de prácticas sostenibles en sus diseños, y su participación en proyectos significativos como los uniformes del equipo olímpico de Puerto Rico. Además, discuten los desafíos y oportunidades que enfrentan las marcas de moda al migrar hacia el e-commerce, enfatizando la importancia de construir una comunidad digital leal y el impacto de la logística en mercados locales como Puerto Rico.

En este episodio de "Ecommerce con Shopify", Obeth Seguinot, profundiza en las estrategias efectivas de email marketing para negocios ecommerce con Alexandra Palau Conde, CEO de All About Email Marketing. Desde Miami, Alexandra comparte sus más de 20 años de experiencia y su trabajo con empresas renombradas como Carnival Cruise Lines y Perry Ellis. La discusión cubre la evolución del email marketing, la importancia de la personalización y cómo herramientas como Klaviyo pueden optimizar las comunicaciones y aumentar los ingresos. Este episodio es esencial para profesionales del marketing que buscan profundizar en técnicas avanzadas y entender mejor la integración cultural en las campañas de email.

En este episodio especial de "Ecommerce con Shopify", grabado directamente desde Shoptalk en Las Vegas, Obeth Seguinot conversa con Cristian Serrano, destacado profesional de Tekmovil y fundador de Advantage Digital. Exploran las últimas tendencias en el ecommerce, el impacto de la inteligencia artificial en la industria, y cómo las empresas pueden adaptarse para ofrecer experiencias de compra sin fricciones. Sumérgete en esta conversación enriquecedora y obtén valiosos insights sobre el futuro del ecommerce y la importancia de una estrategia digital efectiva.

En un episodio especial grabado en Shoptalk 2024 en Las Vegas, los anfitriones Obeth Seguinot y Andrés Alvarez de "Ecommerce con Shopify" y Elías Manopla de "Ecommerce Simplificado" discuten las claves para la innovación y el éxito en el ecosistema del ecommerce. Resaltan la importancia de la colaboración entre marcas, la omnipresencia digital como estrategia crítica para alcanzar a los consumidores en la era moderna, y cómo empresas establecidas se están adaptando a las demandas del comercio electrónico.

La ventas en Ecommerce B2B superan los USD $7 trillones a nivel mundial. Eso es más del doble del tamaño del ecommerce B2C, y se espera que esa cifra crezca un 18% anualmente hasta 2030. Para 2025, se espera que el 80% de todas las ventas B2B se realicen en línea. En este episodio de Ecommerce con Shopify, Obeth Seguinot conversa con Lori Egozcue, una experta en el sector de ecommerce B2B con una vasta trayectoria en Stanley Black & Decker. La discusión profundiza en la importancia del comercio electrónico B2B, especialmente en contextos insulares como el Caribe, donde la logística de importación y distribución define el mercado. Lori comparte su experiencia desde los inicios en Black & Decker, su evolución a través de la fusión con Stanley, y cómo la digitalización ha sido fundamental en transformar las operaciones y estrategias de venta. Destacan los retos como el cambio organizacional y la adopción tecnológica, y cómo el ecommerce B2B ofrece personalización y eficiencia para satisfacer las demandas de los clientes en cualquier momento.

En nuestro resumen final en directo desde la conferencia Shoptalk 2024, Obeth Seguinot y Andrés Alvarez comparten valiosas reflexiones y aprendizajes tras explorar las últimas tendencias en retail y comercio electrónico. Destacan cómo marcas líderes como Shein, American Eagle, y Coach están redefiniendo la producción y el marketing para conectar con el consumidor moderno. A través de su diálogo, enfatizan la importancia de la autenticidad y la adaptabilidad, revelando que la integración entre los canales digitales y físicos es clave para una experiencia de compra unificada y satisfactoria. Además, resaltan el poder de la data y la influencia directa para impulsar las conversiones, subrayando la necesidad de adaptarse a las nuevas formas de consumo. Este encuentro se convierte en un testimonio del valor de las colaboraciones y la comunidad empresarial en el dinámico entorno del comercio minorista, proponiendo una visión integral para el crecimiento y la innovación en el sector.

Resumen del Primer Día de Shoptalk 2024 en el Mandalay Bay de Las Vegas. Descubre cómo marcas icónicas como Crocs, Forever 21, y Taco Bell están innovando para cautivar a las nuevas generaciones. En este primer vistazo, exploramos estrategias de marketing revolucionarias, giros audaces en la experiencia del cliente, y colaboraciones que definen tendencias. Desde la adaptación ante la bancarrota hasta el reimaginado del retail físico por parte de Macy's, pasando por la perspectiva única de Amazon sobre la publicidad. Además, el poder del aroma según Bath & Body Works. Únete a nosotros para explorar las tácticas que están remodelando el futuro del comercio minorista.

En este episodio, Obeth Seguinot conversa con Pancho Mendiola, fundador de Somos Merchants y de la Agencia Onward de México, sobre las tendencias actuales y el futuro del e-commerce. La discusión se centra en la importancia de construir marcas con un propósito claro, la necesidad de comunicarse con excelencia y la importancia de obsesionarse con el servicio al cliente. Pancho subraya que, en un mercado global sin fronteras, las marcas del futuro serán aquellas que logren establecer una conexión genuina con sus consumidores, adaptándose constantemente a sus necesidades y preferencias.

En este episodio de "Ecommerce con Shopify", nos sumergimos en el mundo de las conversiones online junto a Alejandro Moreno de la agencia Shopify Plus, Getmore. Descubre estrategias esenciales y métricas clave para transformar tu tienda online y elevar tus ventas.

Descubre en este episodio cómo los últimos cambios en Google y Yahoo están transformando el email marketing, sumérgete en las innovaciones reveladas en la última edición de Shopify Editions, y prepárate para el evento más esperado del año: la Ecommerce Growth Caribbean Conference, que tendrá lugar en San Juan, Puerto Rico, el 2 de mayo de 2024. Este episodio es una mina de oro para comerciantes electrónicos, marketers y empresarios que buscan mantenerse a la vanguardia en el dinámico mundo del e-commerce. Aprenderás: -Los Cambios de Google y Yahoo para Email Marketing: Cómo estas actualizaciones están impactando la estrategias de marketing por correo electrónico y qué puedes hacer para adaptarte y prosperar en este cambiante panorama. -Anuncios de Shopify Editions Invierno 2024: Comentamos sobre las últimas innovaciones y herramientas anunciadas por Shopify que prometen revolucionar la forma en que vendes online. Exploraremos cómo estas novedades pueden beneficiar a tu negocio y te daremos consejos prácticos para implementarlos eficazmente. -Ecommerce Growth Caribbean Conference en Puerto Rico (http://ecommercegrowthconference.com/): Todo lo que necesitas saber sobre este evento imperdible para la comunidad de e-commerce en el Caribe. Descubre por qué debes asistir, qué esperar y cómo puede impulsar el crecimiento de tu negocio. Ya seas un veterano del comercio electrónico o estés dando tus primeros pasos, este episodio está lleno de insights valiosos, consejos estratégicos y la inspiración que necesitas para llevar tu negocio al siguiente nivel. 🔔 No te olvides de suscribirte para no perderte ningún consejo, estrategia o historia que te ayudará a crecer en el mundo del e-commerce. 📅 Marca tu calendario el 2 de mayo de 2024 para la Ecommerce Growth Caribbean Conference y prepárate para transformar tu enfoque de e-commerce con lo que aprenderás en este episodio. #EcommerceConShopify #EmailMarketing #ShopifyEditions #EcommerceEvent #PuertoRico2024