« En mai 2025, la France a interdit le démarchage téléphonique sans consentement.
Au Maroc, 80 % des centres d’appel vivent du marché français. Résultat : jusqu’à 10 000 emplois menacés, surtout dans les petites structures.
Les grands groupes pivotent vers l’IA et le support client… mais pour beaucoup, c’est la fin d’un modèle. »
« Plus de 16 000 cafés et restos ont fermé au Maroc, souvent avant même 6 mois d’activité. Pas à cause du goût… mais de la gestion pourrie. CNSS, taxes, prix qui explosent, népotisme… Résultat : 98 000 emplois perdus. Le problème, ce n’est pas la cuisine. C’est l’absence de vision. »
📩 D’après une question d’Oumnia
“Quel est l’élément que les entreprises oublient…
et qui cause l’échec des campagnes,
même avec Ads et SEO optimisés ?”
🔊 Début podcast :
Oumnia m’a envoyé cette question.
Et c’est une vérité que beaucoup refusent d’entendre :
Les pubs et le SEO…
ne peuvent pas sauver un mauvais service.
💡 Concept marketing – Customer Experience (CX)
Un clic peut amener un client…
mais seule une bonne expérience peut le garder.
95 % des consommateurs lisent des avis
avant d’acheter.
📊 Case study – Amazon
Amazon réussit grâce à :
Livraison rapide
Retours faciles
Support client efficace
Ce n’est pas juste leurs pubs.
C’est une promesse tenue à chaque achat.
📉 Erreur fréquente
Une entreprise dépense 100 000 MAD en pub Facebook.
Des milliers de visites…
mais service client inexistant,
livraison en retard,
et aucun suivi après-vente.
Résultat : réputation détruite,
ROI nul.
🧭 3 leviers oubliés :
Former l’équipe avant de lancer la pub.
Créer une vraie expérience post-achat.
Prendre soin des employés pour qu’ils prennent soin des clients.
🖤 Conclusion – Belak style :
Tu peux acheter l’attention…
mais pas la confiance.
Un seul client frustré
peut détruire une campagne
mieux qu’un concurrent.
📩 D’après une question d’Ayman
“Je suis perdu entre plusieurs projets.
Tous semblent rentables…
mais aucun n’avance.
Comment savoir si j’ai une vraie mentalité commerciale
ou si je m’éparpille juste ?”
🔊 Début podcast :
Cette question d’Ayman,
c’est l’histoire de beaucoup d’entrepreneurs.
Ils ont plein d’idées,
plein d’opportunités qui promettent de l’argent…
et pourtant…
aucune ne décolle.
💡 Concept marketing – Loi de Pareto (80/20)
80 % des profits viennent de 20 % des efforts.
Mais quand tu passes ta vie à sauter d’un projet à un autre…
tu n’atteins jamais ces 20 %.
📉 Erreur fréquente
Créer plusieurs projets en parallèle :
e-commerce, consulting, food delivery…
On s’éparpille,
on épuise ses ressources,
et au final… zéro résultat.
📊 Case study – Apple
Apple a refusé 1000 idées pour dire oui à 3 produits.
Ils ont mis toute leur énergie à les rendre excellents.
C’est ça, la vraie stratégie commerciale.
🧭 3 questions à se poser :
Ce projet, est-ce que je le choisis par stratégie ou par fuite ?
Puis-je m’y consacrer 6 mois sans courir ailleurs ?
A-t-il un potentiel réel… ou juste l’illusion de rentabilité ?
🖤 Conclusion – Belak style :
Un bon commerçant…
ce n’est pas celui qui a mille projets.
C’est celui qui sait dire non,
et qui construit un projet
jusqu’à ce qu’il porte vraiment ses fruits.
البودكاست 4: تحريك وجدة بأفكار عملية
الثيمة : تحسين العلامة الشخصية من خلال السيرة الذاتية وملف LinkedIn.
المقدمة: "السلام عليكم ومرحباً بكم في الحلقة الثالثة من بودكاست 'أفكار عماد'. اليوم غادي نهضرو على واحد الموضوع اللي هو مهم بزاف في العصر ديالنا: بناء العلامة الشخصية وتحسين الحضور المهني ديالنا. غادي نركزو على كيفية تحسين السيرة الذاتية وملف LinkedIn ديالنا باش
النص الكامل:
الثيمة : إدارة فلورنتينو بيريز في ريال مدريد، التاكتيكات ديالو، النجاحات والانتقادات.
الثيمة : التركيز على تطوير الكفاءات المهنية بدلًا من ريادة الأعمال في وجدة.
المقدمة: "السلام عليكم ومرحباً بكم في الحلقة الخامسة من بودكاست 'أفكار عماد'. اليوم، غادي نهضرو على واحد الموضوع المهم بزاف لمستقبل مدينة وجدة: العقلية الوجدية وأهمية التركيز على تطوير الكفاءات المهنية قبل ريادة الأعمال. غادي نتعرفو علاش الاحترافية ضرورية وكيفاش تقدر تسهم في تنمية المدينة."
النص الكامل:
"السلام عليكم ومرحباً بكم في أول حلقة من بودكاست 'أفكار عماد'. اليوم، غادي نهضرو على واحد الموضوع مهم ومُلهم: أهمية الاستمرار في القيام بالأعمال الخيرية حتى في مواجهة التحديات، وغادي نستوحيو من واحد الحديث النبوي الشريف. هاد الحديث كيعلمنا قيمة المثابرة في الأعمال الخيرية حتى في الأوقات الصعبة. غادي نستكشفو كيفاش نقدروا نطبقو هاد المبدأ في حياتنا اليومية وفي المبادرات الاجتماعية ديالنا."
المقدمة: "السلام عليكم ومرحباً بكم في الحلقة الثانية من بودكاست 'أفكار عماد'. اليوم، غادي نهضرو على واحد الموضوع مهم جداً: كيفاش ننظمو الأفكار ديالنا بطريقة فعّالة وشنو هي أهمية الحلم بواقعية. غادي نشارك معاكم تقنيات وأمثلة اللي غادي تساعدكم تنظموا أفكاركم وتحققوا أهدافكم خطوة بخطوة."
"من الصغر و حنا كنقراو باش نتقاسو كاملين بنفس المعيار، ولكن الحقيقة هي أنه خاصك تلقى البلاصة لي تقدر تبرع فيها و تميز. وما يمكنش توصل لهدفك بلا ما يكون عندك ناس مزيانين حداك.
مثلا، تشوف ناس بحال ستيف جوبز أو إلون ماسك، هاد الناس ما قدروش يحققو النجاح بوحدهم. مثلا، إلون ماسك كان جزء من واحد المجموعة المعروفة باسم 'Mafia ديال PayPal'. هاد المجموعة كانو كاملين ناس موهوبين، كيعونوا بعضياتهم، وكيطوروا أفكار جديدة. بفضل التعاون والتساند بينهم، خرجو شركات كبيرة بحال Tesla و LinkedIn.
راه ماشي ضروري تكون بارع فكل حاجة. مثلا، إلا كنتي ما كتفهمش فالمات، هاد الشي ماشي نهاية العالم. ممكن تكون عندك مهارات فشي مجال آخر، وتلقى الناس لي كيعرفو كيفاش يخرجو أحسن ما فيك.
بحال ما قال واحد المثل: "You are the average of the 5 people you most spend time with"، يعني، راسك غادي يكون متوسط ديال خمسة ديال الناس لي كتحك راسك معاهم بزاف.
وحاجة مهمة: الطاقة الإيجابية ماشي هي التملق. الطاقة الإيجابية هي الناس لي كيعطيوك دعم صادق، كيعاونوك تتحسن، وكيقولو ليك الحق حتى إلا كان مر. هاد الناس كيساندوك باش تولي أحسن، ماشي باش يجاملوك أو يقولولك غير لي بغيت تسمع."
خلاصة القول، النجاح ديالك هو نتيجة ديال الناس لي حداك. دير اختيار صحيح، وكون مع الناس لي كيعاونك تطور. تبارك الله عليكم، وغادي نتلاقاو فموضوع آخر قريباً!"
Zone de confort Zone de danger Zone de confort Zone de danger Zone de confort Zone de danger Zone de confort Zone de danger Zone de confort Zone de danger
Entretenir des relations professionnelles saines
Épisode qui parle de la planification,
Outils et méthodes pour planifier un projet... Pour atteindre l'objectif fixé, la planification est une phase indispensable.
Les difficultés d'orientation pour les élèves marocains.
Podcast de Imad Belak
Dans cet épisode, Mr Imad partage avec vous ces impressions sur la culture des stages au Maroc, tout en donnant des conseils important à cet égard.
Par où commencer ? Comment se lancer dans le marketing numérique ?
Si vous vous êtes posé ces questions, cet épisode pourrait vous aider à trouver des réponses !
Imad Belak vous donne des conseils spécifiques et importants sur la façon de commencer votre parcours de marketing digital.
Aussi, n'oubliez jamais que le marketing numérique est très vaste et englobe de nombreux aspects. Vous pouvez toujours trouver ce qui résonne avec vous dans ce monde.
Si vous avez des questions à nous poser, n'hésitez pas à nous contacter !
Vous pouvez nous suivre sur
Facebook : @SeoManiakMarocco
Instagram : @Seomaniak.ma
LinkedIn : Seomaniak Maroc
Twitter : @SoemaniakMa
Dans cet épisode de notre podcast "Le Marketing Digital au Maroc", Imad Belak parle de son expérience avec les clients marocains et partage sa vision sur la perception de la profession de marketing digital dans le contexte marocain.
Notre objectif à travers cet épisode est de sensibiliser les professionnels marocains sur l'importance de l'organisation et la structuration du travail, ainsi que l'éducation du client.
بودكاست مع لبنى إمام، شنو هو لفويس أوف؟