Il cliente industriale non compra. Valuta e comunica
Nel B2B industriale il cliente non compra più solo un prodotto: pretende risposte rapide, dati certi e processi trasparenti. In questa puntata di MicroMega Impresa,
Francesco Smorgoni e Fabio Grande analizzano come sono cambiate le aspettative del cliente industriale e quali strumenti servono per gestirle.
Dalla tracciabilità delle consegne alla comunicazione interna tra vendite e produzione, tre azioni concrete per migliorare l’esperienza del cliente e trasformare la trasparenza in vantaggio competitivo.

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I 3 Strati della Gestione Produzione 
La gestione della produzione nelle PMI non è monolitica: Con Denise Marzari, account manager di Cybertec, identifichiamo i tre strati tecnologici che la compongono.

RSP (Cyberplan RSP) per la gestione ingegneristica e dei progetti,
APS (Cyberplan) per la pianificazione avanzata in ufficio,
MES (OperaMES) per il controllo operativo in fabbrica.

Tre livelli, tre logiche, un unico obiettivo: orchestrare efficienza e flessibilità.
Denise ci guida a comprendere che questa stratificazione permette alle PMI di investire con metodo, evitando sovrapposizioni o vuoti funzionali, e costruendo un'infrastruttura digitale coerente con le proprie esigenze di crescita.  

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Il commerciale nella PMI manifatturiera non è solo chi vende: è il ponte strategico tra mercato, produzione e organizzazione interna.

Con l’amico e collega Fabio Grande analizziamo come questa figura debba orchestrare relazioni complesse, integrare uffici tecnici, produzione e clienti, gestendo l'intera rete di stakeholder che gravita attorno al cliente.

Dalla sintesi delle esigenze alla traduzione operativa, dalla gestione delle aspettative al coordinamento interfunzionale: scopriamo le competenze distintive che trasformano un venditore in un vero business partner.

Una conversazione interessante per chi vuole evolvere la funzione commerciale verso un ruolo strategico.

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Il magazzino che si autogoverna senza carta né verifiche manuali
Finché qualcuno scrive, controlla o rilancia un'informazione manualmente, il tuo sistema ha già perso.

Esploriamo l'architettura di un flusso zero-friction dalla ricezione alla spedizione. Dall'etichettatura iniziale, cuore della tracciabilità, fino agli strumenti mobili che consentono agli operatori di portare il magazzino "in tasca".

🎤 Quello che stai per ascoltare è un contenuto firmato da Francesco e Radu. Le idee sono le nostre, la voce è quella dell’intelligenza artificiale.
Abbiamo scelto di affidarci a strumenti evoluti per dare più ritmo e immediatezza ai nostri spunti. Perché il valore non sta solo in chi parla, ma in cosa viene detto. E noi, come sempre, andiamo dritti al punto.

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Perché il tuo gestionale ERP non è ancora il centro di comando della tua azienda
Il tuo gestionale ERP è un archivio polveroso o il vero centro di comando?
Scopri perché molte PMI italiane, pur avendo macchine all’avanguardia, prendono decisioni con dati obsoleti o incompleti.
Non è colpa del software, ma di come è stato progettato il flusso delle informazioni.
Affronteremo i 3 pilastri per trasformarlo da notaio digitale a simulatore strategico — e smettere di giocare d’azzardo con la tua azienda.  

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Software MES in pratica. Dalla raccolta dei dati alla gestione intelligente della produzione Scopriamo come trasformare i dati di produzione da peso morto a bussola strategica per le PMI.

In questo dialogo valuteremo le buone regole di un software MES: non servono montagne di dati, ma il dato giusto, raccolto bene e usato meglio.
Impareremo a monitorare solo ciò che conta (tempi reali, scarti, fermi macchina), automatizzare la raccolta senza follie, e trasformare numeri in azioni concrete.
Un viaggio pratico per rendere la tua fabbrica più agile, prevedibile e redditizia, evitando trappole comuni.

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Inventario Ciclico e miglioramento continuo
Inventario ciclico: più di un conteggio, uno strumento di miglioramento continuo.
Scopri come trasformarlo in occasione di formazione, collaborazione e dati più affidabili, senza bloccare l’azienda.

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Analisi dati con denominatori alternativi
Fatturato/mese
Margine/agente
Consegnato/anno
Basta!!!

I dati aziendali vengono spesso analizzati per “mese”, “anno”, “agente” e poco altro.
Ma usare sempre gli stessi denominatori rischia di nascondere informazioni preziose.
Questa puntata vi invita a esplorare denominatori alternativi – per linea produttiva, orario, squadra, frequenza acquisti e... spazio alla fantasia – per ottenere letture più utili e decisioni più efficaci.

Un cambio di prospettiva che può fare la differenza. 

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Produzione Personalizzata: Il Paradosso della Complessità Controllata
Come trasformare la gestione delle varianti produttive da problema a vantaggio competitivo.

Dalla codificazione intelligente alla filosofia della complessità controllata, esploriamo strategie concrete e visioni strategiche per dominare la personalizzazione di massa.

Il paradosso: standardizzare i processi per gestire infinite varianti e trasformare la complessità in intelligenza industriale.

🎤 Quello che stai per ascoltare è un contenuto firmato da Francesco e Radu. Le idee sono le nostre, la voce è quella dell’intelligenza artificiale.
Abbiamo scelto di affidarci a strumenti evoluti per dare più ritmo e immediatezza ai nostri spunti. Perché il valore non sta solo in chi parla, ma in cosa viene detto. E noi, come sempre, andiamo dritti al punto.

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Software ERP + DocFinance: dall'amministrazione alla strategia finanziaria
Gli ERP registrano i movimenti finanziari, ma la vera sfida inizia dove finisce la contabilizzazione.

In questa puntata di MicroMega Impresa esploriamo come passare dalla gestione amministrativa alla strategia finanziaria attiva, analizzando i limiti degli ERP tradizionali e le soluzioni come il sistema di gestione della tesoreria DocFinance.
Per trasformare i dati in concrete (e informate) decisioni competitive.

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Strategie per ottimizzare il Lead Time e massimizzare l’efficienza
Il Lead Time è un indicatore cruciale nella gestione operativa e della supply chain: rappresenta il tempo necessario per completare un processo.
Si distingue in diverse tipologie: produzione, approvvigionamento, consegna e sviluppo.

Ottimizzarlo porta a una maggiore soddisfazione del cliente, efficienza operativa, gestione dell'inventario e redditività aziendale. Nel podcast alcune strategie per migliorarlo, che includono l'analisi dei processi, la pianificazione avanzata, l’automazione, la collaborazione con i fornitori, la formazione del personale e l’ottimizzazione logistica.

🎤 Quello che stai per ascoltare è un contenuto firmato da Francesco e Radu. Le idee sono le nostre, la voce è quella dell’intelligenza artificiale.
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Presenze digitali, problemi reali: cosa succede davvero nelle PMI
Timbrare non basta. Nelle PMI italiane, la gestione delle presenze è spesso digitale solo a metà: badge, app, giustificativi… ma sistemi scollegati e dati che non parlano tra loro generano errori, contestazioni e costi nascosti.

In questa puntata, insieme ad Andrea Bortolazzi di Fluida International, parliamo di come la tracciabilità completa e l’integrazione dei dati HR possano fare la differenza per chi gestisce persone, turni e produttività. Un confronto concreto su un tema spesso trascurato, ma cruciale per chi lavora ogni giorno al cuore delle PMI.

🎯 Un episodio pensato per imprenditori, direttori di produzione e HR manager delle piccole e medie imprese.

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𝗣𝗮𝘀𝘀𝗮𝗴𝗴𝗶 𝗱𝗶 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗴𝗻𝗲: 𝗼𝗰𝗰𝗮𝘀𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗮 𝗻𝗼𝗻 𝘀𝗽𝗿𝗲𝗰𝗮𝗿𝗲

Nel passaggio di consegne spesso si trascura l’essenziale: trasferire ciò che sta nella testa di chi lascia un ruolo.

In questa puntata di MicroMega Impresa parliamo di come documentare attività, logiche e conoscenze operative sia il primo passo per una delega efficace.
Ma c’è di più: ogni transizione è l’occasione perfetta per rivedere e migliorare procedure, con il contributo di chi subentra.

Non solo continuità, ma anche evoluzione.

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La sicurezza non è un cartello: è una cultura da costruire
Se pensi che la sicurezza rallenti la produzione, forse stai solo usando il metodo sbagliato.
Dimentica le solite raccomandazioni generiche. 

Oggi parliamo di spunti pratici e azioni concrete per migliorare la sicurezza, giorno dopo giorno.
Anche a proposito di dati...

Non serve questo podcast per sapere che in una fabbrica moderna non si può improvvisare. Il rischio è parte del mestiere: macchinari pesanti, componenti in movimento, polveri sottili e tensioni elettriche sono la norma.

Ma se la sicurezza resta indietro, basta una disattenzione per ritrovarsi a far fronte a danni seri, fermi macchina, o peggio, infortuni evitabili.
Non parliamo di cartelli di avviso appesi “tanto per”. Parliamo di un approccio concreto, quotidiano e condiviso alla sicurezza.
Qualcosa che va ben oltre l’obbligo, un vantaggio competitivo e culturale.  

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STRATEGIC-AI -  L’Intelligenza Artificiale che vive nel tuo gestionale
Analizza mentre lavori, suggerisce mentre decidi

STRATEGIC-AI è il primo sistema che unisce la potenza dell'intelligenza artificiale con la praticità del tuo software gestionale.
Oggi affrontiamo il tema, molto concreto, dell’integrazione delle funzioni di Intelligenza Artificiale con il sistema gestionale ERP.  
Parliamo di Strategic-AI con il quale non ti limiti a registrare dati. Il sistema li analizza, li interpreta e suggerisce azioni concrete. Scopriamolo insieme. 

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MPS e MRP a confronto: la coppia che guida la produzione industriale
Evita il caos in officina: conosci davvero la differenza tra pianificazione principale e fabbisogni?
Non c'è nulla di più pericoloso in produzione che confondere la mappa con il territorio. 

O, nel nostro caso, il piano principale (MPS) con la pianificazione dei fabbisogni materiali (MRP). Entrambi sono strumenti chiave nella gestione della produzione, ma operano su logiche diverse, con scopi differenti e impatti molto concreti su tempi, carichi e disponibilità.
Chi dirige un reparto produttivo o un'azienda manifatturiera sa quanto può costare una pianificazione errata: ritardi, sprechi, ordini sbagliati e, nel peggiore dei casi, clienti persi.

Distinguere tra MPS e MRP non è accademia: è sopravvivenza.  

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L'ERP come hub informativo aziendale: architettura e strategie di successo
Dalla frammentazione all'integrazione, la mappa per costruire un sistema gestionale ERP che funzioni realmente come centro decisionale unificato
L'idea di Francesco e Radu è che avere un'unica fonte attendibile di informazioni non rappresenta solamente un ideale tecnologico, ma rappresenta una necessità concreta per le aziende del settore manifatturiero.
Nel labirinto di dati che attraversano i reparti produttivi, logistici e amministrativi, è la capacità di orchestrare queste informazioni che determina il confine tra decisioni tempestive e opportunità mancate. 

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Non fare questi errori nell’avviare un nuovo software gestionale ERP
Una moderna soluzione ERP può potenziare la tua organizzazione, consentire straordinarie efficienze e fornire informazioni preziose.
L'implementazione è un progetto complesso ed è facile commettere errori.
Alcuni errori sono solo decisioni sbagliate:
• Selezionare la soluzione software sbagliata.
• Impostare un budget inadeguato.
• Eliminare la formazione.  

Alcuni sono l'inevitabile conseguenza di fattori contingenti o organizzativi:
• Mancanza di competenze interne.
• Risorse interne limitate.
• Scarsa energia organizzativa.
• Dati disordinati.

E alcuni sono il risultato di scelte orientate al processo o incentrate sulle persone e sono facilmente evitabili.
Ne parliamo in questa puntata del podcast.     

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Valutare e Migliorare la Gestione delle Scorte di Magazzino
Oggi ci concentriamo sulla valutazione e l'ottimizzazione della gestione delle scorte di magazzino.

Analizziamo l'importanza di una valutazione accurata del portafoglio prodotti, delle infrastrutture e dei flussi operativi. Spieghiamo che anche come la tecnologia, inclusi i software ERP e WMS, piò supportare una gestione efficiente delle scorte.
Infine, discutiamo l'importanza di un piano di ottimizzazione per migliorare le performance del magazzino.

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Sfatare i Miti sulle App Personalizzate per le PMI
In questa puntata, sfatiamo i miti comuni sulle app personalizzate per le PMI.
Esploriamo come le app su misura possano portare benefici significativi, migliorando la produttività e l'esperienza dei clienti. Discutiamo anche l'importanza della sicurezza informatica nello sviluppo delle app e come le app personalizzate possano essere mantenute e aggiornate in modo efficiente.

Scopriamo come le PMI possano trarre vantaggio dalle app personalizzate senza la necessità di una preparazione tecnica avanzata.

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