בפרק זה נדון באתגר המוכר שבו המנכ"ל דורש תשובות ותוכניות עבודה באופן מידי, וכיצד להימנע מהנטייה לוותר על האסטרטגיה לטובת ביצוע מהיר. נציג גישה פרקטית בת חמישה שלבים שתעזור לכם להבין את הצורך האמיתי, לנהל ציפיות ולבנות אסטרטגיה גולמית גם תחת לחץ. נלמד כיצד לספק תוכנית ראשונית שתספק את ההנהלה בטווח הקצר, מבלי להתחייב לפרטים שטרם נבדקו לעומק.
הפרק עוסק באתגר המרכזי של מנהלי מוצר – כיצד לתעדף נכון מה לבנות ומתי, בתוך סביבה של דרישות סותרות ומשאבים מוגבלים. נדבר על עקרונות הליבה לתהליך, הכוללים הצמדות לחזון המוצר, מיקוד בלקוח, השפעה עסקית וניהול סיכונים. כמו כן, נסקור מודלים פרקטיים לקבלת החלטות כמו RICE, MoSCoW ומיפוי סיפורי משתמש ליצירת מפת דרכים אפקטיבית
בפרק זה נלמד כיצד לבנות מפת דרכים למוצר שמחברת בין החזון האסטרטגי לביצוע בשטח, ולא נשארת בגדר "חלום". נסקור את תהליך העבודה המלא: החל מ"השחזת הגרזן" מול בעלי העניין והבנת השוק, ועד לתעדוף נכון, ויזואליזציה ושיתוף התוכנית עם הצוות. נגלה כיצד להימנע מלהפוך ל"מעצבי מצגות" ואיך מייצרים תוכנית גמישה שמגיבה לשינויים במקום להיצמד ללוחות זמנים קשיחים.
בפרק זה נצלול להבדל הקריטי בין תפוקות לתוצאות ונסביר מדוע התמקדות באספקת פיצ'רים בלבד אינה מספיקה להצלחה עסקית,. נשתמש בדוגמת "עוגת יום ההולדת" כדי להמחיש כיצד מייצרים ערך אמיתי ללקוח ומונעים את "אפקט האבטיח" המטעה, שבו הדו"חות ירוקים אך הלקוחות אינם מרוצים,. נלמד כיצד שינוי חשיבה למדידת תוצאות עוזר לפתור את בעיות הלקוח במקום רק לייצר "דברים".
בפרק זה נדון בחשיבות של מיקוד אסטרטגי רדיקלי דרך סיפורו של ספר שהחליט לוותר על פלח שוק שלם כדי לצמוח. נלמד מדוע כדי להצליח עסקית חייבים לדעת להגיד "לא" ולהסכים לאבד חלק מהלקוחות לטובת דיוק השירות. נסביר איך צמצום קהל היעד מאפשר שיווק אפקטיבי יותר ויוצר בידול שמונע מהעסק להיות "גנרי". זהו שיעור על האומץ הדרוש כדי להתמקד מחדש, גם כשיש לכך מחיר בטווח הקצר.
בפרק זה נצלול למדריך המקיף לבניית חזון מוצר אפקטיבי, המשמש כמצפן לכל החלטה בדרך להצלחה. נסקור דוגמאות מחברות מובילות כמו טסלה וגוגל, נבין את ההבדל הקריטי בין חזון לאסטרטגיה, ונלמד תהליך מעשי לניסוח חזון נועז וממוקד-לקוח שירגש את הצוות ויוביל את המוצר שלכם קדימה.
בפרק נצלול לחשיבותה של הצהרת חזון המוצר כמצפן אסטרטגי המכוון את הפיתוח ומתעדף משאבים לטווח הרחוק. נסביר כיצד חזון ברור משפר את קבלת ההחלטות, מסייע בבניית מפת הדרכים ומייצר תיאום מלא בין כלל צוותי הארגון סביב מטרה משותפת. לסיום, נגלה מי אחראי להובלת החזון ונציג דוגמאות מובילות ותבנית מעשית לכתיבה
בפרק הזה נצלול לאחת המיומנויות הקריטיות לכל מנהל מוצר: איך להניע צוותים קדימה – גם כשאין לכם את הסמכות הפורמלית. נבין מה מבדיל בין השפעה לסמכות, ונגלה כלים פרקטיים שיעזרו לכם לבנות אמון, לרתום שותפים ולייצר תנועה אמיתית – מבפנים.
בפרק הזה נדבר על ההבדלים הקריטיים בין תפקידי מנהל המוצר למנהל הפרויקט בעולם הטכנולוגי. נצלול אל תחומי האחריות, המטרות והכישורים שכל תפקיד דורש, ונבין למה כל אחד מהם חשוב להצלחת המוצר. נדבר על ההבדל בין החשיבה האסטרטגית שמוביל מנהל המוצר לבין ההתמקדות בביצוע שמאפיינת את מנהל הפרויקט - ואיך שילוב נכון ביניהם מאפשר להוביל פרויקטים מורכבים בצורה מדויקת, יעילה וממוקדת ערך.
אבולוציה של תפקיד מנהל המוצר, החל משנות ה-30 עם יצירת "אנשי המותג" בחברת פרוקטר & גאמבל על ידי ניל ה. מקלרוי. הוא ממשיך דרך השפעת עקרונות אלו על חברות כמו HP וטויוטה, שהוסיפו פרקטיקות משלהן כמו "Just in time manufacturing" ורעיונות יפניים כגון "קייזן" ו-"גנצ'י גנבוצו". כיצד התפקיד התמזג עם עולם פיתוח התוכנה בשנות ה-70, והוסיף שיטות לחקר משתמשים כפי שאומצו על ידי Intuit. לבסוף, הוא בוחן את התפתחות התפקיד ל"מנהל תוכניות" במיקרוסופט בשנות ה-90 ואת הזינוק בפופולריות של מנהלי מוצר בתחילת המילניום, ומסיים בתחזית לעתיד שבו התפקיד יתמקד בעיקר במחקר, אסטרטגיה וייזום רעיונות.
מה תפקידו של המנהל מוצר? ואולי חשוב יותר – מה לא התפקיד שלו? בפרק הזה נסקור דפוסים שגויים שחוזרים על עצמם שוב ושוב בארגונים, ונבין איך להימנע מהמלכודות הנפוצות שמונעות ממנהלי מוצר להוביל לצמיחה אמיתית בצוות ובמוצר.