• Welke rol en taken heeft een change agent?
• Hoe selecteer je de geschikte change agents?
• Wat doe je als de gewenste change agents niet beschikbaar zijn?
• Wat maakt een change agent effectief?
• Hoe creëer je sociale en psychologische veiligheid voor de change agent?

• Hoe communiceer je als manager over verandering?
• Heeft het leggen van te veel nadruk op urgentie misschien een averechts effect?
• Hoe transparant moet je als manager zijn over de verandering?
• Hoe ga je om met weerstand in de GGZ sector?

Luister naar het laatste deel van dit interview met Patricia van Heijningen waarin ze haar inzichten en conclusies deelt.

Luister naar het tweede deel van dit interview met Patricia van Heijningen waarin ze haar inzichten deelt.

Ontdek 'Verbetertijd,' de podcast van Dudley. Leer in korte afleveringen alles over verandermanagement en procesoptimalisatie. Inspiratie voor iedereen die met veranderingen te maken heeft in hun organisatie.

Ontdek 'Verbetertijd,' de podcast van Dudley. Leer in korte afleveringen alles over verandermanagement en procesoptimalisatie. Inspiratie voor iedereen die met veranderingen te maken heeft in hun organisatie.

Ontdek 'Verbetertijd,' de podcast van Dudley. Leer in korte afleveringen alles over verandermanagement en procesoptimalisatie. Inspiratie voor iedereen die met veranderingen te maken heeft in hun organisatie.

Ontdek 'Verbetertijd,' de podcast van Dudley. Leer in korte afleveringen alles over verandermanagement en procesoptimalisatie. Inspiratie voor iedereen die met veranderingen te maken heeft in hun organisatie.

Ontdek 'Verbetertijd,' de podcast van Dudley. Leer in korte afleveringen alles over verandermanagement en procesoptimalisatie. Inspiratie voor iedereen die met veranderingen te maken heeft in hun organisatie.

Ontdek 'Verbetertijd,' de podcast van Dudley. Leer in korte afleveringen alles over verandermanagement en procesoptimalisatie. Inspiratie voor iedereen die met veranderingen te maken heeft in hun organisatie.