Weet je wat het probleem is met klanten vandaag? Ze lijken geen respect meer te hebben. Ze eisen, verwachten en duwen; altijd maar meer. In deze aflevering van Koning Klant bekijk ik waar dat gedrag vandaan komt en waarom het vaak wijzelf zijn die het creëren. Want ja, de klant is veranderd… maar wij ook. Ik ben Sarah, founder van Customerry, en ik help ondernemers zoals jij hun klantbeleving scherpstellen zodat klanten blijven, met plezier doorverwijzen en jij je grenzen bewaakt zonder klanten te verliezen. Vandaag leer je: waarom klanten vandaag zoveel meer eisen dan vroeger hoe Coolblue, Zalando en co onbewust jouw klanten heropvoeden hoe je grenzen trekt zonder klanten te verliezen waarom respect begint bij jezelf én je bedrijf en hoe je duidelijk communiceert wat klanten van jou mogen verwachten 👉 Perfect voor ondernemers die voelen dat hun klanten te veel nemen, en klaar zijn om weer evenwicht te brengen tussen service en zelfrespect. 💬 Wil je weten hoe jouw klantrelatie vandaag écht werkt? Plan een gratis intakegesprek via https://calendly.com/customerry 💡 Wil je NU al weten hoe klantgericht jouw bedrijf is? Doe de gratis zelftest klantgerichtheid via customerry.be/zelftest-klantgerichtheid en ontdek in 3 minuten waar jij vandaag staat. 🎧 Abonneer je op Koning Klant via Spotify of Apple Podcasts, zodat je geen enkele aflevering mist.

Waarom tekenen klanten jouw offertes niet? Waarom verkoop je niet, zelfs als je er tientallen maakt? In deze aflevering zet ik de pet op van de klant, want in elk proces bestaan twee belevingen. Ik ben Sarah, founder van Customerry, en ik help al meer dan zes jaar ondernemers zoals jij hun klantbeleving scherpstellen, zodat klanten sneller ja zeggen en met plezier terugkomen. In deze aflevering bespreek ik waarom zoveel offertes stranden nog vóór ze gelezen zijn, en hoe jij dat voorkomt met heldere, menselijke en slimme communicatie. Vandaag leer je: - waarom klanten afhaken bij offertes - hoe je duidelijkheid en vertrouwen opbouwt met je voorstel - wat jij altijd moet uitleggen in offertes - hoe je voorkomt dat je eindeloos offertes herschrijft zonder zekerheid - en wat ik denk over spelling in tijden van online chats en AI 👉 Perfect voor ondernemers die willen dat hun klanten niet twijfelen maar voelen: ja, dit klopt voor mij. Duidelijke offertes, snelle beslissingen, wederzijds vertrouwen. 💬 Wil je weten hoe jouw offerte landt bij klanten? Plan een gratis intakegesprek via https://calendly.com/customerry

In deze allereerste aflevering van Koning Klant fileer ik een van de hardnekkigste mythes in ondernemend Vlaanderen: is de klant écht koning? Of is het tijd dat jij als ondernemer de kroon terug opzet in je eigen bedrijf? Ik ben Sarah, founder van Customerry en ik help al meer dan zes jaar ondernemers zoals jij hun klantbeleving om te zetten in groei met klanten die blijven, met plezier doorverwijzen en je cijfers laten stijgen. In de Koning Klant podcast krijg je mijn ongefilterde kijk op klantbeleving met boerenverstand en ervaring uit het veld. Vandaag leer je hoe bedrijven doorslaan in klantgerichtheid, waarom angst voor slechte reviews zoveel schade aanricht, en hoe jij als ondernemer weer de touwtjes in handen neemt zónder de klant te verliezen. 👉 Perfect voor ondernemers die klantgericht willen werken zónder hun grenzen te verliezen. 💬 Wil je weten hoe dat er in jouw bedrijf kan uitzien? Plan je gratis intakegesprek via https://calendly.com/customerry