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Marketing im Kopf
Luis Binder
224 episodes
5 days ago
In diesem Podcast geht es um die Frage, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien im Marketing verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden.
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In diesem Podcast geht es um die Frage, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien im Marketing verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden.
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Episodes (20/224)
Marketing im Kopf
Warum der nächstgelegene Laden heute kaum noch zählt - #223

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s darum, warum Nähe allein keine Kunden mehr bindet. Wir schauen uns die sieben wichtigsten Faktoren an, die Einkaufsentscheidungen prägen, zum Beispiel Preis, Sortiment, Service, Atmosphäre oder Personal. Außerdem sprechen wir darüber, wie Händler ihr Sortiment gestalten und steuern können und warum die Sortimentspolitik ein zentraler Teil der Markenpositionierung ist.

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Marketing-News der Woche:

Weihnachtsgeschäft 2025: Weniger Budget, mehr Druck auf Marketing-Strategien
Der Handelsverband Deutschland rechnet zwar mit einem leichten Umsatzplus im Weihnachtsgeschäft, gleichzeitig sinkt das durchschnittliche Geschenkbudget der Konsumenten deutlich. Jede Kampagne und jede Mail im E-Commerce muss sitzen. Personalisierung, gutes Timing und KI-gestützte Priorisierung von Leads werden zum Pflicht.

Von SEO zu LLMO: Content für ChatGPT & Co. denken
Klassische SEO verschiebt sich in Richtung LLMO („Large Language Model Optimization“): Immer mehr Nutzer stellen Fragen direkt an KI-Chatbots statt an Google. Wer mit seinen Marketing-Inhalten in diesen Antworten auftauchen will, muss weg von reinen Keywords und hin zu problemorientiertem Content nach dem „Jobs to be done“-Ansatz. Marketing-Strategien müssen stärker auf konkrete Probleme und Nutzungssituationen der Zielgruppe ausgerichtet werden, damit KI-Modelle die Inhalte als relevant einstufen.

Pinterest Predicts 2026: Trendreport als Kreativbriefing für Marken
Pinterest hat seinen neuen „Predicts 2026“ Report veröffentlicht und zeigt 21 Trends, die sich um Identität, Komfort und Eskapismus drehen. Konsumentinnen und Konsumenten wollen weniger Mainstream, mehr kuratierte, persönliche Styles wie „Afrohemian Decor“, „Poetcore“ oder „Glamoratti“. Social Media Content, digitale Werbung und Kampagnen für 2026 sollten stärker auf visuelle Welten, ästhetische Communities und Alltagsrituale zugeschnitten werden, statt nur Produktfeatures zu pushen.

Werbemarkt: Mittelstand hält Budgets stabil, Social Media und DOOH ziehen an
Laut einer aktuellen Auswertung planen mittelständische Unternehmen ihre Werbeausgaben für 2026 überwiegend stabil. Wachstum kommt vor allem aus Online Kanälen und Digital Out of Home. Klassische Kanäle stagnieren oder verlieren leicht. Social Media Marketing, Streaming Umfelder und digitale Außenwerbung werden noch wichtiger im Media Mix, während Kampagnenplanung datenbasierter und performanceorientierter werden muss.

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Vernetz dich gerne auf LinkedIn: ⁠https://www.linkedin.com/in/luisbinder/⁠ 

Instagram: https://www.instagram.com/marketingimkopf/

Du hast Fragen, Anregungen oder Ideen? Melde dich unter: marketingimkopf@gmail.com 

Die Website zum Podcast findest du hier. [⁠⁠⁠https://bit.ly/2WN7tH5⁠⁠⁠]

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6 days ago
15 minutes 33 seconds

Marketing im Kopf
Warum dein Standort entscheidend für dein Marketing ist - #222

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s darum,  warum Standortpolitik im Handel ein wichtiger Erfolgsfaktor ist. Wir schauen uns an, wie stark der Standort die Sichtbarkeit, Zielgruppenreichweite und Wettbewerbsposition beeinflusst. Außerdem geht es um verschiedene Standorttypen, Konkurrenzstrukturen und die wichtigsten Kriterien einer ordentlichen Standortanalyse, von Demografie über Kosten bis hin zu psychologischen Faktoren.

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Marketing-News der Woche:

KI Commerce: Marken suchen ihren Platz zwischen Shop, KI Agent und Mensch
Wie können Marken mit KI die Customer Journey im E Commerce steuern, ohne die Kundenschnittstelle zu verlieren. Es geht um personalisierte Empfehlungen, Dynamic Pricing und Commerce Media als neuen Kanal zwischen Retail Media und klassischer Werbung. Aber KI Shopping Agenten sollten nicht überschätzt werden, weil viele Menschen weiter selbst entscheiden wollen und Sprachassistenten wie Alexa im Alltag oft scheitern.

KI Influencer CatGPT: Wenn virtuelle Creators echte Produkte verkaufen
Die KI Influencerin Cat Goetze alias CatGPT hat ein eigenes Produkt rund um Nostalgie und Social Media aufgebaut. Die Kombination aus KI Persona, Vintage Hardware und TikTok Content zeigt, wie Creator Economy, Influencer Marketing und Produktentwicklung verschmelzen. Virtuelle Persönlichkeiten können Markenwelten testen, neue Zielgruppen ansprechen und als Testlabor für Marketing Strategien dienen, bevor große Budgets fließen.

Googles Nano Banana Pro: KI Visuals als Gamechanger für digitale Werbung
Nano Banana Pro, das neues KI Bildmodell im Umfeld von Gemini 3 Pro, erzeugt extrem realistische Visuals. Kreative bekommen damit in Sekunden Motive, für die früher ganze Shootings nötig waren, was Performance Kampagnen, A/B Tests und Social Ads deutlich beschleunigt. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Markenführung, rechtliche Prüfung und Kennzeichnung, weil KI Bilder kaum noch von echten Fotos unterscheidbar sind.

Always on statt Kampagnen Denke: Dauerpräsenz als neuer Marketing Standard
Always on Marketing entwickelt sich vom Hype zu einer Basis Strategie: Marken sollten dauerhaft sichtbar sein, nicht nur in einzelnen Kampagnen. Das funktioniert nur mit klaren Zielen, sauberen Content Prozessen und KI Unterstützung bei Text, Bild und Video. Gerade kleinere Teams können so Social Media, Newsletter und digitale Werbung kontinuierlich bespielen und aktuelle Marketing Trends schnell aufgreifen.

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1 week ago
13 minutes 23 seconds

Marketing im Kopf
Wie der Handel entscheidet, ob dein Marketing relevant ist - #221

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s darum, warum die Betriebsform im Einzelhandel die Grundlage für jede Marketingentscheidung ist. Wir schauen uns an, wie sich Formate unterscheiden, welche Trends den Lebensmitteleinzelhandel verändern und warum Merkmale wie Sortiment, Preisniveau oder Servicegrad bestimmen, wie Kundinnen und Kunden ein Geschäft wahrnehmen. Außerdem werfen wir einen Blick darauf, wie moderne Formate entstehen und warum sich Marketing ständig anpassen muss. mitredet. Vom Techniker bis zum Management.

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Marketing-News der Woche:

Black Friday zwingt Marken zu schlaueren Media-Strategien
Neue Nielsen-Daten zeigen: Die Bruttowerbespendings rund um den Black Friday liegen unter Vorjahr, während TKPs steigen und Rabattwerbung an Effizienz verliert. Viele Marken verlagern digitale Werbung auf andere November-Tage und testen differenziertere Marketing-Strategien.

Deutsche haben genug von Rabattschlachten
Laut einer YouGov-Studie kennen fast alle in Deutschland den Black Friday, aber nur 13 Prozent planen sicher einen Einkauf, ein Drittel ist unentschlossen. Also weniger „Alles muss raus“, mehr klare Mehrwerte, Service und Customer Experience in Social Media und digitaler Werbung.

Instagram pusht Video-Editing und Competitive Insights
Instagram rollt neue Editing-Tools für Reels und ein Analytics-Update mit Competitive-Insights aus. Social-Media-Teams können Videos direkt in der App verfeinern, Benchmarks gegen Wettbewerber ziehen und datengetriebene Content-Strategien ohne zusätzliche Tools aufsetzen.

In-Chat-Shopping: E-Commerce rückt in die Konversation
In-Chat-Shopping und KI-Produktempfehlungen verlagern sich beim Kaufprozesse direkt in Chats und KI-Suchen wie ChatGPT. Messenger, Service-Chats und conversational Commerce werden zu wichtigen Touchpoints im digitalen Marketing.

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2 weeks ago
16 minutes 44 seconds

Marketing im Kopf
Wie der Handel über den Erfolg deiner Marke entscheidet - #220

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um das Buy-Grid-Modell, das erklärt, wie Unternehmen Kaufentscheidungen treffen. Vom ersten Problem bis zur Lieferantenbewertung. Wir sprechen über die drei Kaufarten, die acht Phasen des Beschaffungsprozesses und darüber, warum es fürs Marketing entscheidend ist zu wissen, wer im Unternehmen wirklich mitredet. Vom Techniker bis zum Management.

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Marketing-News der Woche:

⁠Zukunftsreport 2026: Neue Leitplanken für Markenstrategien

Mehr digitale Selbstbestimmung, die Suche nach echten Bindungen und eine „neue Jugend“, die sehr bewusst auswählt, wofür sie Aufmerksamkeit und Geld einsetzt. Das sind die 3 Konsumlinien für 2026. Also weniger reine Reichweite, mehr relevante Kontaktpunkte, Community-Building und ehrliche Markenversprechen. Wer digitale Werbung plant, muss Erlebnis und Kontrolle der Nutzer zusammendenken.

TikTok gibt Nutzerinnen Schieberegler für KI-Content

TikTok führt einen Regler ein, mit dem User steuern können, wie viele KI-generierte Videos in ihrem Feed landen. Das Feature ergänzt bestehende Controls wie Themenfilter und „Nicht interessiert“-Button. Transparenz und Kennzeichnung von KI-Content werden noch wichtiger, gleichzeitig muss kreativer Content klar erkennbaren Mehrwert liefern, sonst wird er einfach ausgeblendet. Also mehr echte Community-Interaktion und glaubwürdige Creator-Formate, statt rein auf automatisierte Clips setzen.

Ebay Live: Verkaufs-Livestreams kommen nach Deutschland

Während Corona haben es schon einige probiert, jetzt bringt Ebay sein Live-Shopping-Format nach Deutschland und stellt sich damit direkt gegen TikTok und andere Social-Commerce-Plattformen. Die ersten Livestreams starten Ende November auf der Comic Con in Stuttgart, zunächst mit Fokus auf Sammelartikel und Mode. In den USA ist das Geschäft mit Ebay Live innerhalb eines Jahres um das fünffache gewachsen. Dadurch ergeben sich neue Möglichkeiten, Marketing-Strategien rund um Live-Commerce, Creator-Kooperationen und Community-getriebene Produktinszenierung zu testen, ohne sich komplett in die Logik von TikTok oder klassischen Teleshopping-Formaten einordnen zu müssen.

Canva startet erste Deutschland-Kampagne mit Siegfried & Joy

Canva legt mit „Work Your Magic“ seine erste große Markenkampagne für den deutschen Markt auf. Im Mittelpunkt stehen Siegfried & Joy und die Botschaft: Design soll jedes Team im Alltag schneller und professioneller machen, nicht nur Kreativabteilungen. Ein einfaches Nutzenversprechen, ein ungewöhnliches Testimonial und ein Case, der sich über Social Media, Online-Video und klassische Branding-Flächen durchziehen lässt.

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3 weeks ago
13 minutes 37 seconds

Marketing im Kopf
Wie Unternehmen wirklich kaufen und was das fürs Marketing heißt - #219

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um das Buy-Grid-Modell, das erklärt, wie Unternehmen Kaufentscheidungen treffen. Vom ersten Problem bis zur Lieferantenbewertung. Wir sprechen über die drei Kaufarten, die acht Phasen des Beschaffungsprozesses und darüber, warum es fürs Marketing entscheidend ist zu wissen, wer im Unternehmen wirklich mitredet. Vom Techniker bis zum Management.

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Marketing-News der Woche:

Wohin sich Media-Budgets 2026 verschieben

Das neue OWM-Trendbarometer zeigt, dass viele Unternehmen für 2026 mit stabilen oder sinkenden Media-Budgets rechnen, zugleich aber stärker in Wirkungsmessung, Daten und KI investieren wollen. Kampagnen müssen sauber getrackt, klare KPIs festgelegt und Tests entlang der Customer Journey eingeplant werden, statt nur das Budget hochzudrehen.

Konsumlaune im Minus: Weihnachtsmarketing wird selektiver⁠

Das HDE-Konsumbarometer meldet für November eine sinkende Stimmung, und auch das GfK-Konsumklima bleibt deutlich im Minus. Für Händler und Marken bedeutet das: Weihnachts- und Sale-Kampagnen funktionieren nur, wenn sie klaren Mehrwert kommunizieren, zielgenau ausgesteuert werden und nicht ausschließlich auf Rabatte setzen. Digitale Werbung und Social-Media-Marketing sollten stärker auf Nutzen, Orientierung und Vertrauen einzahlen.

⁠Purpose-Marketing: Haltung als Prüfstein für Marken⁠

Purpose ist keine schöne Überschrift für Imagefilme, sondern ein Maßstab für tägliche Entscheidungen. Wer in Social Media und Kampagnen große Worte macht, aber im Produkt oder beim Service anders handelt, riskiert Vertrauensverlust. Der Purpose muss sich konkret in Angeboten, Customer Experience und Performance-Kampagnen zeigen. Sonst bleibt er ein Buzzword.

Fakeshops buchen Anzeigen bei Google & Meta

Laut einer aktuellen Analyse des Verbraucherzentrale Bundesverbands schaltet rund jeder zweite Fakeshop Werbung bei Google oder auf Meta-Plattformen. Für Marketing-Teams stellt sich die Frage nach Brand Safety, seriöse Tracking-Setups und transparente UX.

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1 month ago
15 minutes 10 seconds

Marketing im Kopf
Warum kleine Corporate-Influencer-Teams erfolgreicher sind - Interview mit Stephan Rathgeber 2/2 - #218

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder 

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcast Folge von Marketing im Kopf ist Stephan Rathgeber. Stephan ist Autor, Dozent und Gründer und Geschäftsführer von Rathgeber Consulting und berät Unternehmen unter anderem zu den Themen New Work, B2B-Marketing und Leadership. Davor war er Vice President Brand & Marketing bei New Work, ehemals Xing. 

In der heutigen Folge sprechen wir darüber, warum viele Corporate Influencer Programme scheitern, wie groß Teams idealerweise sein sollten und weshalb nachhaltiger Erfolg Zeit braucht. Außerdem geht es darum, wie KI-Tools beim Schreiben helfen können, worauf es bei LinkedIn-Posts wirklich ankommt und von welchen Unternehmen du dir was abschauen kannst.

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Hier kannst du Stephan erreichen:

Linkedin: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/in/stephanrathgeber/⁠

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Unternehmen:

Rathgeber Consulting Webseite: ⁠https://www.rathgeber-consulting.com⁠

Schaffensgeist: ⁠https://www.schaffensgeist.com/corporate-influencer⁠

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Wichtige Links:

Karin Schillak: ⁠https://www.linkedin.com/in/karinaschillack/⁠

Thomas Herzberger: ⁠https://www.linkedin.com/in/herzberger/⁠

Marina Zayats: ⁠https://www.linkedin.com/in/marinazayats/⁠

Britta Behrens: ⁠https://www.linkedin.com/in/britta-behrens-linked-in-marketing-und-social-selling-expertin/⁠

Allianz: ⁠https://www.allianz.de⁠

Stadtsparkasse Düsseldorf: ⁠⁠https://www.sskduesseldorf.de/de/home.html⁠⁠

Dr. Walter Reiseversicherungen: ⁠⁠https://www.dr-walter.com⁠⁠

K+S: ⁠⁠https://www.kpluss.com/de-de/⁠

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Über den Podcast: In dem Podcast Marketing im Kopf soll es um die Frage gehen, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden. 

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Instagram: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/marketingimkopf/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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1 month ago
34 minutes 58 seconds

Marketing im Kopf
Warum jedes Unternehmen Corporate Influencer braucht - Interview mit Stephan Rathgeber 1/2 - #217

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder 

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcast Folge von Marketing im Kopf ist Stephan Rathgeber. Stephan ist Autor, Dozent und Gründer und Geschäftsführer von Rathgeber Consulting und berät Unternehmen unter anderem zu den Themen New Work, B2B-Marketing und Leadership. Davor war er Vice President Brand & Marketing bei New Work, ehemals Xing. 

In der heutigen Folge sprechen wir darüber, warum Corporate Influencing für jedes Unternehmen ein No-Brainer ist, wie man die richtigen Personen auswählt und warum es langfristig sogar hilft, Mitarbeitende zu halten. Außerdem sprechen wir darüber, welche Plattformen relevant sind und wie man Corporate Influencer Programme professionell aufbaut.

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Hier kannst du Stephan erreichen:

Linkedin: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/in/stephanrathgeber/

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Unternehmen:

Rathgeber Consulting Webseite: https://www.rathgeber-consulting.com

Schaffensgeist: https://www.schaffensgeist.com/corporate-influencer

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Wichtige Links:

Karin Schillak: https://www.linkedin.com/in/karinaschillack/

Thomas Herzberger: https://www.linkedin.com/in/herzberger/

Marina Zayats: https://www.linkedin.com/in/marinazayats/

Britta Behrens: https://www.linkedin.com/in/britta-behrens-linked-in-marketing-und-social-selling-expertin/

Allianz: https://www.allianz.de

Stadtsparkasse Düsseldorf: ⁠https://www.sskduesseldorf.de/de/home.html⁠

Dr. Walter Reiseversicherungen: ⁠https://www.dr-walter.com⁠

K+S: ⁠https://www.kpluss.com/de-de/

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Über den Podcast: In dem Podcast Marketing im Kopf soll es um die Frage gehen, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden. 

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1 month ago
30 minutes 20 seconds

Marketing im Kopf
Wie brandest du etwas, das keiner sieht? - #216

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um die weitere Herausforderungen im Dienstleistungsmarketing. Warum ist Branding schwieriger, wenn das Produkt unsichtbar ist? Wie schaffen es Marken, Vertrauen und Wiedererkennbarkeit aufzubauen? Außerdem starten wir mit den wichtigsten Geschäftstypen und ersten Einblicken ins Käuferverhalten ins Thema B2B-Marketing.

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Marketing-News der Woche:

Google bringt den KI-Modus in die Suche – SEO & SEA neu denken
Google rollt den KI-Modus aus, der Suchanfragen dialogisch beantwortet und Quellen bündelt. In Search-Ads verschiebt sich der Fokus weg vom starren Keyword-Management hin zu Intent-Signalen. Inhalte müssen tiefer erklären und Nutzerintentionen antizipieren. Wer Performance Max & Co. strategisch nutzt, sichert Sichtbarkeit in einem Umfeld, in dem die Antwort wichtiger wird als das Ranking. Wichtig werden Content-Struktur, interne Verlinkung, klare Snippets und KPIs wie Verweildauer statt reiner Klicks.

Mittelstand erwartet bis zu 26 % weniger Werbekosten dank KI
Eine aktuelle Analyse zeigt: Viele KMU planen, Analyse, Prognosen, Reporting und Mediaplanung per KI zu automatisieren. Erwartung: bis zu 26 % niedrigere Werbekosten. Realität: Es scheitert an Skills, Datenqualität und Integration. Es müssen erst Daten- und Tool-Basics sauber aufgesetzt und dann Automatisierungen skaliert werden. Sonst bleiben Effizienz-Versprechen der digitalen Werbung Theorie.

Snap „Lens Fest 2025“: AR wird performanter
Snap erweitert Lens Studio um KI-gestützte Produktion (z. B. „Lens Studio AI“) und kündigt mehr Monetarisierung für Lens-Creator an. Für Marken im Social-Media-Marketing sind das gute Hebel: bessere Passform/Lighting, Games-Mechaniken, Camera-Kit ohne Pflicht-Branding und Commerce-Flows direkt im AR-Erlebnis. AR sollte nicht nur als Gimmick geplant werden, sondern als skalierbares Performance-Asset entlang des Funnels.

OTTO Advertising startet eigene DSP für programmatische Buchungen
OTTO Advertising hat eine eigene Demand-Side-Platform gelauncht. Werbetreibende und Media-Agenturen können damit programmatisch und in Echtzeit digitale Werbeflächen buchen, wahlweise im Self-Service oder als Managed Service. Targeting ist auf Basis von First-Party-Daten aus dem OTTO Ökosystem möglich, was Retail Media messbarer macht und Kampagnen entlang des gesamten Funnels unterstützt. Laut Berichten sind auch DooH-Inventare angebunden. Das heißt mehr Kontrolle über Kampagnen, präziseres Targeting ohne Third-Party-Cookies und bessere Verzahnung von E-Commerce, digitale Werbung und Performance-KPIs. 

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1 month ago
15 minutes 7 seconds

Marketing im Kopf
Wenn man Vertrauen verkaufen muss, weil’s kein Produkt gibt - #215

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um die Immaterialität im Dienstleistungsmarketing, also darum, warum Kundinnen einer Leistung vertrauen müssen, die sie gar nicht anfassen können. Wir sprechen darüber, wie Marken, Kommunikation, Preis, Vertrieb und Personal dieses Vertrauen aufbauen und warum gerade in der Dienstleistung Vertrauen oft wichtiger ist als das Produkt selbst.

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Marketing-News der Woche:

Instagram testet Swipe-Navigation

Instagram führt bei ersten Nutzern eine Swipe-Navigation ein: Zwischen Start, Reels, Kamera und Nachrichten wird per Swipe gewechselt. Mehr Sichtbarkeit für Reels, kürzere Wege zu DMs, potenziell höhere Interaktion und relevant für Content-Planung, Community-Management und digitale Werbung.

Live-Marketing wird messbar

Events, Messen, Roadshows: Was lange als „Experience ohne harte Zahlen“ galt, bekommt Metriken. Die Berliner Agentur Spreefreunde steigt bei Venture b.sure ein, um physische Markenerlebnisse in Echtzeit zu erfassen und zu bewerten. Für Marketer in Deutschland ist das ein Hebel, um Brand-Experiences mit Digitalmarketing zu verbinden, Budgets zu rechtfertigen und aktuelle Trends in Measurement endlich kanalübergreifend zu nutzen.

KI-Video als Social-Format

OpenAI bringt eine Sora-App mit endlosem Feed aus KI-Videos (bis zu 10 Sekunden) und hyperrealistischen Avataren („Cameos“). Für Content-Produktion, Creator-Kooperationen und Paid Social eröffnet das neue kreative Optionen. Von testbaren Varianten bis zu kosteneffizienten Weiterentwicklung. Wichtig für Marken: klare Kennzeichnung, Rechteklärung und Brand Safety.

Berliner Marketingpreis 2025

Der Marketing Club Berlin zeichnet Kampagnen aus, die mit Klarheit und Kreativität überzeugen. Gewinner unter anderem: „Berlin braucht Erziehung“ (GUD) sowie ein Ehrenpreis für die Gründerinnen des FC Viktoria Berlin Frauen. Relevanz schlägt Reichweite, wenn Idee, Tonalität und Zielgruppenverständnis sitzen.

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2 months ago
15 minutes 9 seconds

Marketing im Kopf
Wie Kunden den Marketing-Mix bei Dienstleistungen mitgestalten - #214

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um die Integration des externen Faktors im Dienstleistungsmarketing. Also darum, wie Kundinnen und Kunden die Erstellung und Erbringung von Dienstleistungen beeinflussen. Wir schauen uns an, welche Auswirkungen das auf die fünf Ps im Marketing-Mix hat, von der Leistungsgestaltung über Kommunikation und Preis bis hin zu Distribution und Personal.

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Marketing-News der Woche:

⁠⁠⁠⁠Meta stoppt politische und soziale Werbung
Seit dieser Woche schaltet Meta in der EU keine politischen, Wahl- und Social-Issue-Ads mehr. Hintergrund ist die neue EU-Verordnung zu politischer Werbung, die ab 10. Oktober greift. Kampagnen zu gesellschaftlichen Themen brauchen also neue Kanäle und organische Strategien. Monitoring, Community-Management und Owned Media werden wichtiger, ebenso Alternativen wie YouTube, Podcasts oder Newsletter. Relevant für Marketing-Strategien, Public Affairs und Non-Profit-Kommunikation.

Social Video legt zu, Podcasts wachsen
Die neue ARD/ZDF-Medienstudie meldet stabile Mediennutzung auf hohem Niveau. Social-Videos auf TikTok, Instagram und Facebook gewinnen wieder Reichweite, YouTube bleibt stark, Podcasts steigen nach Jahren der Stagnation. Also Kurzform-Video und Audio fest im Mix verankern, Creators gezielt einbinden und Formate plattformgerecht planen. Wer Performance will, koppelt Social-Video mit klaren Call-to-Actions und SEO für YouTube. Die Studie liefert Daten für Budget-Entscheidungen und Audience-Strategien.

Strengere Regeln gegen irreführende Preise
Google verschärft die Policy gegen unklare oder täuschende Preisangaben. Ab 28. Oktober werden Verstöße schrittweise geahndet. Also Endpreise inklusive Gebühren und Zusatzkosten transparent machen, dynamische Preise sauber synchronisieren, Feeds und Landingpages prüfen. Wer jetzt sauber dokumentiert und testet, vermeidet Sperren und sichert die Effizienz seiner digitalen Werbung.

Creator-Affiliate treibt Umsatz
TikTok Shop skaliert in Europa. Analysen zeigen, dass 80 bis 90 Prozent des Umsatzes über Affiliate-Creator kommen. In Deutschland sind nach dem Start Partnerschaften mit etablierten Marken sichtbar, gleichzeitig zählt Content mit klarer Transformation zu den Top-Performern, etwa Beauty, Fashion und demonstrierbare Home-Gadgets. Für Social-Commerce-Strategien in DACH heißt das: Creator-Programme priorisieren, Fulfillment und Retouren stabil aufsetzen und Short-Video-Content auf Conversion ausrichten. Wer Earned, Paid und Shop sauber verbindet, erschließt zusätzliche Nachfrage abseits klassischer Marktplätze.

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2 months ago
13 minutes 38 seconds

Marketing im Kopf
Marketing-Mix für Dienstleister: Warum 4 P's nicht reichen! - #213

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s darum, wie die Leistungsfähigkeit eines Dienstleisters den Marketing-Mix beeinflusst. Wir schauen uns an, warum der Mix für Dienstleistungen um Personal erweitert wird und welche Implikationen die 5 P's (Product, Price, Place, Promotion, Personal) mit sich bringen. Außerdem schauen wir uns die Besonderheit von externen Faktoren, also des Kunden an und wie die die Dienstleistungserstellung prägen.

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Marketing-News der Woche:

⁠Hashtags verlieren ihren Reichweiten-Effekt
Für Social-Media-Marketing heißt „mehr Hashtags = mehr Reach“ endgültig Vergangenheit. Instagram-Chef Adam Mosseri sagt jetzt: Hashtags sind primär Labels, kein Wachstumstrick. Wichtiger für Reichweite sind Keywords in Caption und On-Screen-Text, Watchtime, Shares/Saves und echte Interaktionen. Marken im DACH-Raum sollten ihre Social-Media-Strategien daher auf Suchbegriffe, Alt-Texte und Kommentar-Dialoge umstellen, besonders bei Reels.

SEO & digitale Werbung: Google ändert Parameter 

In der vergangenen Woche sorgte Google still für Mess-Chaos: Das Deaktivieren des Parameters „&num=100“ beeinflusste Rank-Tracker und SEO-Reports weltweit. Für Marketing-Teams heißt das: Rankings, Impressionen und Kampagnen-KPIs können kurzfristig verzerrt sein. Prüft eure Dashboards, gleicht Datenquellen ab und fokussiert stärker auf qualitatives Engagement statt reine Positionen. Das passt zu einem breiteren Trend: mehr Gewicht auf Content-Qualität, Autorität und Nutzerwert in aktuellen Updates.

EU-Regulierung: DSA verschärft Werbetransparenz

Wer in der EU digitale Werbung schaltet, muss Transparenz liefern: klare Ad-Labels, Infos zu Absender und Targeting; sensiblen-Daten-Targeting ist untersagt, Ads an Kinder sind tabu. Diese Pflichten sind für Social-Media-Strategien zentral. Passend dazu veröffentlichte TikTok seinen jüngsten Transparenzbericht unter dem EU-Kodex (inzwischen im DSA verankert) mit Zahlen aus 30 EU/EEA-Ländern. Marken sollten Ad-Repository-Daten, Creator-Briefings und Moderationsprozesse prüfen, um Compliance-Risiken zu vermeiden.

Studie betont Wert seriöser Umfelder

Für Branding, Reichweite und Vertrauen im deutschsprachigen Markt bleibt die Platzierung in hochwertigen Medienumfeldern ein Wettbewerbsvorteil. Eine aktuelle Analyse zum Schweizer Werbemarkt zeigt: Journalistische Qualitätsumfelder zahlen langfristig auf Markenvertrauen ein und werden gezielt für Awareness- und Imageziele gebucht.

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2 months ago
14 minutes 17 seconds

Marketing im Kopf
Prozess schlägt Versprechen: So fühlt sich Service an - #212

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um die vier Dimensionen beziehungsweise Marketingansätze im Dienstleistungsmarketing aus der Kombination von Endverbraucher und B2B und einer Kerndienstleistung oder Zusatzdienstleistung. Es geht darum, warum Kerndienstleistungen die Botschaft tragen müssen und Zusatzleistungen Zufriedenheit und Differenzierung treiben. Außerdem schauen wir auf den erweiterten Marketingmix mit Personal, Physical Facilities und Process und was das in der Praxis heißt.

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Marketing-News der Woche:

Netflix-Werbung: Ab Q4 direkt über Amazon buchbar
Für Mediaplaner in Deutschland, Österreich und der Schweiz spannend: Ab Q4 lassen sich Netflix-Werbeflächen programmatisch über die Amazon DSP buchen. Das könnte Budgets Richtung Retail-/CTV-Ökosysteme von Amazon schieben, vereinfacht Frequency-Capping über Screens und hebt First-Party-Daten in die CTV-Planung.

74 % der Deutschen erreichst du über Sport 
Der „Sports Engagement Index 2025“ von EY-Parthenon zeigt: 74 % der Deutschen beschäftigen sich regelmäßig mit Sport. Neben Fußball wachsen Segmente wie Padel, E-Sports und Streaming-Events. Für Marketing-Teams ergibt sich ein klares Signal: weniger reines Sponsoring, mehr Community-Formate, Creator-Koops und Social-Media-Aktivierungen mit messbaren Conversion-Zielen. Wer Performance und Marke verzahnen will, plant Sport-Content als Always-on-Baustein im digitalen Marketing-Mix.

Snapchat: Group Streaks & „Infinite Retention“ pushen Engagement
Snapchat führt Group Streaks und „Infinite Retention“ ein und treibt damit Aktivität in Chats weiter nach oben. Für Social-Media-Strategien im DACH-Raum ist das relevant, weil Gen Z hier besonders stark vertreten ist. Marken sollten Kurzvideo-Formate und AR-Lenses als Performance-Hebel testen, UGC gezielt triggern und Snaps in Always-on-Journeys integrieren (Retargeting, Promo-Codes, Store-Visits).

Antoni startet „antoni_hotline“ für schnelle Kampagnen-Sprints
Anstatt nur großer Retainer setzt Antoni mit „antoni_hotline“ auf schlanke, kurzfristig buchbare Sprints. Für Marketing-Verantwortliche kann das Time-to-Market senken und Tests von Creator-Kampagnen, Social-Video oder Retail-Media-Assets beschleunigen, ohne langfristige Bindung. Heißt für euch: Briefings modularisieren, KPIs klar definieren, Assets datengetrieben iterieren. So entstehen Kampagnen, die messbar wirken und sich nahtlos in digitale Werbung und Social-Media-Kanäle einfügen.

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2 months ago
14 minutes 35 seconds

Marketing im Kopf
Kauf mich, obwohl du mich nicht anfassen kannst - #211

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um Dienstleistungsmarketing. Wir schauen, warum Dienstleistungen anders funktionieren als Produkte, wie du sie potenzial-, prozess- und ergebnisorientiert einordnest und warum Kapazität, klare Abläufe und Self-Service-Möglichkeiten so wichtig sind. Außerdem klären wir Sucheigenschaften, Erfahrungseigenschaften und Vertrauenseigenschaften und wie Vertrauen durch Referenzen und Zertifikate entsteht.

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Marketing-News der Woche:

YouTube testet Layout ohne Kommentare 
YouTube experimentiert mit einem neuen mobilen Design, bei dem Kommentare, Kanalinfos und CTA-Buttons ausgeblendet werden, um das Videoerlebnis zu fokussieren. Einige Nutzer finden es gut, andere das Fehlen der Kommentare störend. Parallel wird das KI-gestützte Feature „Jump Ahead“ für Smart TVs eingeführt, das Premium-Nutzer direkt zu den spannendsten Stellen eines Videos springen lässt.

Flaconi wächst und testet KI-generierte Werbung
Flaconi konnte seinen Umsatz im zweiten Quartal 2025 um 33 % steigern und ist inzwischen in zwölf europäischen Märkten aktiv. Der Beauty-Händler kombiniert starke Marken, eine klare Premium-Positionierung und einen breiten Mediamix, um seine Marktführerschaft auszubauen. Ein Pilotprojekt mit KI-generiertem User-Generated Content zielt auf skalierbare Videowerbung ohne klassische Creator. Die Avatare wurden in mehreren Sprachen für sieben Länder produziert und auf Social Media getestet. Trotz möglicher Authentizitätsprobleme sieht sich Flaconi als Vorreiter für automatisierte, internationale Content-Produktion.

Verbraucher misstrauen KI im Handel 
Eine Studie zeigt: Während 96 % der deutschen Marketer bereits KI einsetzen, fehlt vielen Verbrauchern das Vertrauen. Vor allem beim Datenschutz. Nur 25 % glauben, dass ihre Daten im Austausch echten Mehrwert bringen. Gleichzeitig sagen 54 % der KI-"affinen" Nutzer, dass ihnen KI das Einkaufen erleichtert. Der Kontrast zwischen Marketing-Strategien und Konsumentenerwartungen ist deutlich: Marken setzen auf Personalisierung, doch Kunden fordern Transparenz und ein echtes Nutzenversprechen.

Patagonia als Vorbild für authentische Markenführung 
In einer überladenen Markenwelt sticht Patagonia mit klarer Haltung und gelebter Authentizität heraus. Die Marke zeigt, dass echtes Werteverständnis langfristige Kundenbindung schafft. Marken überzeugen heute nicht durch Perfektion, sondern durch Identifikation. Besonders in Krisenzeiten zeigt sich, ob eine Marke wirklich ihren Purpose lebt. Führung beginnt dabei immer an der Spitze: Wer Klarheit über die eigenen Werte hat und sie konsistent kommuniziert, baut Vertrauen auf. Intern und extern.

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3 months ago
17 minutes 15 seconds

Marketing im Kopf
Niemand will etwas verkauft bekommen, aber alle wollen kaufen - Interview mit Robert Heineke 2/2 - #210

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder 

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcast Folge von Marketing im Kopf ist Robert Heineke zu Gast. Robert ist mit über 30.000 LinkedIn‑Follower:innen einer der größten deutschen LinkedIn‑Creator im Bereich Marketing und Lead-Generierung sowie Gründer und Geschäftsführer von Leaders Media. Leaders Media arbeitet mit Unternehmern, Gründerteams und B2B-Marken und setzt mit ihnen unter anderem LinkedIn‑Sales‑Funnel um. 

In der heutigen Folge sprechen wir darüber, wie man aus LinkedIn-Leads wirklich Kunden gewinnt. Robert erzählt, warum Sales Funnels oft scheitern, welche Rolle kleine, aber gezielte Leadmagneten spielen und wie man die Brücke vom Interesse zum Kauf baut. Außerdem teilt er, warum ehrliche Beratung und kontinuierliche Optimierung entscheidend sind.

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Hier kannst du Robert erreichen:

Linkedin: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/in/robert-heineke/⁠

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Unternehmen:

Leaders Media Webseite: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.leadersmedia.de/⁠

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Über den Podcast: In dem Podcast Marketing im Kopf soll es um die Frage gehen, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden. 

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3 months ago
26 minutes 46 seconds

Marketing im Kopf
Dein LinkedIn verkauft nicht. Es unterhält nur. - Interview mit Robert Heineke 1/2 - #209

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder 

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcast Folge von Marketing im Kopf ist Robert Heineke zu Gast. Robert ist mit über 30.000 LinkedIn‑Follower:innen einer der größten deutschen LinkedIn‑Creator im Bereich Marketing und Lead-Generierung sowie Gründer und Geschäftsführer von Leaders Media. Leaders Media arbeitet mit Unternehmern, Gründerteams und B2B-Marken und setzt mit ihnen unter anderem LinkedIn‑Sales‑Funnel um. 

In der heutigen Folge sprechen wir darüber, wie Gründerinnen LinkedIn zu ihrem stärksten Lead-Kanal machen. Wir reden über die Golden Eye Strategie für Content, warum Thought Leader, Growth und Social Posts den Unterschied machen, und wie Sales Funnels auf LinkedIn funktionieren von Lead Magnets bis zu Webinaren.

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3 months ago
36 minutes 35 seconds

Marketing im Kopf
10 Fehler, die Werbung nutzlos machen - #208

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um die ökonomische Werbeerfolgskontrolle. Wir schauen uns an, wie du messen kannst, ob Werbung nicht nur Aufmerksamkeit schafft, sondern tatsächlich zu Käufen oder Bestellungen führt. Wir sprechen über die 3 gängigen Methoden, BuBaW-Verfahren, Tracking und Panels. Und wir sprechen über typische Probleme, die dabei auftreten können.

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Marketing-News der Woche:

⁠Jeder vierte Deutsche kauft über Instagram & Co.

24 % der Deutschen kaufen regelmäßig über Social Media ein. Im Schnitt 3 Mal pro Monat und mit durchschnittlich 157 € pro Kauf. Während Influencer-Empfehlungen immer noch zunehmend Vertrauen genießen, bleiben Technologien wie AR, VR oder Metaverse für die Mehrheit uninteressant. Viele Verbraucher bevorzugen klassische Online-Shopping-Erlebnisse und lehnen Käufe aus dem Ausland ab, 41 % sogar ausdrücklich. Besonders TikTok-Shops stoßen auf Skepsis: 58 % der Befragten wollen dort nicht einkaufen. Social Commerce wächst, doch Authentizität, Transparenz und Community-Nähe sind wichtiger als technische Trends.

Marken verschenken Potenzial bei Strategie und Ressourcen

Viele Unternehmen nutzen Social Media weiterhin halbherzig und hoffen auf virale „Lucky Punches“, statt eine klare Strategie zu verfolgen. Konstante Qualität und der gezielte Einsatz von Ressourcen sind entscheidend. Start-ups wie No Cosmetics zeigen, wie schnell Reichweite und Engagement durch persönliche Einblicke und enge Community-Bindung wachsen können. Social Media bietet zudem kostenlose Marktforschung, wird aber von Unternehmen kaum genutzt. In Inhalte sollte investiert werden, um authentische Interaktion aufzubauen, anstatt nur auf Reichweite zu setzen.

Netflix-CMO erneut einflussreichste Marketingchefin

Das US-Magazin Forbes hat die 50 einflussreichsten CMOs der Welt gekürt. Angeführt wird die Liste erneut von Marian Lee (Netflix), gefolgt von Chris Davis (New Balance) und Asmita Dubey (L’Oréal). Zwei deutsche Marketingchefs, nämlich Ulrich Klenke (Deutsche Telekom) und Bernd Koerber (BMW) – schafften es ebenfalls unter die Top 50. Zusammen repräsentieren die Unternehmen der platzierten CMOs eine Marktkapitalisierung von rund 14 Billionen US-Dollar, ein Plus von 28 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Das Ranking zeigt, wie stark CMOs heute Markenidentität, Kultur und Geschäftserfolg prägen.

Amazon bringt KI-Video-Generator für Werbung auf neues Level

Amazon hat seinen KI-Werbefilm-Generator weiterentwickelt und stellt ihn allen US-Händlern kostenlos bereit. Innerhalb weniger Minuten lassen sich fotorealistische Clips erstellen, die Produkte in realen Nutzungssituationen zeigen. Marken können zwischen sechs Varianten wählen, Logos einfügen und Anzeigen mit mehreren Szenen, Musik und Text-Overlays gestalten. Damit nähern sich die Ergebnisse klassischen Werbespots an und heben sich von einfachen KI-Clips anderer Anbieter ab. Amazon positioniert das Tool als Teil seiner kreativen KI-Suite, die Barrieren senken und Werbetreibenden mehr Möglichkeiten eröffnen soll.

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3 months ago
16 minutes 14 seconds

Marketing im Kopf
Wird deine Werbung überhaupt beachtet? - #207

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um Werbeerfolgsprognosen. Wir schauen uns an, wie Eye-Tracking dabei hilft, Aufmerksamkeit zu messen und zwar vom ersten Blick bis zur Botschaft der Anzeige. Außerdem erfährst du, warum Testmärkte oft aussagekräftiger sind als Panels und wie Recall- und Recognition-Tests zeigen, ob Werbung wirklich im Gedächtnis bleibt.

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Marketing-News der Woche:

WhatsApp wird zur Werbeplattform

WhatsApp wird künftig stärker mit Werbung ausgestattet, wobei das Nutzungsverhalten der Anwender intensiv ausgewertet wird. Die Integration neuer Werbeformate in die Messaging-App markiert damit einen strategischen Wandel beim Umgang mit Nutzerdaten. Zwar bleibt der genaue Rahmen der Werbeformate offen, aber die Maßnahme signalisiert ein Verschieben der Chat-Plattform hin zu einem stärker monetarisierten Modell.

Finalist beim Marken-Award

Nivea engagiert sich gesellschaftlich sichtbar und ist beim Marken-Award 2025 für den Bereich „Gesellschaftliches Engagement“ nominiert, da die Marke das sensible Thema Einsamkeit aktiv aufgreift. Im Herbst 2024 wurde die globale Initiative „Nivea Connect“ ins Leben gerufen, die insbesondere junge Menschen anspricht. Fast 60 % der 16- bis 24-Jährigen empfinden sich häufig als einsam. Gemeinsam mit der Non-Profit-Organisation Krisenchat hat Nivea das digitale Beratungsangebot „Unmute“ entwickelt, um unmittelbar Unterstützung zu bieten. Laut Beiersdorf zielt die Initiative nicht auf wirtschaftlichen Gewinn, sondern schafft durch authentische Haltung Vertrauen und emotionale Nähe, was langfristig Markenbindung und Marktposition stärken soll.

Marken im Selbstsabotage-Modus

Viele Marken gefährden ihre eigene Stärke durch strategische Fehlentscheidungen, etwa, wenn Modernisierungen zu radikal ausfallen und Stammkunden dadurch irritiert werden. Traditionsmarken wie Jaguar verdeutlichen, wie riskant dieser Balanceakt ist: Anpassungen an den Zeitgeist können die Strahlkraft sichern, zu weitreichende Veränderungen hingegen das Vertrauen zerstören. Entscheidend ist die richtige Mischung aus Bewahrung und Erneuerung, damit Marken langfristig attraktiv bleiben. Erfolgreiche Beispiele wie Weihenstephan oder Bosch zeigen, dass eine behutsame Weiterentwicklung nicht nur die Begehrlichkeit erhält, sondern auch neue Zielgruppen ansprechen kann.

Warum immer mehr Marken in der Abo-Falle landen

Immer mehr Produkte und Dienstleistungen werden ausschließlich im Abo-Modell angeboten. Ein Trend, der zunehmend auch die ursprünglichen Anbieter selbst in Schwierigkeiten bringt. Statt einmaliger Käufe zahlen Kunden regelmäßig für Leistungen, die oft minimal oder entwertet erscheinen, was langfristig zu Frust führt. Besonders betroffen sind Innovationen, die ursprünglich für den direkten Kauf gedacht waren, jetzt aber auf Dauerbindung umgestellt werden, von Haushaltsgeräten bis hin zu digitalen Diensten. Dieser Wandel treibt die Gesamtkosten für Verbraucher in die Höhe und gefährdet letztlich das Vertrauen sowie die Loyalität gegenüber Marken.

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3 months ago
15 minutes 54 seconds

Marketing im Kopf
Jeder von uns ist ein Experte für Customer Experience - Interview mit Mathias Weber 2/2 - #206

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder 

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcast Folge von Marketing im Kopf ist Mathias Weber zu Gast. Mathias ist Partner bei der Markenberatung G&P und Autor vom Fachbuch Kundenverbunden. Bei G&P arbeitet er mit Kunden wie Porsche, BMW, Trumpf, Schaeffler, Siemens, Rolls-Royce und vielen vielen weiteren.

In der heutigen Folge sprechen wir über echte Customer Experience abseits von bloßen Marketingphrasen. Matthias erklärt, warum gelebte Markenwerte entscheidend sind, welche Fehler Unternehmen immer wieder machen und wie Kundenzentrierung langfristig funktioniert. Außerdem geht es um Empowerment von Mitarbeitenden, kulturelle Unterschiede im Serviceverständnis und Beispiele für Marken, die echte Begehrlichkeit erzeugen.

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Hier kannst du Mathias erreichen:

Linkedin: ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/in/mathiasweber24/

Buch "Kundenverbunden" von Mathias: https://amzn.eu/d/0NGd4wz

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Unternehmen:

G&P Markenberatung Webseite: ⁠⁠⁠https://www.gp-markenberatung.de⁠

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Wichtige Links:

⁠⁠⁠Rapha: https://www.rapha.cc/de/de

Rocket: https://rocket-espresso.com

Circle of Influence: https://asana.com/de/resources/circle-of-influence

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Über den Podcast: In dem Podcast Marketing im Kopf soll es um die Frage gehen, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden. 

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4 months ago
29 minutes 44 seconds

Marketing im Kopf
Erwartungsinflation: Warum Marken mehr leisten müssen - Interview mit Mathias Weber 1/2 - #205

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder 

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In dieser Folge: In der heutigen Podcast Folge von Marketing im Kopf ist Mathias Weber zu Gast. Mathias ist Partner bei der Markenberatung G&P und Autor vom Fachbuch Kundenverbunden. Bei G&P arbeitet er mit Kunden wie Porsche, BMW, Trumpf, Schaeffler, Siemens, Rolls-Royce und vielen vielen weiteren.

In der heutigen Folge sprechen wir über die Bedeutung von Markenführung. Und, warum es dabei mehr als nur ein Logo geht. Wir schauen uns an, warum strategisches Branding tief im Unternehmen verankert sein muss, und was Marken eigentlich wirklich begehrlich macht. Außerdem teilt Mathias ein paar Beispiele und wir sprechen über Marken wie BMW, Lufthansa und Allbirds.

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4 months ago
37 minutes 12 seconds

Marketing im Kopf
Wie du wirklich erkennst, ob Werbung funktioniert - #204

Marketing im Kopf - ein Podcast von Luis Binder

In dieser Folge wird über verschiedene Unternehmen gesprochen, da Markennamen genannt werden, handelt es sich um UNBEZAHLTE WERBUNG!

In dieser Folge: In der heutigen Podcastfolge von Marketing im Kopf geht’s um die Werbewirkung: Was bedeutet sie, wie lässt sie sich messen und welche Probleme treten dabei auf? Wir sprechen über die drei zentralen Komponenten: Wahrnehmung, Einstellung und Verhalten. Und darüber wie Pretests und Post-Tests helfen, den Erfolg von Kampagnen zu überprüfen. Außerdem erfährst du, welche Testverfahren sich für Anzeigen, Plakate, Fernseh- und Radiowerbung eignen.

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Marketing-News der Woche:

Virtual Shopping Assistants: KI‑Agenten verändern auch das Shoppen

KI‑Agenten können künftig selbstständig Produktempfehlungen recherchieren, passende Angebote filtern und sogar autonom einkaufen. Mittelfristig sollen diese Assistenten den Alltag organisieren und aktiv Vorschläge unterbreiten. Für Marken bedeutet das, nicht nur für Menschen attraktiv zu sein, sondern gezielt auch die Präferenzen von KI‑Agenten zu bedienen. Bereits heute nutzen etwa ein Drittel der Deutschen KI‑Technologie beim Online-Shopping, und 54 % könnten sich vorstellen, künftig mit KI einzukaufen

Green Claims: Tschüss Storytelling?

Die EU‑Richtlinie zur Green Claims verpflichtet Marken zu klaren, wissenschaftlich belegbaren Nachhaltigkeitsaussagen und verbietet vage Begriffe wie „klimaneutral“ ohne Beleg. Konzepte, die bisher als grünes Storytelling galten, könnten künftig rechtlich angreifbar sein, wenn die Aussagen nicht transparent und nachvollziehbar gestaltet sind. Besonders vage oder unbewiesene Claims riskieren hohe Bußgelder und Imageschäden.

Meta verdient mit dieser Generation das meiste Geld & es ist nicht Gen Z

Analysen zeigen, dass Meta seinen Werbeumsatz vorrangig mit der Generation X erzielt, die aufgrund ihrer höheren Kaufkraft besonders lukrativ ist. Diese Nutzergruppe generiert mehr Werbeeinnahmen als Gen Z und wird daher von Meta gezielt beworben, da ihr finanzielles Potenzial wertvoller ist. Damit bestätigt sich ein Shift weg vom Fokus auf junge Zielgruppen hin zu kaufkräftigeren älteren Nutzern.

Influencer sind die besseren Testimonials

Influencer sind bei Testimonials effektiver als traditionelle Prominente, weil sie positiver auf Marken abstrahlen und authentischer wirken. Entscheidend ist dabei nicht die Bekanntheit, sondern der strategische Fit zwischen Influencer‑Audience und Marken‑Content. Selbst Marken mit weniger attraktivem Image konnten durch Influencer authentischer, moderner und sympathischer wahrgenommen werden. Influencer bieten damit ein effizienteres Testimonial-Instrument, oft kostengünstiger und wirkungsvoller als klassische Promi-Modelle.

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Marketing im Kopf
In diesem Podcast geht es um die Frage, was notwendig ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung gut vermarkten zu können und was für grundsätzliche Strategien im Marketing verfolgt und ganz leicht umgesetzt werden können. Egal, ob du selbst im Bereich Marketing arbeitest, oder, ob du dich einfach nur für das Thema interessierst, in diesem Marketing-Podcast lernst du alle Grundlagen und Strategien, die aktuell im Marketing verwendet werden.