ポスターを貼っただけで、説明しなくても会話が始まるようになった。
「何これ？」と聞かれる状態は、経営にとって意外と大きな変化かもしれない。
売り込まずに伝わる理由、数字を追う前に整えておくべきこと。
発信をサービス全体の流れとして捉え直す話をします。
今回はそんな気づきを語る雑談回です。
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前回のクロスセル回に引き続き、お客様のニーズの根源に気付くことの大切さを実例をもって語ります。
離れていったお客様の声に丁寧に耳を傾けることで、既存サービス同士の組み合わせから新しい提供の形が見えてくる。
売れなくなった理由を問い直すことで広がるクロスセルの可能性を語ります。
後半では、新コーナー「吉田のちょい旅コンパス」がスタート。粗利率と粗利額、どちらを見るべきかという実務的な問いにも向き合います。
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クロスセルは”相手の課題にどれだけ真正面から向き合えるか”で自然に生まれる行動。
表面的な要望ではなく、事業の構造や背景まで理解したとき、初めて本当に必要な提案が見えてくる。
”売り込み”ではなく”伴走”から生まれるクロスセルの本質を、実例も交えて掘り下げる回。
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採用活動で本当に必要なのは、強みより“今の現在地”を正しく開示すること。
掲げるビジョンと現状のギャップ、組織が抱える課題、いま必要な取り組み──ある意味“弱点”とも言える部分を、どこまで正直に伝えられるかが採用の成否を左右する。
弱み・課題・改善ポイントを開示することの意味と実践のヒントを語ります。
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今回のテーマは採用活動の核心である“自己開示”と“客観的な自己認知”
会社がどう見られているか、そしてどう届けるか。
中小企業の採用で本当に大事な順番と考え方を徹底議論します。
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計画は“達成するため”だけでなく“ズレに気づくため”の仕組みでもある。
思い通りに進まなくなった時、経営者はどこを見てどう立ち返るのか。ズレを発見した瞬間に仮説を再設定し、行動を更新していくプロセスを実例をもとに深掘り。
進捗を確認することの本質と、数字を前に立ち止まらず動き続けるためのマインドセットとは？
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「人がいないと売上が伸びない、利益が出ないと採用できない」──多くの経営者が抱える問題に終止符を。
経営コンパスが導くのは、まず売上を構築するための”仕組みと機能”を明確にするという考え方。
経営の優先順位を見直す回。
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「モチベーションが上がらないんだよね」――ある経営者の一言をきっかけに、“やる気”の正体を徹底分解。
やらない理由は本当にモチベーションなのか？それとも構造なのか？
実際の経験をもとに語る“動ける人と動けない人”の違いとは。
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数字も顧客も順調だった。
それでも「このままでは続かない」と感じた瞬間。
経験した“ピボットのリアル”深掘り。
事業を変える覚悟と、継続の仕組みをどう作るか。
今回、長編となっておりますので、2回に分けてご視聴ください！
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“変化を迫られるピボット”と“成長のための事業展開”の違いとは。
事業を続けるほどに見えてくる「変えざるを得ない現実」。判断の裏にある思考法を深掘りしまず。
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会議を重ねても成果が出ないのは、そもそも“忙しくない”から。数字の見える化とタスクの分担、そしてリアルタイムでの会話があれば、形式的な会議は不要になる。
会議をやめてもうまく回る会社の共通点とはなんなのか。
形ではなく、コミュニケーションの質で成果を上げるためのヒントを語ります。
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経営支援の現場でよく起こる「決めた行動が実行されない問題」。お客様が自らやりたいと言って決めたアクションプランが、次の打ち合わせ時に未実施のまま――なぜなのか？
打ち合わせ後の議事録やアクションプランを“その場でやりきる”仕組みに変えることで、やる気が冷める前に行動を起こす。忙しい経営者やチームにこそ必要な、“思い立った瞬間の熱量を活かす経営習慣”をお話します。
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価格改定で悩む経営者にとって大事なのは「タイミングと伝え方」。
競合の価格に合わせて決めるのは簡単。でもそれでは利益は残りにくい。
製造業の納期対応やサービス業のレッスン価値など具体例をもとに、自社ならではの強みを見直すことで価格改定を成功させる方法を探りました。
顧客が「ここに頼む理由」に納得できれば、値上げも自然に受け入れられる。顧客にとって合理的に映る価格とは何かを一緒に考えます。
会計や財務の業務を通じて地域に貢献している坂本会計。
自らも経営に携わる呉屋 護が、数多くの中小企業の経営サポートをしてきた中での”気づき”や”ケーススタディ”を語ります。
呉屋護（くれや・まもる）株式会社坂本会計 代表取締役であり、税理士法人坂本会計の業務統括リーダー。2005年入社。
経営コンパスの事業責任者として、経営計画の策定と運用を支援し、目標達成できる経営体質づくりへ導くためのサービスを提供している。
中小企業の経営支援では「千葉で一番！」と言われる会計事務所を目指し、日々、邁進中。
Credit
・メインMC：呉屋護（坂本会計）
・メインMC：二宮翔平（リクライブ）
・制作／サウンド：鈴木亮太（リクライブ）
・メインビジュアル：鎌田裕子（リクライブ）