店長如何面對資深員工？尊重、定位、合作三步驟 資深員工往往是門市的中流砥柱，他們熟悉流程、擁有顧客基礎，但同時也可能挑戰店長的權威。這一集阿湯哥要分享，店長該如何處理與資深員工的關係，避免對立，反而把他們變成最好的助力。

區主管要不要插手店內人事？情境才是關鍵 在人事管理上，區主管到底該不該介入？有人認為人是資產，要直接掌握；有人覺得人事應由店長負責。這一集阿湯哥要拆解三個情境：什麼時候該插手、什麼時候要放手，以及區主管長期該扮演的角色。

店長如何培養帶人能力？三個關鍵心法 很多連鎖品牌都有這樣的困擾：店長很會衝業績，卻不會帶人，結果店裡氣氛緊繃，員工流動率高，最後反而拖累營運。這一集阿湯哥要分享，店長要如何培養帶人能力，讓團隊願意留下來、願意跟著走。

店長永遠長不大？區主管要這樣帶！ 放手讓他做、帶著他學、心理給支持，店長才有機會真正成長。

區主管要指揮還是引導？關鍵在於情境切換 在連鎖品牌裡，區主管的角色最尷尬：往上對總部，往下帶店長。有些人只會下命令，有些人只會拍拍肩膀。到底該怎麼拿捏？這一集阿湯哥分享「指揮」與「引導」的平衡，帶你看懂區主管真正的價值。

回報機制別流於形式，三招讓它真正有用 回報不是作業，而是管理的對話。只要抓重點、控節奏、要回應，回報才能幫助團隊成長。

三層目標法：從總部到店長的任務拆解 在連鎖品牌經營裡，很多老闆和主管都抱怨目標難以落實。總部下達的KPI常常過於抽象，區主管只會轉述數字，店長則覺得遙不可及。這一集阿湯哥要分享「三層目標法」，帶你從總部到店長，逐層把目標轉換成行動，讓團隊真正知道該做什麼。

你也遇過「事情做得零零散散，沒人扛責任」的團隊嗎？這集阿湯哥直接點出核心問題：你的權責表，其實沒人真正拿來用。從明確分工、落地執行、定期更新，帶你打造一張真正有用的權責表，讓團隊合作不再混亂！

連鎖品牌常見內耗： ✔ 店長被兩邊命令搞混 ✔ 區主管夾在中間動彈不得 ✔ 總部指令變空喊口號 問題不是出在誰比較強，而是這個「三角關係」設計根本就錯了。 阿湯哥這集帶你重新設計「總部×區主管×店長」三角結構，從角色分工、資訊傳導到獎勵機制，一步步解除內耗，重建信任與效能。

權責不清，是門市內耗的開始！經營者別輕忽這三大隱性成本 有些店表面上看起來營運正常，實際卻潛藏著大問題！阿湯哥在這集要帶大家剖析「權責不清」對連鎖店帶來的三大隱性成本——顧客信任流失、效率浪費、內部推託。這些問題不只拖垮團隊，更會默默掏空你的品牌。經營者必看！

商圈中一定會有競爭店的存在，為了避免競爭店的威脅，該如何做呢？ 🎬 阿湯哥顧問｜連鎖經營 × O2O行銷 × AI實務應用 每週解析門市管理、團隊制度、顧客經營與 AI 工具活用 👉 記得訂閱頻道，開啟小鈴鐺，學習第一手顧問實戰內容！ 📌 想安排企業內訓？ 了解阿湯哥企業內訓課程主題、適用對象與合作方式 👉 https://www.atangboss.com/internal-training.html 🎓 每月 500 元學習 70 堂連鎖經營線上課程 適合店長、區主管、創業者，打造實戰知識與制度架構 👉 https://www.atangboss.com/stores-subscription.html 🤝 跟上阿湯哥學習社群與個人資訊 Facebook 私密社團｜阿湯哥連鎖店小學堂： https://www.facebook.com/groups/atangboss 關於阿湯哥（湯晉源顧問）簡介： https://bit.ly/2HPUkDe 加入頻道好友，不錯過最新影片： https://bit.ly/2LtFuHJ 🔥 延伸學習資源推薦 1️⃣ 連鎖店獲利突破策略總覽 https://www.atangboss.com/subscription.html 2️⃣ 阿湯哥連鎖經營實務主站 https://www.atangboss.com 3️⃣ 經營管理部落格：案例 × 工具 × 策略 https://t303eye.blogspot.tw 4️⃣ 阿湯哥顧問 YouTube 主頻道（經營管理） https://www.youtube.com/channel/UCQnY_6YN-8YA2qg4zQPxtxQ 5️⃣ O2O的店老闆超級成功學｜品牌官網 https://www.o2ostores.com.tw 6️⃣ O2O的店老闆超級成功學｜YouTube 頻道 https://www.youtube.com/channel/UCfzMFvVITHsogyOgR1R3ZXA 📬 想進一步了解顧問輔導方案或課程合作？ 👉 歡迎預約： https://www.atangboss.com/consultant.html

第2集 區主管到底是監工，還是教練？ by 湯晉源

第1集 誰才是真正的店經營者？——店長的角色定位 by 湯晉源

經營商圈時，要怎麼結合O2O呢？ 🎬 阿湯哥顧問｜連鎖經營 × O2O行銷 × AI實務應用 每週解析門市管理、團隊制度、顧客經營與 AI 工具活用 👉 記得訂閱頻道，開啟小鈴鐺，學習第一手顧問實戰內容！ 📌 想安排企業內訓？ 了解阿湯哥企業內訓課程主題、適用對象與合作方式 👉 https://www.atangboss.com/internal-training.html 🎓 每月 500 元學習 70 堂連鎖經營線上課程 適合店長、區主管、創業者，打造實戰知識與制度架構 👉 https://www.atangboss.com/stores-subscription.html 🤝 跟上阿湯哥學習社群與個人資訊 Facebook 私密社團｜阿湯哥連鎖店小學堂： https://www.facebook.com/groups/atangboss 關於阿湯哥（湯晉源顧問）簡介： https://bit.ly/2HPUkDe 加入頻道好友，不錯過最新影片： https://bit.ly/2LtFuHJ 🔥 延伸學習資源推薦 1️⃣ 連鎖店獲利突破策略總覽 https://www.atangboss.com/subscription.html 2️⃣ 阿湯哥連鎖經營實務主站 https://www.atangboss.com 3️⃣ 經營管理部落格：案例 × 工具 × 策略 https://t303eye.blogspot.tw 4️⃣ 阿湯哥顧問 YouTube 主頻道（經營管理） https://www.youtube.com/channel/UCQnY_6YN-8YA2qg4zQPxtxQ 5️⃣ O2O的店老闆超級成功學｜品牌官網 https://www.o2ostores.com.tw 6️⃣ O2O的店老闆超級成功學｜YouTube 頻道 https://www.youtube.com/channel/UCfzMFvVITHsogyOgR1R3ZXA 📬 想進一步了解顧問輔導方案或課程合作？ 👉 歡迎預約： https://www.atangboss.com/consultant.html

如果你的商店附近有強勢通路要進入，你會如何反應呢？ 企業內訓邀請 https://www.atangboss.com/internal-training.html 加入Youtube好友： https://bit.ly/2LtFuHJ 每月500元訂閱門市70堂線上課程 https://www.atangboss.com/stores-subscription.html 加入阿湯哥連鎖店小學堂 https://bit.ly/2FWVI6l 關於阿湯哥（湯晉源顧問）https://bit.ly/2HPUkDe 【更多學習】 歡迎大家一起來學習 1.連鎖店獲利突破 https://www.atangboss.com/subscription.html 2.阿湯哥的連鎖店經營管理實務網站https://www.atangboss.com 3.連鎖店經營管理實務-湯晉源顧問 部落格 https://t303eye.blogspot.tw 4.連鎖店經營管理實務youtube 頻道 https://goo.gl/QAruPa 5.O2O的店老闆超級成功學網站 https://www.o2ostores.com.tw 6.O2O的店老闆超級成功學youtube 頻道 https://goo.gl/7jxnRh

遇到在商圈中被夾殺，該如何對應呢？ 學習阿湯哥連鎖店獲利突破 https://bit.ly/2G9542h 加入阿湯哥連鎖店小學堂 https://bit.ly/2FWVI6l 關於阿湯哥（湯晉源顧問）https://bit.ly/2HPUkDe 【更多學習】 歡迎大家一起來學習 1.連鎖店獲利突破 https://www.atangboss.com/subscription.html 2.阿湯哥的連鎖店經營管理實務網站 https://www.atangboss.com/ 3.連鎖店經營管理實務-湯晉源顧問 部落格 https://t303eye.blogspot.tw/ 4.連鎖店經營管理實務youtube 頻道 https://goo.gl/QAruPa 5.O2O的店老闆超級成功學網站 https://www.o2ostores.com.tw/ 6.O2O的店老闆超級成功學youtube 頻道 https://goo.gl/7jxnRh

如果競爭對手做特賣活動，該如何應對呢？ 學習阿湯哥連鎖店獲利突破 https://bit.ly/2G9542h 加入阿湯哥連鎖店小學堂 https://bit.ly/2FWVI6l 關於阿湯哥（湯晉源顧問）https://bit.ly/2HPUkDe 【更多學習】 歡迎大家一起來學習 1.連鎖店獲利突破 https://www.atangboss.com/subscription.html 2.阿湯哥的連鎖店經營管理實務網站 https://www.atangboss.com/ 3.連鎖店經營管理實務-湯晉源顧問 部落格 https://t303eye.blogspot.tw/ 4.連鎖店經營管理實務youtube 頻道 https://goo.gl/QAruPa 5.O2O的店老闆超級成功學網站 https://www.o2ostores.com.tw/ 6.O2O的店老闆超級成功學youtube 頻道 https://goo.gl/7jxnRh

競爭店賣得比較便宜，要跟著降價嗎？ 加入Youtube好友： https://bit.ly/2LtFuHJ 學習阿湯哥連鎖店獲利突破 https://bit.ly/2G9542h 加入阿湯哥連鎖店小學堂 https://bit.ly/2FWVI6l 關於阿湯哥（湯晉源顧問）http://bit.ly/2HPUkDe 【更多學習】 歡迎大家一起來學習 1.連鎖店獲利突破 https://www.atangboss.com/subscription.html 2.阿湯哥的連鎖店經營管理實務網站 https://www.atangboss.com/ 3.連鎖店經營管理實務-湯晉源顧問 部落格 https://t303eye.blogspot.tw/ 4.連鎖店經營管理實務youtube 頻道 https://goo.gl/QAruPa 5.O2O的店老闆超級成功學網站 https://www.o2ostores.com.tw/ 6.O2O的店老闆超級成功學youtube 頻道 https://goo.gl/7jxnRh

競爭店的價格戰，是所有店老闆的痛，該如何面對，如何進行訪價呢？ 加入Youtube好友： https://bit.ly/2LtFuHJ 學習阿湯哥連鎖店獲利突破 https://bit.ly/2G9542h 加入阿湯哥連鎖店小學堂 https://bit.ly/2FWVI6l 關於阿湯哥（湯晉源顧問）https://bit.ly/2HPUkDe 【更多學習】 歡迎大家一起來學習 1.連鎖店獲利突破 https://www.atangboss.com/subscription.html 2.阿湯哥的連鎖店經營管理實務網站 https://www.atangboss.com/ 3.連鎖店經營管理實務-湯晉源顧問 部落格 https://t303eye.blogspot.tw/ 4.連鎖店經營管理實務youtube 頻道 https://goo.gl/QAruPa 5.O2O的店老闆超級成功學網站 https://www.o2ostores.com.tw/ 6.O2O的店老闆超級成功學youtube 頻道 https://goo.gl/7jxnRh

商圈的經營主要就是要能夠經營顧客，該如何讓你的顧客更忠誠呢？ 學習阿湯哥連鎖店獲利突破 http://bit.ly/2G9542h 加入阿湯哥連鎖店小學堂 http://bit.ly/2FWVI6l 關於阿湯哥（湯晉源顧問）http://bit.ly/2HPUkDe 【更多學習】 歡迎大家一起來學習 1.連鎖店獲利突破 https://www.atangboss.com/subscription.html 2.阿湯哥的連鎖店經營管理實務網站 https://www.atangboss.com/ 3.連鎖店經營管理實務-湯晉源顧問 部落格 https://t303eye.blogspot.tw/ 4.連鎖店經營管理實務youtube 頻道 https://goo.gl/QAruPa 5.O2O的店老闆超級成功學網站 https://www.o2ostores.com.tw/ 6.O2O的店老闆超級成功學youtube 頻道 https://goo.gl/7jxnRh