«Продукт e-commerce, как приложение или сайт, абсолютно вторичен. Даже если он будет страшный как ночь, но там будут ниже цены и быстрее скорость доставки, он всё равно будет выносить рынок легко». «Ни один руководитель в здравом уме не будет накатывать никаких изменений в оргструктуре, если только ему это не надо для достижения своей бизнес-задачи. В общем, мне кажется, что люди не идут в это, ну, просто потому что малодушничают». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Евгений Васильев, CPO ВКонтакте Конференция ProductSense пройдёт 7-8 сентября 2026 года в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 01:53 — Гранд-план ВКонтакте: контентное потребление и перезапуск социальных сценариев 05:48 — Управление зрелым продуктом: почему нельзя делать резкие движения 08:04 — Конкуренция за авторов: три ключевых рычага влияния 11:45 — «Перезапуск платформы» как главный оффер для новых авторов 15:48 — Продуктовая стратегия — основание для оргструктуры и метрик 17:04 — Почему большинство рыночных изменений — это «рябь по воде»? 19:22 — Продуктовая стратегия и оргструктура: как они связаны 20:10 — Работа продакта в условиях неопределенности: как «расставиться в чистом поле» 21:10 — Как из абстрактной задачи рождается конкретный план действий 26:20 — Как принимать решения, когда недостаточно аналитических данных 31:22 — Этап расстановки: определение бизнес-задачи, рынка и пользовательских сценариев 36:34 — Этап анализа рынка: как найти ключевые рычаги конкуренции 41:45 — Проектирование оргструктуры вокруг продуктовых стримов 48:38 — Основные составляющие оргструктуры 53:50 — Здоровые и нездоровые производственные конфликты 56:53 — Как понять, что оргструктура вам не подходит? 59:14 — Почему менеджеры часто не меняют неэффективную оргструктуру?

«Когда начинает давить дедлайн, включается просто грубая сила. Это прекрасно работает ровно до тех пор, пока не перестаёт работать, потому что размер волевого ресурса конечный». «Мы готовы страдать, лишь бы не страдать, не заглядывать в вечный корень наших страданий, из которых созданы ситуации, в которых страдаем». «Если что-то трудно начать, это означает, что первый шаг недостаточно мал». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Конференция ProductSense пройдёт 7-8 сентября 2026 года в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 01:14 — Задачи, к которым сложно подступиться 02:43 — Сопротивление — это не враг, а полезный сигнал 04:11 — Лень и сопротивление: в чём разница? 07:13 — Откуда берётся сопротивление: три ключевых источника 09:07 — Что я проигрываю, если начну это делать? 11:54 — Переосмысление через язык ставок 13:01 — Страх провала, самооценка и боязнь отвержения 15:16 — Почему нельзя просто взять и поменять своё отношение к задаче? 16:22 — Ускользающая природа внимания и фокусирование на проблеме 18:10 — Грубая сила — плохой инструмент для решения проблемы 20:57 — Набор практических инструментов для борьбы с сопротивлением 22:51 — «Тупые правила» - принципы, которые помогают разгрузить мозг 23:52 — Обратимые и необратимые решения 24:32 — Fear-setting: как разложить страх на составляющие и работать с ними 26:25 — Если трудно начать, значит, первый шаг слишком большой В выпуске упоминается: — Джеймс Клир «Атомные привычки» (https://vk.cc/cO90cI) — 344-й выпуск подкаста make sense c Николаем Товеровским о разнице между «делать» и «сделать», важности фиксирования сроков и получении результата (https://t.me/mspodcast/599)

«На пенсии я обязательно себе сделаю такую татуировку: „так исторически сложилось“, — и буду её показывать каждый раз, когда мне будут говорить, что мы начинаем что-то делать новое». «Чаще всего, чтобы завоевать уважение в команде, сотрудники выбирают позицию команды и помогают им решать текущие проблемы. Зачастую это не коррелирует с бустом бизнеса, но это однозначно сейфовая стратегия». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Григорий Фрольцов, Founder, TechKitchen, Ex-Head of Product СберМаркет, Ростелеком, ВТБ Конференция ProductSense пройдёт 7-8 сентября 2026 года в Москве. О чём говорим: 00:00 — Введение 02:02 — Интеграция в команду vs. построение с нуля 03:45 — Что такое «здоровая атмосфера» в команде? 05:41 — Первый этап адаптации: работа «как губка» 09:17 — «Так исторически сложилось» и «Мы уже пробовали»: что за этим стоит? 14:04 — Треугольник ожиданий: руководитель, команда, смежники 20:19 — Задачи на испытательный срок и «взгляд с чистого листа» 23:08 — Как формируется «колея» команды, и почему из неё трудно выбраться 26:45 — Конфликт ожиданий: идеи руководителя vs. реальность команды 29:15 — Адаптационные стратегии для новичка 31:42 — Плюсы и минусы стратегий адаптации 33:59 — Кредит доверия и репутация: как их заработать? 39:38 — Когда не ты выбираешь роль, а роль выбирает тебя 40:54 — Ошибка новичка: роль «человек-оркестр» 42:06 — Зачем замедляться: паузы и ревью процесса адаптации 45:26 — План адаптации: 4 спринта от «губки» до результата

«Если контекст меняется — а мир сейчас такой, что контекст меняется ежедневно, — переобуваться нормально. Скорее нужно прозрачно объяснять, почему это случилось». «Проверка другом в баре: ты сидишь с другом, тебе нужно рассказать ему, что ты сделал, и тебе не должно быть за это стыдно. Если тебе стыдно — значит, возможно, ты что-то не то делаешь». «Человеку нужен человек. При всем желании… Первое, что я делаю, заходя в любой чат-бот, — я пишу: „Привет! Позови человека“». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Левон Гикчян, руководитель главной страницы «Яндекса» Конференция ProductSense пройдет 7–8 сентября 2026 года в Москве. О чем говорим: 00:00 — Введение 01:36 — В чем «радость» работы продакта? 02:20 — Главная задача менеджера продукта 05:57 — «Контракт» в продуктовой работе 08:03 — Пример личного контракта руководителя с командой 09:02 — Святое право менеджера «переобуться» 10:21 — Основная роль руководителя в мире неопределенности 11:49 — Контракт продакта с пользователем и пример «Яндекса» 14:17 — Связь контрактов с бизнес-метриками 16:03 — Как контракты помогают принимать решения 18:45 — Что такое «живые» и «эмоциональные» продукты? 22:33 — Бизнес-ценность «прикольных» фичей: бренд и tone of voice 25:03 — Как измерить успех эмоциональных спецпроектов? 26:48 — Фреймворки и формы мысли в работе продакта 29:23 — Корреляция между опытом работы и использованием фреймворков 32:30 — Альтернатива фреймворкам: не изобретать, но и не копировать 35:40 — Баланс фреймворков и свободного мышления 38:10 — Заменят ли LLM-модели менеджеров? 40:20 — Баланс технологий и ручного труда: «человеку нужен человек» 45:06 — Как рождение ребенка меняет отношение к работе

«Если вам надо до чего-то именно договориться, если надо сделать так, чтобы все участники поняли, приняли какое-то решение совместно и закоммитились дальше его осуществлять, то в этой ситуации встреча нужна». «Господа, вам шашечки или ехать? Вы договориться хотите или нет?» «Участники имеют полное право отклонить встречу, если там нет адженды, а в названии — „договориться“, „поговорить“ или, не дай бог, „обсудить“». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Наташа Епейкина, Professional Vertical Facilitator Конференция ProductSense пройдёт 7-8 сентября 2026 года в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io О чём говорим: 00:00 — Введение 01:36 — Почему встречи не считаются работой? 02:55 — Мы умеем говорить, но не умеем договариваться 04:38 — Парадокс «No-meeting days»: почему они часто становятся самыми загруженными? 06:13 — Когда встреча действительно нужна: два ключевых критерия 07:09 — Вред и польза ежедневных синков 11:07 — Ошибка №1: звать на встречу всех подряд 16:09 — Ошибка №2: пытаться принять сложное решение за 30-минутный слот 17:31 — Ошибка №3: «продавать» команде готовое решение под видом обсуждения 18:50 — Ошибка №4: проводить ритуальные встречи во время кризиса 19:37 — Кто должен собирать встречу, а кто — её вести? 21:04 — Правильное определение состава участников 26:46 — Формулировка цели и ожидаемого «продукта» встречи 29:25 — Подготовка материалов и инструментов для встречи 30:40 — Роль ведущего встречи: кто он и зачем? 35:36 — Универсальная структура обсуждения 36:41 — Расширение: генерация идей без критики 37:25 — Как перейти от множества мнений к общему пониманию 43:52 — Управление динамикой и энергией группы во время встречи 45:50 — Работа с возражениями и создание психологической безопасности 58:11 — Продукт встречи: что минимально должно остаться в постмите? 1:02:18 — Существуют ли «обязательные» встречи? 1:05:01 — Почему ретроспектива может превращаться в балаган 1:07:41 — Как навести порядок в своём календаре уже сегодня

«Если мы в какой-то момент начинаем осознавать собственные противоречия, парадоксы, которые в нас вложены, мы становимся в позицию самонаблюдения. Начинаем понимать не просто, что мы думаем, но и как мы думаем». «Человеку свойственно принимать границы своего мировоззрения за границы мира». «Стоит пытаться что-то своё из этого создать, родить, увидеть, что нравится». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense. Гость: Григорий Храбров, стратег, медиатор, методолог, сооснователь Унивёрs и Evolut Business. Конференция ProductSense пройдёт 7–8 сентября 2026 года в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io О чём говорим: 00:00 — Введение 02:38 — Почему готовые философские системы — это только начало пути? 05:31 — Классическое определение мировоззрения 06:17 — Скрытый алгоритм, который управляет нашими решениями 10:12 — Открытие собственного мировоззрения: можно ли осознать то, чем всегда жил? 12:50 — Из чего состоит картина мира: модели причинности 16:33 — Почему у ChatGPT нет мировоззрения? 18:11 — Компоненты мировоззрения: модель мира, образ себя и границы возможного 19:05 — Как мировоззрение продакта влияет на продукт: убеждения о рынке, клиентах и деньгах 21:10 — Археология себя: как выявить свои «личностные конструкты» и понять, откуда они взялись 24:17 — Ловушки мышления: в чём разница между логической ошибкой и когнитивным искажением 27:54 — Почему мировоззренческие споры не решаются логикой 30:26 — Как начать работать со своим мировоззрением: позиция наблюдателя и три ключевых вопроса 32:46 — Расширение когнитивного репертуара vs. развитие сознания: почему эрудиция не равна мудрости 38:57 — Практики трансформации: мысленные эксперименты и работа с личными нарративами 42:40 — «Проектирование будущего Я»: как футурологические практики помогают найти путь к себе 46:24 — Надо ли менять мировоззрение? 49:00 — «Пробуждение»: осознание иллюзорности границ и пределы работы с мировоззрением 52:21 — Главный вопрос: чтобы что? В выпуске упоминается: — "Бесконечная шутка" Дэвида Фостера Уоллеса (https://vk.cc/cRtmtR) — "Цветы для Элджернона" Дэниела Киза (https://vk.cc/cRtmuw) — “Тысячеликий герой" Джозефа Кэмпбелла (https://vk.cc/cRtmvF)

«Гегель говорил, что жизнь человека похожа на пунктир. Ты, в принципе, живёшь только тогда, когда осознанно мыслишь». «Чем детальнее мы помним и чем детальнее мы воспринимаем этот мир, тем более нагло, смело и дерзко мы можем воображать будущее». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Ольга Ерёмина, ведущая игр-тренажёров по системному мышлению Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 01:36 — Почему сбывается только 30% прогнозов о будущем? 03:05 — Мышление о будущем: как связаны память, внимание и воображение 05:05 — Почему внимание к деталям позволяет «наглее» воображать будущее 08:56 — Построение личной картины будущего: с чего начать и в чём подвох? 12:48 — Использование глобальных трендов для личной стратегии 16:10 — Любопытство vs. любознательность: в чём разница и зачем нужно «бесполезное» знание 20:50 — Кейс «бабушки на лайнере», или как один случайный факт может сломать вашу картину мира 25:26 — Почему наша картина мира так сопротивляется изменениям? 27:03 — Как сознательно выбирать, что изучать, и не утонуть в информационном шуме 32:31 — Мышление как мышца: почему думать «больно» и как это исправить 37:08 — Тренировка мышления: отработка базовых навыков 39:30 — Думать — это навык. Почему чтение умных книг не делает вас мыслителем? 46:30 — Что делать: как найти темы для любопытства и тренировать мозг в «безопасном режиме» 50:50 — Осознанное проектирование будущего: как выйти из режима «подстройки» и дрейфующих целей 55:59 — Почему работают курсы инфобизнеса, и какого элемента им не хватает для реального успеха? 1:03:07 — Эмпатия как системное мышление: зачем слушать плейлист дочери-подростка 1:07:00 — Системное, критическое и творческое мышление — это всё про проектирование будущего В выпуске упоминается: — книга «Поток» Михая Чиксентмихайи (https://vk.cc/cRg6H6)

«Предприниматель каждый день должен вставать с мыслью, что его продукт самый офигенный и всех порвёт... с другой стороны, он должен думать: я вообще не знаю, как всё устроено». «Философия — это мышление на пределе». «Раньше, чтобы понять срез предубеждений, нужно было Википедию открыть. Сейчас ты обращаешься к искусственному интеллекту и сразу понимаешь: ага, это вот текущее предубеждение, которое нужно проверить». Ведущие: Юра Агеев, основатель ProductSense. Гости: Александр Витушинский, преподаватель, исследователь видеоигр Дмитрий Соловьев, сооснователь исследовательской компании «Радость Понимания» Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 04:09 — Философия для жизни vs. философия для эрудиции 06:04 — Философия как методология и работа с «различиями» 09:12 — Какие задачи требуют философского подхода? 12:28 — Почему бизнес отторгает философию? 15:09 — Кому и в какой момент жизни нужна философия? 17:13 — Мудрец, софист и философ: модель для предпринимателя 20:00 — Личная философия: почему она есть у каждого 23:15 — Философия и психология: как терапия готовит к философии 26:03 — «Первые принципы» Илона Маска и концепции строительства 29:23 — Продукт как отражени картины мира создателя 32:00 — Предприниматель-визионер: как философия помогает навязать миру свою картину реальности 35:12 — Этика и ИИ: зачем Google и Anthropic штатные философы 38:46 — Кризис антропоцентризма: поиск новых «различий» 45:36 — Три фреймворка мышления: феноменология, герменевтика, диалектика 49:40 — Феноменология: фокус на личном опыте и сути явлений 59:04 — Герменевтика: как отличать понимание от стереотипов 1:02:44 — Почему ChatGPT — это идеальный генератор предубеждений? 1:11:10 — Диалектика: развитие через противоречия 1:16:38 — Применение диалектики: анализ карьеры и прогноз технологий 1:20:48 — Философия показывает, что можно «по-другому» 1:28:38 — Как начать читать философию и не бросить?

«Лет пятнадцать назад, когда мы внедряли систему сбора показаний электросчетчиков, наш конкурирующий продукт был — бабушка с карандашом». «Надо признать, что наши вещи будут ломаться, их нужно будет дорабатывать, но стараться сделать так, чтобы это можно было перекрыть в программном обеспечении». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Вячеслав Шириков, технический директор, ГК Лартех Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чем говорим: 00:00 — Введение 01:29 — Промышленный интернет вещей: суть и отличия 03:02 — Неочевидные технологии: мониторинг снега на ЛЭП 04:14 — Технические вызовы промышленных устройств 07:16 — Бизнес-ценность для промышленности: автоматизация и предотвращение аварий 09:01 — Основные составляющие промышленных устройств 12:06 — Почему важна комплексность в индустриальном секторе 15:47 — Клиенты и ЛПР в промышленном B2B 19:26 — Отрасли рынка  «умных» индустриальных решений 24:22 — Поиск ниш: от биометок для коров до «умных» холодильников 29:56 — Экономика «железа»: как тираж влияет на себестоимость 31:52 — Бизнес-модели: энергосервисный контракт 33:12 — Вызовы отрасли: дефицит компонентов и инженерных кадров 34:44 — Обновления устройств «по воздуху» 37:23 — Проверка гипотез: от макета на 3D-принтере до пилота 40:22 — «Законы физики» как аргумент в диалоге с клиентом 42:43 — Продакт и инженеры: совместный поиск решения 45:06 — Поиск клиентов и идей на отраслевых выставках P.S.: Извиняемся за качество звука в этом выпуске

«В интерфейсе можно сделать всё. Но потом, если все продавцы захотят сделать поставку одновременно, у них это не получится, просто потому что физически это невозможно». «Мы выступаем архитекторами опыта, но... опыта фиджитал. То есть, с одной стороны, у него есть какой-то интерфейс, с другой — этот интерфейс жестко связан с физическим процессом». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Роман Ивенин, руководитель по развитию логистических продуктов, Ozon Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io (https://productsense.io/) Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чем говорим: 00:00 — Введение 02:14 — Путь посылки: изнанка логистики Ozon 05:02 — Кто такие селлеры? 08:06 — Фиджитал-продукты: связь интерфейса и физики 10:28 — B2B-интерфейсы: баланс между простотой и прозрачностью 13:05 — Приоритизация: как исследования и цифры определяют бэклог 16:13 — Выкатка изменений: волны и обратная совместимость 18:43 — Ограничения физического мира в интерфейсе 23:30 — Ключевые метрика для логистических B2B-продуктов 29:21 — Конфликт интересов: легкие возвраты покупателей и боль селлеров 31:32 — Непопулярные изменения ради стабильности сети 35:40 — «Ozon Посылка»: как из B2B-инфраструктуры родился C2C-продукт 40:41 — Хард-скиллы фиджитал-продакта: Excel важнее «смузи» 44:50 — Софт-скиллы: как управлять без своей команды

«Одними из самых лучших инсайтов, которые попадали в мой бэклог, были инсайты, принесенные именно от разработки». «Осознанная команда — достаточно дорогостоящее удовольствие для компании, потому что очень много денег нужно было в нее вложить, чтобы она пришла к этому состоянию». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Стас Емельянов, руководитель по развитию цифровых транзакционных продуктов, банк ПСБ Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чем говорим: 00:00 — Введение 02:01 — Что такое командная осознанность? 05:25 — Уровень 1. Неосознанная команда и ее признаки 09:01 — Первые шаги: построение доверия и демонстрация вклада 13:03 — Разработчики и аналитики видят под другим углом, и этим надо пользоваться 16:17 — Почему важно демонстрировать результаты на всю команду? 18:38 — Уровень 2. Зарождение осознанности и первая критика 20:41 — Почему критика от команды — это хороший знак? 24:12 — «Я хочу посоветоваться»: как исследования мотивируют 28:09 — Совместные мозговые штурмы и критическое мышление команды 30:34 — Визуализация влияния: кейс с «графиком развития» 34:42 — Уровень 3. Развитие осознанности и делегирование 39:48 — Уровень 4. Осознанная команда и передача ответственности 43:31 — Цена осознанности команды: время и деньги 44:19 — Ритуалы для поддержки: годовые обзоры и фиксация успеха 48:22 — Ротация в команде: как новички впитывают культуру

«Я когда вижу, что в резюме у продакта написано, что он умеет вайб-кодить, то я даже не знаю, как к этому относиться. Это как бы скорее хорошо для меня или скорее плохо?» «Мне не интересно на самом деле делать конкретно генеративный искусственный интеллект или ботов, или еще что-то, потому что у меня цели стоят в бизнес-метриках, и мне нужно уметь очень быстро бежать». «Счастливые люди чаты не блокируют». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense. Гость: Галя Ширанкова, Product Unit Lead, Avito Телеграм-канал Гали: https://t.me/+41_aP23Pti1iNmVi Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 01:43 — Продукты с GenAI: откуда брать специалистов и как их учат 03:01 — Роль продакта в обучении языковых моделей 06:20 — Файн-тюнинг и выбор модели: большая vs. маленькая 08:00 — Hard skills GenAI-продакта: насмотренность и умение писать промпты 11:53 — Проблемы рынка труда: «вайб-кодинг» и ложная уверенность кандидатов 15:46 — Ограничения опыта из поддержки при переходе в продуктовые команды 20:24 — Продуктовый R&D vs. бизнес-метрики: ценностный конфликт при найме 23:03 — Время на обучение и минимальный порог экспертизы при найме 25:11 — GenAI vs. бот «за три копейки»: как сделать правильный выбор 30:27 — Портфель продуктов: что входит в «один» Мессенджер Авито 35:50 — Управление портфелем: целеполагание и фокус через процессы 38:28 — Откуда пошло понятие «портфель продуктов»? 40:19 — Измерение офлайн-сделок: прокси-метрика Daily Target Buyers (DTB) 43:38 — Метрики зрелого продукта: отказ от NPS в пользу «блокировки чатов» 46:46 — Отличие манеры общения в разных сферах 49:35 — Продуктовые ставки: выбор и решение больших проблем 54:57 — Разница между «продуктом» и «стримом» в портфеле 56:51 — Связь продуктовых ставок со стратегией и квартальными целями

«Мы как будто нанимаем взрослых людей и очень тщательно их там собеседуем, проверяем, что они способны сами думать, принимать решения, а потом мы их нанимаем на работу и очень многие решения у них отнимаем». «Если компания вовремя способна этот процесс сломать, остановить, приостановить, взять на себя ответственность и перейти временно, например, в режим диктатуры и переключаться между этими режимами, в этом смысле у компании больше опций». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Антон Бевзюк, Head of Engineering, Mindbox Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чем говорим: 00:00 — Введение 01:51 — Отношения «взрослый — взрослый»: зачем их строить и в чем они проявляются? 02:55 — Принцип «инвестиции в обмен на инвестиции» и его особенности 05:24 — Открытые зарплаты и взаимная ответственность 07:31 — Почему мы нанимаем взрослых, но отнимаем у них решения? 12:11 — Самоуправление как инструмент эффективности, а не для удовольствия 14:14 — Принятие решений консентом: почему это быстрее и качественнее, чем консенсус 19:13 — Право вето у каждого: как избежать злоупотреблений 20:23 — Власть vs авторитет: как меняется иерархия в самоуправляемой команде 24:28 — Кейс: как директор не смог заветировать решение офис-менеджера 26:23 — Эксперимент Mindbox: жизнь без CEO, совет управляющих и выборы 28:39 — Почему коллективное правление не сработало? 32:27 — Уроки эксперимента: зачем компании все-таки нужен СЕО 34:37 — Антихрупкость: когда нужно ломать процессы и переходить в «режим диктатуры» 36:00 — Возможно ли полное самоуправление в организации? 36:50 — Что нужно, чтобы начать внедрять самоуправление? 39:04 — Почему в самоуправляемых компаниях сотрудники счастливее?

«Пользователь сам не понимает, почему в какой-то момент он выбирает одну из площадок, потому что она кажется ему более простой, удобной, и он там ментально отдыхает, а на другой — ментально загружается». «Очень часто, особенно раньше, исследования в огромном количестве шли в стол». «Бывает, что человек вообще ничего не понял, не справился с задачей... Спрашиваешь: „Ну как вам?“. Он говорит: „Супер, мне очень понравилось!“». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense. Гость: Алёна Бородина, руководитель группы исследований «Опыт покупателя» Ozon Tech Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 02:16 — Применимость исследований: когда результаты успевают устареть? 03:01 — Почему исследования «шли в стол» и как с этим бороться: фасилитация и правильный бриф 08:49 — Почему глобальный CJM продукта не сработал? 13:08 — Как оценить полезность исследования: помогло ли оно принять решение? 15:36 — Можно ли заменить исследования, спросив у ChatGPT? 19:18 — Как замерить удовлетворенность интерфейсом и зачем это нужно? 22:08 — Измерение «тяжести» интерфейса: айтрекер, параданные и специальные опросники 25:57 — Неудобный, но рабочий интерфейс: как он влияет на пользователя? 27:01 — «У вас всё удобно»: почему нельзя верить мнению пользователя и нужно смотреть на поведение 31:22 — Проективные методики: способы добраться до подсознания пользователя 32:42 — Простой метод «Кто эти люди?»: как он помогает выявить скрытые барьеры 34:14 — Тематический апперцептивный тест и способы его применения 37:31 — Метод «Собери страницу» для понимания логики пользователя 38:45 — Подводные камни: как правильно анализировать результаты проективных методик 42:42 — Инсайты от исследоватний и самая применимая методика 45:31 — Не стоит принимать всё за чистую монету!

«Надо ненавидеть свой продукт так сильно, чтобы хотеть его изменить и иметь страсть его изменить, и любить так сильно, чтобы счесть достойным перемены. Такой вот парадокс». «Как понять, являемся ли мы господином наших идей, или мы являемся слугой наших идей, или, перефразируя, есть ли у нас идейный суверенитет?» «Если все вокруг люди избегают боли и дискомфорта, а вы нет, то это ваше преимущество по сравнению с другими». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense. Гость: Евгений Казначеев, VP of Product в Ecwid Телеграм-канал гостя: https://t.me/qetzal_1up Подкаст выходит при поддержке конференции по менеджменту продуктов ProductSense. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 02:02 — Ключевые принципы успешных продуктов 03:21 — Чего на самом деле хотят люди? 06:26 — Главная задача продукта: оптимизировать и автоматизировать процессы 09:57 — Нужно ли пользователям осознавать свои глобальные цели? 12:08 — Ментальные модели: «карта не есть территория» 17:21 — Применение абстрактных моделей мира в менеджменте продуктов 22:48 — Как способность удивляться помогает сохранить «взгляд новичка» 25:50 — Простой и понятный продукт для пользователя 29:27 — У всех людей разное видение и с этим надо работать 31:21 — Общепринятые фреймворки и догмы менеджеров, которые работют не всегда 34:40 — Продуктовая шизофрения менеджера продукта 38:59 — Знать и понимать — разные вещи 40:41 — Идейный суверенитет: вы владеете идеей или она вами? 43:15 — Про теоретическую возможность и практическую способность 44:16 — Агентность — способность хотеть и брать 50:42 — Приём с «пилой»: как отбросить выдуманные ограничения 56:25 — «Правильная» боль и дискомфорт как точка роста 01:00:17 — Почему доказывать, что «идея хорошая» — это ловушка? 01:04:46 — Не существует правильного продакт-менеджера 01:07:06 — Отличайтесь, ищите боль и знайте, что для Вас самое важное! В выпуске упоминается: — Чеклист по повышению агентности: https://t.me/qetzal_1up/1145

«Если вам приходит в голову самый дурацкий вопрос в мире, знайте, уже кто-то написал про это шестьдесят страниц мелким текстом на английском языке». «Мы запускаем какую-то акцию, где нужно выбрать: написать "ноль рублей" или написать "бесплатно", я сижу и думаю, вот интересно, что сработает лучше: ноль или бесплатно?» Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense. Гость: Маргарита Хохлова, Senior Product Manager, Профи.ру Телеграм-канал Маргариты: https://t.me/microcopy Конференция ProductSense пройдёт 11–12 сентября в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 01:50 — От UX-редактуры к продакт-менеджменту: причины перехода 03:25 — Как меняется восприятие продукта при смене роли? 06:38 — Эксперт в «белом пальто» vs. ответственность за бизнес-метрики 08:14 — Почему фокус на деталях — это путь в никуда для продакта 11:57 — Какие навыки из редактуры помогают в работе продакт-менеджера 14:59 — Сила слова: как текст и знание аудитории влияют на продукт 17:40 — Коммуникация, ценности и A/B-тестирование триггеров 20:05 — Как одна и та же фича с разным текстом даёт разные экономические результаты 23:49 — Научные исследования как источник гипотез 28:54 — Методы прочтения исследований: как не потратить время в пустую? 33:01 — Можно ли доверять ИИ в изучении исследований? 35:43 — Можно ли исскать сследования под гипотезу? 38:42 — Проблематика подробных текстовых описаний 42:11 — «Спасибо» вместо «извините»: как правильно реагировать на сообщения об ошибках 44:42 — Нужно ли продакту думать об «ощущенческой» стороне продукта?

«Стратегия, мне кажется, уже в этот момент настолько устарела, что её кладут где-то очень пыльным талмудом на стеллажах и больше никогда не возвращаются». «Я не понимаю, как проект может ложиться ровно под квартал. А что, если ему нужен ещё один месяц? Вот это прокрустово ложе квартала, ну, как бы, очень сильно фреймит». «Обычно идея, которая реально прорывная, которая может сделать дизрапт рынка, она очень контринтуитивная. То есть она кажется дикой, она кажется плохой». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense. Гость: Ксения Ярославцева, Chief Operating Officer, Welltory Конференция ProductSense пройдёт 11–12 сентября в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 02:14 — Стратегия устаревает быстрее, чем её успевают внедрить 04:19 — Стратегия как комплекс взаимосвязей 08:13 — Разрыв между авторами стратегии и её исполнителями 10:51 — Зачем юристам, бухгалтерам и HR знать продуктовую стратегию? 16:01 — Три инструмента стратегирования: обучение, стратсверка, прозрачность 17:06 — Про поиск своего Product-Market Fit 22:53 — Отправная точка для формирования стратегии 30:32 — Обучение: как познакомить команду с неопределённостью 33:52 — Стратсверка и обновление целей каждые 1,5 месяца 36:05 — Разноуровневые цели и подцели для операционных сотрудников 40:12 — Уход от квартального планирования и фокус на «майлстоунах» 47:38 — Анализ проектов, статусов и целей с помощью ИИ 52:46 — Как влияет прозрачность на работу команды? 56:27 — Зоны ответственности: оунеры целей, проектов и майлстоунов 1:01:20 — Можно ли положиться на ИИ при планировании и стратсверке? 1:04:27 — Когда этот подход работает, а когда — нет? В выпуске упоминается: — «Хорошая стратегия, плохая стратегия», Ричард Румельт (https://vk.cc/cPcFYm).

«Будьте внимательны к себе, пожалуйста. Правда, потому что за вас никто не посмотрит. Спасение утопающих — в ваших надежных руках». «Но свет в конце тоннеля должен быть. Ты в процессе должен двигаться в нужную тебе сторону, иначе мозг просто на это веселое путешествие тебе ничего не даст». «Представь себе, вот есть стадо обезьянок, и все сидят такие грустные. И тут одна обезьянка начинает быть очень веселой, но все сочтут, что она не очень нормальная. Поэтому обезьянка под стадо подстраивается». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гости: Александр Орлов — сооснователь, управляющий партнер Школы менеджмента «Стратоплан», бизнес-тренер, консультант. Вячеслав Панкратов — сооснователь, управляющий партнер Школы менеджмента «Стратоплан», бизнес-тренер в области управления людьми. Школа менеджмента «Стратоплан»: https://vk.cc/cP07Ng Конференция ProductSense пройдет 11–12 сентября в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чем говорим: 00:00 — Введение 05:56 — Состояние руководителя: карьеристы, культурники и алкоголики 10:01 — Состояние дела напрямую зависит от состояния руководителя 15:43 — Как отношение к делу у руководителя меняет подход подчиненных? 18:15 — Заразительность эмоционального интеллекта 19:09 — Накопление дефицита личных потребностей и выгорание 22:15 — Неочевидные причины, из-за которых человек продолжает делать выбор 27:35 — Опасность рывка на одной мотивации и важность ресурса 31:26 — Следить за состоянием важнее, чем искать дискомфорт 34:45 — Работа vs отдых: что на самом деле дает нам энергию? 40:42 — Душа познается в состоянии выбора 43:20 — Все ли действия должны заряжать твою «батарейку»? 45:12 — Зачем слушать и понимать себя? 49:25 — Если у тебя нет светлого будущего, то все будет хреново 50:58 — Практика: как анализ и «раскрашивание» задач помогают вернуть интерес к работе 53:25 — Сколько «зеленых» задач нужно для счастья? 55:49 — Что делать, если все задачи — «красные»? 57:15 — Прислушиваться к себе: «тошнит» или «не тошнит»? 1:03:37 — Новые точки интереса и где их искать 1:04:58 — С чего начать, если работа перестала радовать? 1:06:13 — Спасение утопающих — в ваших надежных руках В выпуске упоминаются: — «Черная книга менеджера», Вячеслав Панкратов (https://vk.cc/cOWsGI) — «Всё хреново. Книга о надежде», Марк Мэнсон (https://vk.cc/cOWsCJ) — «Как поднять энергию команды для лучших результатов?», Анна Обухова (https://vk.cc/cOWsEt)

«Какой бы у тебя ни был там прикольный, красивый и офигенный пейволл, если ты не экспериментируешь с ценами, то ты не зарабатываешь достаточно большую часть денег.» «Стесняться менять цены не нужно, и это не страшно, например, сделать цены ниже… Всегда хочется цены повышать, да, но на самом деле снизить их — это тоже не страшно, вот, главное, понимать, что происходит на рынке и понимать, что происходит у конкурентов.» Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Максим Борисик, Senior Product Manager, Adapty.io Конференция ProductSense пройдёт 11–12 сентября в Москве. Сайт конференции: https://productsense.io (https://productsense.io/) Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чём говорим: 00:00 — Введение 01:41 — Пейволл и его предназначение 03:13 — Хороший пейволл и его составляющие 07:36 — Отличие «платной стены» от лендинга 10:01 — Какие пейволлы «точно не работают»? 12:40 — Оптимальная комбинация онбординга и пейволла 20:29 — Влияние триального периода на конверсию 23:16 — Как пейволл влияет на LTV и Retention 28:16 — Инструмент для принятия решения 30:27 — Эксперименты с пейволлами и их влияние на заработок 33:01 — «Что мне надо делать с ценами?» 36:58 — Почему важно смотреть на конкурентов? 40:08 — Особенности ценообразования по регионам и категориям 43:01 — Сколько подписок у обычного человека? 45:23 — Неденежные эксперименты, которые увеличивают конверсию 52:37 — А можно ли без триала? 56:41 — Эффект спортзала

«Классический продакт-менеджмент, который сейчас мейнстрим на рынке, — это как парковка по хрусту. Мы что-то сделали в продукте, на метриках отразилось — о, мы поняли, что мы сделали что-то так или не так. Но пока хруста нет, мы не знаем». «Продуктовый контур — он не только про то, чтобы делать успешно то, что нужно рынку, но и вторая история — вкладывать в то, что нам действительно даст конкурентное преимущество. То, что будет эффективно в долгосрочной перспективе, то, что просто так не скопируют». «Спидометр — он и в Африке спидометр. Да, если у тебя нет измерения скорости, если у тебя нет метрик, ты, безусловно, не очень понимаешь, что ты делаешь. Но, блин, спидометр — это не газ. Чтобы поехать или остановиться, тебе нужно нажимать либо газ, либо тормоз». «Вот эти вот продакты, у которых за спиной три месяца обучения, — это как в „Звёздных войнах“ солдаты имперской армии. Выглядят одинаково, оружие у них одинаковое, думают они одинаково. Соответственно, джедаи их валят налево и направо своими силовыми мечами просто толпами». Ведущий: Юра Агеев, основатель ProductSense Гость: Дмитрий Безуглый, основатель Master Strategy Конференция ProductSense пройдет 11–12 сентября в г. Москве Сайт конференции: https://productsense.io Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast О чем говорим: 00:00 — Введение 02:17 — Продакты «полпроцента» 06:43 — Принцип «Хорошо делай — хорошо будет!» уже не работает 08:43 — Что важнее: метрики или стратегия? 12:20 — Рост эффективности продуктового подхода 14:13 — Что первично: продукт или маркетинг? 17:05 — Искаженное понимание продуктового подхода 19:29 — Запуск продукта на фрагментированном рынке 24:49 — Эффект экосистемы: как сильные компании порождают слабых продактов 28:38 — Конец эры «Бизнес Молодости» в продакт-менеджменте 32:02 — Продакт-менеджер объединяет компетенции всей компании 40:14 — Три горизонта инвестиций: топы не понимают, за что они платят продактам 46:41 — Какая экспертиза нужна команде для развития продукта? 52:16 — «Профессия продакта будет матереть!» 54:56 — Про взаимодействие топов и линейных продактов