「うちの社員は能力不足だ」とグラスを傾けながら嘆く夜。しかし実は、その隣で「もっと働けるのに」とくすぶっている優秀な社員が8割もいるとしたらどうしますか。今夜のテーマは、日経MJの衝撃データから読み解く「人材ミスマッチの解消法」です。9割の企業が抱える「能力不足」の悩みと、同時に発生している「オーバースペック」の実態。このズレこそが、実はお金をかけずに新規事業を生む最大のチャンスなのです。元苦情係の参謀・小島が、明日からできる「15分の面談術」と、組織を覚醒させる視点の変え方を語ります。眠れない経営者に贈る、逆転の処方箋をお聞きください。

#人材育成 #組織開発 #人的資本経営 #適材適所 #日経MJ #社長の悩み #マネジメント #深夜の創造しい会

おはようございます。今日は皆に、正直な話を一つさせてください。これまで私は、『もっと成果を出してくれ』と皆に求めてばかりいたかもしれません。でも、ふと気づいたんだ。『皆の本当の力や得意なことを、私がちゃんと活かせる場所に配置できているだろうか？』と。もしかしたら、今の仕事では窮屈だ、もっと違うことで貢献したい、と思っている人がいるかもしれない。今年は、そういう『隠れた得意技』をどんどん見つけて、新しいことに挑戦できる会社にしていきたいと思っています。『実はこんなことやってみたいんです』という話があれば、いつでも私のところに来てください。期待しています！

#朝礼　#社長参謀

新年を迎え、55歳になる今も自分の才能に悩むという小島。そんな試行錯誤の日々と重ねて語るのは、喫煙率の低下で苦戦するライター業界の逆転劇です。ある企業が開発した「キャンドルワンド」は、既存の着火技術を「魔法の杖」としてリブランディングし、女性客の心を掴みました。技術や商品はそのままでも、「宛先」と「意味」を変えるだけで価値は劇的に変わります。今ある資産を活かし、ない価値を創るための小さな思考実験を提案します。

#経営者 #ウィッテム #事業転換 #商品開発 #深夜の創造しい会

おはようございます。昨日、気象データと売上の関係をAIで分析するサービスが公開されました。ここから私たちが学ぶべきは、「売れない理由を勝手に決めつけない」ということです。お客様はロボットじゃありません。暑ければイライラするし、雨なら外出が億劫になる。その「痛み」や「気分」の変化に、私たちがどれだけ敏感になれるか。今日は天気を単なる挨拶にせず、「今、お客様は何を感じているか？」を想像するヒントにしてください。そこに本当のチャンスがあります。

#朝礼 #経営者 #ウェザーニューズ #顧客心理 #データ活用

年末年始、帰省した息子たちの驚異的な睡眠力に圧倒される小島。若者の回復力を羨みつつ、話題はビジネスにおける「見えない関係性」へ。ウェザーニューズが公開した気象データとビジネス情報の分析ツールのニュースを切り口に、通販時代の苦情対応で気づいた「天気と電話の意外な相関」について語ります。多くの経営者が社内の努力不足に原因を求めがちな時こそ、外のモノサシ（気象など）を当ててみる。そうすることで見えてくる新たな経営のヒントとは？明日すぐに試せる、自社の過去データと天気を照らし合わせる「小さな実験」も提案します。

#経営者 #ウィッテム #新規事業 #気象データ #ウェザーニューズ

おはようございます。今日は一つ、みんなにお願いがあります。この会社の中にある「古いもの」「面倒なもの」「一見ダメに見えるもの」を、もう一度見直してみてほしいんだ。

世の中では今、ピカピカの新品よりも、歴史や物語のある「本物」が求められ始めている。私たちが「弱み」だと思っていたことが、実は外の人から見れば「宝物」かもしれない。

「うちはこれがダメだから」と諦めるのではなく、「これを面白がってくれるのは誰だろう？」と一緒に考えていこう。みんなの現場の気づきが、会社の次の柱を作る。期待しています。

#社長参謀

#朝礼

中小企業の「弱み」は、実は「ダイヤモンドの原石」かもしれません。今夜の『深夜の創造しい会』では、市場の二極化をテーマに、社長参謀の小島がその本質を語ります。自身の息子との買い出しで見えた「若者のシビアな金銭感覚」と、日経MJ記事にある「富裕層のインバウンド需要」の対比から、ビジネスチャンスの在り処を解説。「不便さ」や「古さ」こそが贅沢になる逆転の発想とは？バリューマネジメント他力野社長の取り組みをヒントに、明日から自社の「ネガティブ」を「価値」に変えるための思考法をお伝えします。自社の強みが見つからず悩む経営者必聴の10分間です。

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おはようございます。あけましておめでとう。今年、みんなに意識してほしいキーワードがある。それは「ムダパ（無駄パフォーマンス）」だ。今、世の中は「タイパ」「コスパ」ばかりで、みんな少し疲れているらしい。だからこそ、うちは逆を行こう。作業や事務処理は、徹底的に効率化していい。でも、お客様への「おせっかい」や「会話」や「気遣い」という時間は、絶対に削らないでほしい。大手企業が切り捨てるような「人間臭い手間」こそが、今年のうちの会社の付加価値になる。「一見無駄に見えるけど、お客様が喜んでくれたこと」。これを今年はたくさん報告してほしい。よろしく頼む！

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2026年の幕開け、経営者が注目すべき新キーワードは「ムダパ（ムダパフォーマンス）」です。効率化やタイパ重視に疲れた現代人が、今本当に求めているのは人間味ある「無駄な時間」でした。本放送では、元旦の犬の散歩で感じた気づきや、かつて通販会社の苦情対応で学んだ「解決より共感」の教訓を交え、中小企業こそが勝てる「愛すべき無駄」の戦略を語ります。「接客の余白」や「手間の可視化」など、大手には真似できない泥臭いアプローチとは何か。効率化競争から脱却し、顧客の心を掴むための具体的なアクションプランを社長参謀の小島が熱く、丁寧に解説します。

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大手P&Gが消費者調査の内製化を始めたニュースに着目。通常はアウトソーシングする業務を、なぜあえて社員が行うのか？そこには「効率化」によって失われていた、お客様の「体温」や「本音」を取り戻すという経営の本質があります。元通販会社苦情対応係の小島が、報告書という「文字」になった瞬間に抜け落ちてしまう情報の価値について語ります。明日の経営に活かせる、現場の「生の声」の拾い方とは。

▼社長の「モヤモヤ」整理室（30分）

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#P&G #ウィッテム #深夜の創造しい会 #消費者調査 #内製化

クリスマスイブを妻と静かに過ごし、イベントは子供のためにあったと実感した小島です。今回はカラオケ「まねきねこ」と婚活アプリ「ペアーズ」の異色コラボに注目。単なる話題作りではなく、そこには「カラオケ＝歌う場所」という固定観念を捨て、自社の資産を「防音個室」と再定義した経営戦略があります。平日の空室という「痛み」を、他社の顧客基盤と掛け合わせて収益化する。この事例をヒントに、中小企業が自社の眠れる資産（設備、時間、スキル）をどう活かし、新たな収益源に変えていくか、明日からできる「視点のずらし方」について語ります。

#経営者 #ウィッテム #新規事業 #資産の再定義 #まねきねこ

【朝礼メッセージ】 おはようございます。 昨日のニュースで、今や多くの人が「なんとなく欲しい」という曖昧な相談をAIに投げかけて、買うものを決めているとありました。これ、我々にとって大チャンスです。 お客様はスペックの高さではなく、「自分の悩みを解決してくれる正解」を探しているんです。今日、目の前の仕事において「これって、誰の、どんな痛みを解決するものだっけ？」と問いかけてみてください。 ただの商品説明ではなく、お客様の「困った」に寄り添う提案を。AIにも選ばれる「意味」のある仕事をしていきましょう！

#朝礼　#社長参謀

日経MJの記事を元に、消費者が生成AIを使って「漠然としたニーズ」から商品を探し始めている現状を解説。通販時代の苦情対応経験を持つ小島独自の視点から、AIはかつての「街の電気屋の店員」の役割を果たしていると分析します。スペックの羅列だけではAIに選ばれない時代、中小企業はどうやって自社の価値を「言語化」し、AI（そしてその先にいる顧客）に伝えるべきか？明日から試せる小さな実験と共に提案します。

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【朝礼メッセージ】 おはようございます。 今、若者の間で「脅かしてこないホラー展」が大行列を作っているそうです。 なぜか。「怖い雰囲気は好きだけど、急に驚かされるのは嫌だ」という、隠れた本音があったからです。これ、私たちのビジネスも同じじゃないでしょうか。 良かれと思って付けた「過剰な機能」や「しつこい接客」が、実はお客様の「自分のペース」を邪魔しているかもしれません。お客様が本当に欲しいのは「世界観」であって、こちら都合の「演出」ではありません。 今日は、いつもの業務から「余計なもの」を引き算して、お客様が本当に没頭できる価値だけを残してみましょう。

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少子化でも好調な玩具業界。その背景にある「キダルト」や「推し活」のブームを、単なる流行として片付けていませんか？ 元苦情係の小島が、大掃除で見つけた息子のガンプラのエピソードを交えながら、商品が持つ「感情的価値」について深掘りします。お客様が本当に買っているのは、機能ではなく、痛みや孤独を癒やす「パートナー」としての役割かもしれません。BtoB、BtoC問わず、自社商品を「道具」から「相棒」へと昇華させるためのヒントをお話しします。

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生成AIの普及により、検索結果だけで完結する「ゼロクリック」時代が到来しています。多くの企業が対策に「様子見」を決め込む中、小島はこれを中小企業にとっての好機と捉えます。鍵となるのはGoogleが重視する「E-E-A-T」、特に「経験（Experience）」です。AIが綺麗な文章を量産できる今、価値を持つのは「失敗談」や「苦情対応」といった生々しい実体験だけ。通販会社の苦情係出身の視点から、社内に眠る「泥臭いエピソード」を最強の経営資源に変える思考法を語ります。

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おはようございます。番組パーソナリティの小島です。今朝のテーマは「売り場と時間のずらし」です。最近話題の、明治が発売した「豆腐のようなヨーグルト」をご存知でしょうか？これは単なる変わり種の新商品ではなく、成熟市場を打破するための、極めて計算高い戦略です。朝の定番を夜の食卓へ。ヨーグルト売り場から豆腐売り場へ。この「ずらし」の思考法は、予算の限られた中小企業の新規事業にこそ、そのまま応用できます。私の妻の年末の買い出しエピソードを交えながら、既存商品を輝かせる「視点の転換」について、じっくり語ります。今日から会社で試せる具体的なヒントを持ち帰ってください。

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おはようございます。

今日はみんなに、改めて「自分たちの価値」について考えてほしいと思います。

ニュースで「価格転嫁倒産」が増えていると報じられていますが、うちは絶対にそうはなりません。なぜなら、私たちが提供しているのは単なるモノや作業ではなく、お客様の「困りごと」を解決する価値だからです。

でも、もしかしたら私たちは、自分たちの価値を安売りしているかもしれません。「当たり前」だと思って無料でやっていることの中に、実はすごく感謝されていることがあるはずです。

今日は一日、自分がやっている仕事の中で「これ、本当はお金をいただいてもいいレベルのサービスだな」と思うものを探してみてください。

私たちは「下請け」ではなく、お客様の「パートナー」です。自信を持って仕事をしましょう！

#社長参謀　#朝礼

時間は未来から現在へ流れているという話から、50代の視点で「過去にとらわれない生き方」を提案。メインテーマは拡大する「ストレス緩和市場」。なぜ機能性食品やロボットが伸び、アロマが縮小しているのか？そこには「癒やし」以上に「反応」や「孤独の解消」を求める現代人の心理がある。元苦情対応係の小島が、中小企業がこのトレンドを「健康経営」やBtoBビジネスに活かすための視点を解説。明日のアクションは、社員のストレスを緩和する「一言の追加」。

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社員食堂がない中小企業でも、明日から「食」で組織を強くする方法があります。おはようございます、社長参謀の小島です。今朝のテーマは「ランチ」。給食大手エームサービスの好調な業績の裏には、物価高に苦しむ社員の切実な痛みがありました。大手のように立派な食堂を作る予算はなくても、私たちには「アイデア」と「行動力」があります。たった一台の炊飯器がもたらすコミュニケーション革命や、近隣飲食店を巻き込んだ泥臭い福利厚生の交渉術など、コストをかけずに社員の胃袋と心を掴む「小島流・食の戦略」を提案します。この放送を聴けば、あなたもきっと、出社してすぐに炊飯器を買いに行きたくなるはずです。

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